Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 386 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
J'ai commandé un harnais M/L pour mon berger australien mâle de 2 ans pour de la cani-trottinette, super produit, léger et très résistant , livraison rapide, je recommande fenril.fr !!!
A
Angélique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
F
Frederic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Très rapide dans la livraison. Matériel de bonne qualité correspondant au descriptif. Un seul manquement c'est une petite notice d'explication pour mettre le harnais ou le boudrier.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Entreprise très performante et service clients très compréhensif sur un échange de harnais en raison de la taille.Je recommande vivement
J
Jcr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Rapidement serviConforme à la commandeProduit répondant au besoin.
M
Ma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Envoi rapide, conforme à la description.
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Plusieurs commandes sur ce site. SAV de qualité.Renseignements et conseils précis.Retour possible et facile.Une prochaine commande est en prévision
L
Laurène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Harnais commandé sur fenril.fr.Reçu rapidement, très satisfaite, je recommande.
M
Mikael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Super matos comme d’hab??????
G
Gwen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Description des produits au top.Livraison rapide.Produits nickels.Bref, site au top.
M
Mary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Commande livrée très rapidement et le produit commandé convient à mes attentes. Taille M en chaussettes parfaite pour un berger australien.
A
Alexia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Nickel. Produit parfait, livré très rapidement. Je recommande
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Nous avons commandé le Kit complet canicross Inlandsis et sommes très satisfaits du produit. Par contre, notre husky n'a pas apprécié le port des bottines pour chien (Inlandsis Fast'n Light 1000) qui la faisait littéralement marcher sur des oeufs (rien ne vaut la vaseline pour assurer la protection des coussinets dans la neige).Pour le reste, service et livraison impeccable - nous recommandons vivement!
R
Régis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Commande et expédition ultra rapide , rien à dire .Parfait
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
C
Célia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Livraison rapide, professionnalisme et produits de qualité. Je recommande ce site sans hésiter !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
J'ai commandé un Kit complet canicross Inlandsis la livraison et rapide, j'ai testé le jour de réception les article sont conforme à l'attente. Je recommande.
M
Midouze
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Article reçu conforme à la description, livraison rapide, contact rapide et bonne communication téléphonique.Léger désagrément cependant car il m'a été impossible de régler ma commande par Paypal, bien que ce mode de paiement soit proposé.D'après les explications d'une employée de Fenril, cette situation survient parfois, et serait due à un bug informatique ( ?) en rapport avec le navigateur que l'on utilise. J'ai tenté mon paiement Paypal en utilisant Firefox, puis IE mais rien n'y a changé. Une étoile en moins pour cette raison.
C
Cecile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Je recommande
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
achat d'un harnais et laisse assortie pas de soucis taille adaptée conforme au descriptif
T
Typhaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Très bon produit, livraison rapide!!!
A
ALEXIA
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Satisfaite rien à dire. A l’air de qualité, à voir dans le temps maintenant. Et livraison dans les temps, voir même plutôt rapide.top, je recommande ce poduit et ce site.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Très bien pour presque tout; juste une chose: le conseil de prendre la taille en dessous pour le harnais si le chien est entre 2 tailles n'était pas judicieux, il m'a fallu payer un retour pour échanger le harnais trop petit.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Produit conforme. Livraison dans les délais. Service fiable et professionnel.
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Parfait je recommande ce site .Les articles sont de qualités et livraison rapide.
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Rapidité et fiabilité. Continuez!
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Correspond à la commande. Délai rapide. Reste à essayer.
K
Kathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Articles livrés en très bon états et rapidement. Très satisfaite !
L
LAURE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Envoi rapide.Harnais parfaitement adapté à ma chienne et très beau en plus !Vraiment satisfaite !
B
BBLIMOGES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Toujours parfaitRien à redire
B
Bérengère
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Livraison très rapide et article à la hauteur de mes attentes
C
Cyrielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Colis arrivé très vite. Le matériel est conforme et semble solide.
S
Sandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Nous avons préférés téléphoner pour avoir de l’aide concernant le choix de nos articles canicross pour notre staff. Eh bien super conseils, nous avons reçu notre colis très rapidement et Otis est ravi! Il gambade aux côtés de son maître et il adore ça! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
J
JuCP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Un service client après vente au top ! Je m’etais trompée sur la taille des harnais de mes toutous et j’ai pu discuter par téléphone et par mail à partir de photos de mes chiens pour trouver la bonne taille et le bon produit ! Merci beaucoup
G
Ghislain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Excellent. Particulièrement le suivi, en relation avec le renvoi de la commande car je m'étais trompé initialement sur la taille.
D
Dr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Conseil sur les produits au top, on sait quoi choisir juste en lisant les descriptifs.Et le tout avec un livraison très rapide.Parfaitement satisfait
M
Manon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Bien mais...J'ai commandé le harnais Zéro DC Speedy en fonction de la taille recommandée sur le site et de mon tour de taille mais finalement il est trop grand, du coup c'est mon conjoint qui en profite !!
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Merci pour les conseils avisés et pour l'envoi rapide de ma commande
M
Mademoiselle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
excellent réactivité et toujours eu des réponses à mes questions
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