Avis clients de FENRIL

T

Thierry78114

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 09h13 suite à un achat du 25/10/2018

Produit conforme à mes attentes et rapidité de livraison

B

Blandine

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 17h33 suite à un achat du 24/10/2018

efficace et très rapide. je recommande sans hésiter

S

Sandra

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 17h28 suite à un achat du 24/10/2018

Produit conforme. Je recommande . Facture réclamée et obtenue sous 24 h. Sérieux ! !

M

Maxime

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 17h24 suite à un achat du 24/10/2018

C

Client P.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 14h48 suite à un achat du 24/10/2018

Excellent produit ,je recommande vivement.

M

Morgane

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 11h43 suite à un achat du 24/10/2018

Article de bonne qualité, descriptif complet de chaque article. Envois rapide

R

Romy

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 19h36 suite à un achat du 22/10/2018

Nickel, Baudrier reçu très rapidement malgré ma taille en rupture de stock, de très bons conseils, toujours satisfaite !

M

Marion

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 18h41 suite à un achat du 22/10/2018

L

Lyncy

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 18h30 suite à un achat du 22/10/2018

très bien, livraison rapide

R

Rémi

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 18h17 suite à un achat du 22/10/2018

Comme sur des roulettes !Commande arrivé dans les temps en bon état. J ai apprécié la possibilité de suivre le colis.

D

David

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 17h41 suite à un achat du 22/10/2018

Bon matériel

M

Mr P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 14h21 suite à un achat du 22/10/2018

P

Pierrick

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 10h38 suite à un achat du 22/10/2018

Bonne description des articles sur site,Choix assez varié,Livraison rapide,Interressant rappel de disponibilité des articles en rupture par mail,Seul micro bémol, site pas bien optimisé pour portable

D

Dominique

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 09h15 suite à un achat du 22/10/2018

commande , délai ,interlocuteur au téléphone, très bien, toutefois je suis un peu déçue de mon achat ,ayant un chien ,qui tire beaucoup en laisse, il y a pas eu de miracle, et je trouve l'attache au dessous pas pratique, le harnais se met complétement de travers, et ne ressemble plus a rien

A

Alain

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 18h33 suite à un achat du 21/10/2018

G

Gabriel

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 16h44 suite à un achat du 21/10/2018

M

Magali

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 15h48 suite à un achat du 21/10/2018

E

Erwan

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2018 à 19h58 suite à un achat du 20/10/2018

A

Anne-cécile B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2018 à 08h49 suite à un achat du 20/10/2018

livraison très rapide et de bons conseils pour choisir mon harnais.a recommander

J

Julie

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 21h28 suite à un achat du 19/10/2018

S

S.T

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 21h26 suite à un achat du 19/10/2018

Très bons produits, livraison rapide.

C

Celine

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 21h20 suite à un achat du 19/10/2018

RAS, je recommande.

C

Claudie

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 17h34 suite à un achat du 19/10/2018

Les objets achetés sont conformes à la description.L'envoi a été rapide et bien emballé.

E

Ecot

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 09h12 suite à un achat du 19/10/2018

Bon matériel, bons conseils, services rapides

E

Estelle

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 08h17 suite à un achat du 19/10/2018

Top ??Nous commençons à peine le canicross avec mon berger australien de 21 kg pour lequel j ai pris le harnais en taille m.Je recommande vivement Merci

L

Laure

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 21h54 suite à un achat du 18/10/2018

Contente du choix de produits et de leur disponibilité

Réponse de FENRIL

Bonjour Madame, Nous vous confirmons avoir procédé au remboursement des frais de port associés à votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir donné suite à votre email. Nous avions pourtant bien pris en compte votre demande et entammé les démarches de réclamation auprès du service clients de Chronopost. Nous attendons toujours une réponse de la part de Chronopost, ce qui explique en partie notre silence. Quoiqu'il en soit, nous aurions du vous tenir informée du fait que la procédure était en cours et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce loupé. Cordialement, L'équipe de Fenril.fr

E

Elsa

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 16h59 suite à un achat du 18/10/2018

V

Violleau S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 16h48 suite à un achat du 18/10/2018

Commande rapidement expédiée, conforme à nos attentes

C

Christelle

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 21h11 suite à un achat du 17/10/2018

Très bon produit, solide et malgré tout très léger pour le chien.

C

Clarisse

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 20h57 suite à un achat du 17/10/2018

Produit tip top, rapidité de l'envoi, même à l'étranger. Rien à redire

G

Gerard C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 19h12 suite à un achat du 17/10/2018

Je suis vraiment content de ma commande livraison rapide produits de bonne qualité

T

Tasso

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 18h55 suite à un achat du 17/10/2018

malgré un retard de 2 semaines à cause des grèves de la poste, je viens de recevoir ma commande, c'est parfait. Le sav est à l'écoute et explique le pourquoi des choses, c'est ce que j'attends d'un site de commerce.Tasso

S

Séverine

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 18h51 suite à un achat du 17/10/2018

Malgré un Petit souci de livraison du à colissimo, l'envoi à ttde même ete tres rapide +communication rapide et efficace avec le service clientèle. Envoi soigné.Je recommande sans aucun souci.

K

Ketty

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 13h14 suite à un achat du 17/10/2018

C

Client S.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 11h24 suite à un achat du 17/10/2018

Commande rapidement parvenue, conforme à ce qui est décrit sur le site. Échanges faciles si la taille ne convient pas

P

Pierre

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 10h15 suite à un achat du 17/10/2018

Excellent service après-vente, bonne prise en compte des besoins clients.Je recommande fortement

I

Isabelle

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 09h46 suite à un achat du 17/10/2018

Matériel de très bonne qualité !! Commande ultra rapide .

H

Hervé

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 09h22 suite à un achat du 17/10/2018

réponses rapides a nos questions et livraison rapide bravo a tous

W

Wojta D.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 08h16 suite à un achat du 17/10/2018

Réactivité au top gestion des commandes rapide et concise.

C

Client

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 08h46 suite à un achat du 16/10/2018

Commande reçu dans les temps et harnais qui lui va très bien. Je recommande .