Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés

Résumé des avis

FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jeremy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Colis arrivee en temps et heure.site serieux.
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Délais de livraison respecté et produit correcte !
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bon service je me suis trompé de taille dans ma commande après appel aux services clients j'ai était rembourser dans l'heure , j'ai repassé commende la livraison a été rapide bravo .
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
G
Gagnard X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Mauvaise indication de taille sur un type de botine. Besoin de faire le retour.... ca prend du temps.Pour vous repondre: pour la meme taille de pate: la bottine armor indique L alors que la fast light 1000 indique M. Comme il n y a pas d indication de taille sur les bottines, soit ce qui m a ete livré n est pas ce que j ai pu commander soit la reference des tailles n est pas la bonne... mais il y a eu qqchose lors de l expedition.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Gagnard,Nous sommes navrés que les bottines commandés ne conviennent pas.Les indications de taille qui sont indiquées pour chaque produit sont définies et fournies par le fabricant et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours produits confirment notre sentiment à ce sujet. Toutes les bottines référencées sur notre site ont plusieurs années de commercalisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il et vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
L
Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
S
Sébastien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Entièrement satisfait livraison rapide top
S
Smans
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Matériel de qualité, prix compétitifs, envoi rapide et service client au top du top !
C
Charles K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
le site est facile de compréhension, la livraison rapide et le suivi très bien
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
L
Lelong
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Commande d'un harnais de traction , un poil petit (taille SM pour un Beagle) j'aurais dû prendre un M , il ne faut pas qu'il grossisse.Sinon très bon achat
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très satisfait ,commande rapidement recue .RAS
S
Solène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison rapide, produits de qualité. Je recommande ce site.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
RAS, tres bien
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Délais : OkQualité : Très bien
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Rien à redire, un service client rapide et compétent, des produits conformes aux descriptions et de bonne qualité je recommande vivement.
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très contente de la qualité des accessoires commandés et reçus. Néanmoins, j'aurai appréciée une notice (même si celle si est présente sur votre site) pour l'installation et le réglage du harnais, mais surtout du baudrier ??
N
Nono
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bon produit et livraison rapide je conseille ce site
B
Bara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
rien à dire si ce n'est que conforme à mes attentes.rapide, efficace, et fiable. et 2 chiens ravis.??
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Je me suis procuré chez Fenril.fr un nouvel harnais Zéro DC Short en désespoir de cause. En désespoir de cause car ma chienne, jeune beauceron de 13 mois est relativement remuante, a énormément de force et n'avait aucun mal, en jouant avec d'autres chiens, à se glisser hors de ses harnais. Ce problème est résolu car le maintien est excellent. Il en résulte un grand confort pour ma chienne ainsi que pour moi-même. Harnais que je recommande à tous les propriétaires de chiens jeunes et remuants.
M
Mélissa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Je ne peux pas mettre excellent car mon malou n'est qu'un chiot et je n'ai pas pu le testé. Mais le design, et au porter très agréable ne gêne pas.
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Tout est ok et la livraison rapide
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Première commande, laisse et collier de super qualité et design,pas d'équivalent dans les animaleries, livraison rapide, rien à dire de plus
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Livraison rapide, produit de bonne qualité !
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
de bon conseil, livraison rapide, et toujours à l écoute
R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bon site , sérieux, de bonne qualité, je recommande ??
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
E
Edwige
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Rapide sérieux Je recommande
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Parfait , a recommander
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Au top, livraison hyper rapide ??
R
Rodolphe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Bon produit. Livraison rapide
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
réception rapide et articles correspondantsà mes attentes
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019