Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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S
Sabaïa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Bon produit, livraison rapide
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Harnais Matman Pulka convient très bien à mon Wheaten Terrier pour l'attelage en espérant que ce harnais soit validé pour le brevet ... Mensurations précises et fiables ,merci.
B
Boris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
bon choix, parfait
M
Merlin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Excellent service, en cas de doute sur une taille ou un produit un conseiller répond rapidement,produit changer pour la taille reçus très rapidement.Je recommande.
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
commande passer chez fenril recu rapidement correspond a mes attentes
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Ce n'est pas un hasard si les avis positifs sont aussi nombreux, donc je félicite, pas besoin d'écrire des tonnes. Félicitation !
E
Emeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Excellent, comme d'habitude très satisfaite de mes achats. Je recommande.
B
Béa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Envoi rapide et qui correspond au descriptif
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
pas de problème, produits ok livraison rapide
M
Myriam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bien et rapide
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Je trouve le site très bien. J ai même appelé directement pour obtenir un conseil. Très bon accueil et bien guider pour finaliser mon achat. Colis reçu rapidement.Je recommande ce site.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Première commande sur Fenril reçue sans soucis. Le site m'a été conseillé par une amie et je suis très satisfait que ce soit le prix de vente des produits que sur la qualité du service.La qualité des produits est top. À voir sur le long terme mais je pense que je ne serai pas déçu. On voit que la marque "inlandsis" prête attention aux détails et aux matériaux employés.
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
K
Karyn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
commande reçue rapidement ,produits correspondant à mes attentes pour mes 2 huskys !
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
RaS quasi parfait
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Produits très bien détaillés, livraison rapide même en gratuit, parfait !
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Harnais pour chien, conforme, bonne taille, rapport qualité prix à priori au top, à voir dans le temps !Expédition rapide et soignée.
S
Sab
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très déçue je n'ai toujours pas reçue ma commande qui devait me servir le week-end passé, 2 fois j'ai reçu un mail/message du transporteur le jour même pour me dire qu'il ne pouvait finalement pas livrer le colis et au lieu du 14 août car le 13 août n'était plus disponible sur leur plateforme, je suis censée le recevoir enfin demain.bref, c'est vraiment dommage car pour commander je me suis fiée aux délais de livraison courts et malgré la marge prise ce n'est pas bon, je regrette d'avoir commandé ici.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Morazzani,Nous sommes navrés que la livraison de votre colis pose problème. DPD nous informe que le colis a normalement été livré ce jour.Dans des cas comme celui ci, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client qui sera le plus a même à vous aider et à interagir avec le transporteur pour régler ce genre de problème.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Matériel de qualité, livraison soignée et rapide, je recommande
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Excellent site qui propose des produits de qualité!Commande reçue très rapidement.
A
Australian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Très bon produit. Livraison rapide
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Produits conformes à la proposition du site web et délai de livraison ultra rapide !
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Problème de livraison à cause du livreur DPD, en revanche côté service client Fenril tout à été mis en œuvre pour une solution rapide et efficace, bravo et merci.Un peu de mal à faire confiance à la fiabilité de la laisse Inlandsis Crosstrail - laisse canicross - car je me suis baignée dans un lac avec ma chienne (husky) et elle s’est ouverte puis est restée coincée ouverte donc ma chienne s’est fait la malle ^^ mais bon en même temps elle n’est pas prévue pour cette utilité... sinon rien a redire. Taille M pour le harnais Man Mat X-Back classique et ma chienne pèse 21kg.
M
Maude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Envois rapide, produits de grande qualité pour nos chiens sportifs !
E
Eliott
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
S
SOPHIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Un accueil ?? parfait... Échanges mails et téléphones ciblés et efficaces . Retour rapide et conforme.Je recommande déjà.
T
Tiph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Super, bonne précision pour les tailles, livraison rapide, produits conformes Je suis ravie et mes deux husky aussi
M
Mireille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Commande conforme à la demandePrise en charge rapide et envoi rapideRien à redire
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Excellents conseils comme d habitude. On est super à l aise dans nos baudriers et les chiens adorent leur harnais. Encore merci !!!
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Parfait, très satisfait de cet achat. 1ère utilisation en canoë et top.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
super services livraison très rapide commande le jeudi livraison le vendredi et les produits correspondent a mes attentes
J
Jean-marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
rien à dire la livraison est conforme à la commande produits bien emballés envoie et livraison dans les temps.
M
M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Ligne de trait double pour vélo, produit de qualité, dommage de ne pas avoir d'élasticité sur toute la longueur, la partie commune avant séparation est plate et du coup sort de la boucle de la barre de traction.