Français 
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté produits conforment à la commande .
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bons conseils par mail, livraison rapide et matériel de qualité. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très bons conseils pour les taille j'ai un parson et ça convient très bien !!
A
Note : 4 sur 5
Utilisation du site simple , commande vite reçu chez moi , 48h après. Prix au même niveau que la concurrence , rien à reprocher
P
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace,un SAV à l'écoute, que du bonheur ;)
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
F
Note : 4 sur 5
Qualite du produit rapidité du traitement de la commande ét de la livraison , je recommande
S
Note : 5 sur 5
Les harnais sont tops et vraiment pas chers. J'ai aussi acheté un amortisseur et une ligne de cou, rien à dire, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Livraison okProduit conforme
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés et de qualité. Je recommande ce site avec grand plaisir
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
G
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits et livraison express
G
Note : 5 sur 5
réception rapide, produit conforme à la photobonne description des articles ce qui permet de choisir l'article le plus adapté à l'animal, pour moi un harnais pour un bouledogue français de presque 14 ans,
O
Note : 5 sur 5
Trois accessoires de canicross commandés, 1 harnais ManMat M, 1 baudrier RockEmpire et une longe Inlandsis, matériel livré dans les délais.Retour du harnais taille M et commande de la taille L. Rapidité du traitement de la commande et du remboursement demandé. Merci Fenril.fr.Je me réjouis de tester la qualité du matériel avec mon border collie croisé bouvier appenzellois de 16 mois.
R
Note : 5 sur 5
Commande conforme Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce produit. Il est excellent pour les débutants ! Le harnais pour chien et l'équipement pour humain sont résistants.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite... :)
S
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite des produits achetés
S
Note : 5 sur 5
Toujours au TOP pour les canipotos !!!
C
Note : 4 sur 5
Passage de commande top.Personne de qualité par téléphone, préparation de colis top.Livraison déplorable... mais avec le transporteur DPD ça ne m'étonne même pas.
F
Note : 5 sur 5
Rien a redire.
M
Note : 2 sur 5
Site au top!Rapide et service de qualité mais vraiment déçu des deux produits commandé...Maxime
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur le site a été satisfaisante.Nous vous invitons a contacter le service client par mail (serviceclients@fenril.fr) ou par téléphone (0476266958) afin de voir ensemble ce que nous pouvons faire pour les produits vous ayant déçu.L'équipe Fenril.fr
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, j'ai acheté une laisse double pour courir avec mes deux chiennes, super ! J'ai aussi acheté les sacoches à mettre sur le harnais, pas encore testées mais cela à l'air très solide.
J
Note : 4 sur 5
Un site clair et un service client très disponible, je recommande Fenril
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
commande expédié rapidement. reçu en bon état et correspond à ce que j'ai commandé .
K
Note : 5 sur 5
Si tous les sites pouvaient avoir la même doctrine, à savoir une satisfaction client basée au centre des préoccupations, cela serait parfait. Les plus du site :- expédition rapide et soignée- pas d'attente et disponibilité au numéro de téléphone avec conseils- remboursement lorsqu'il y a des soucis (m'est arrivé d'avoir un pb avc ligne de trait le WE, mail envoyé le samedi, réponse + remboursement + geste commercial, le lundi)- site intuitif est ne cherchant pas à cacher les contacts pour le SAV- Matériel de qualité- prix compétitifs
C
Note : 5 sur 5
super site colis recut dans les delais
A
Note : 5 sur 5
N'étant pas certaine du matériel qui irait le mieux à la morphologie de mon chien, j'ai appelé le service client: l'accueil est très serviable et de bons conseils. La commande est arrivée en 48h et je suis très satisfaite du matériel !
P
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité, votre gentillesse, pour un nouveau client perdu sur votre site mille fois Bravo
A
Note : 5 sur 5
Ne pas hésiter à les contacter, très utile pour faire le bon choix du matériel à acquérir, en fonction de votre animal.
M
Note : 5 sur 5
Service et envoie rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très confortable et la taille convient parfaitement à mon chien Malinois, merci !
N
Note : 5 sur 5
Une personne du site m'a appelé suite à une commande, notre échange et ses conseils m'ont fait opter pour un autre produit, effectivement mieux adapté. La qualité est au rendez-vous, la facilité de réception également. Les essais avec mon chien sont prometteurs, donc satisfait à tous points de vue.
D
Note : 4 sur 5
Excellent pour les laisses et les délais de livraison, déçue par le jouet un peu petit.
L
Note : 5 sur 5
Je recommande !
S
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi du colis. Qualité du produit: pour le moment rien à dire! Manque quelques éléments sur le harnais ( poignet par exemple)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et produit de bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, livraison rapide