Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Celia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Livraison rapide, matériel de qualité et qui fais bien le job (kit canivtt déjà utilisé 3 fois et c’est une bonheur) le seul bémol c’est qu’il n’y a aucune notice d’utilisation ni pour installer la fixation sur le vélo ni pour la barre, l’endroit où il faut attacher la ligne de trait, ni comment doit être mis le harnais et relier à la ligne de trait. Heureusement j’ai pu poser toutes mes questions sur un forum de canivtt sur lequel j’étais abonné.
M
MARINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Parfait, service client au top pour les retours. Articles bien décrits sur le site donc aucune déception à la réception
H
Herve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Commande conforme et reçu dans les délais, je repasserais commande sur ce site...
A
Anaïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
satisfaite, produit fidèle à sa description
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
très bon produit mais il faut toujours avoir le chien en traction pour que le harnais reste bien en place.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Service rapide, produits de qualité.
F
F.Laroyenne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
toujours au top du rapport qualité/prix ...mais aussi choix et conseils avisés !
D
DUCHATEAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison très rapide sous 3 jours.Très bon produit.
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
tout parfait comme d,'habitudeencore merci
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison rapide, matériel de qualité.
H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
livraison rapide, matériel de bonne qualité, rien à redire
J
Jean-francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
livraison rapide avec possibilité d'échange et accueil téléphonique et conseils au top
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Achat de bottes pour chien ruffwear polar trex , très satisfaite ! Qualité au rendez vous ! Achat et livraison sans soucis , je recommande les yeux fermés !
E
Eva
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Excellent, très rapide
A
Amélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Super matériel de Canicross, service client toujours à l'écoute, livraison hyper rapide. Je recommande sans hésitation.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Produit conforme, délai de livraison non respecté.
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Excellent site, une vraie équipe très réactive, de bons conseils et soucieuse de la satisfaction client.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Excellent, très bon matériel, les prix restent raisonnables.
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Tres pro. À l'écoute , échange rapide si probleme de taille.
G
Gaëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très satisfaite de mes achats pour le moment à voir sur la durée
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Parfait. Envoi rapide.
D
Donovan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je recommande
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très satisfaite du baudrier : il est léger et l’anneau mobile devant change tout ! Réglage parfait dès la première sortie !
L
L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Ravie de ces petites bottines, elles ont très bien protégé les coussinets de mon chien en montagne.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Conseils sur site très utiles pour choisir la taille du harnais. Commande conforme et délai respecté.
C
CDB.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Excellent accueil téléphonique à des fins de conseils sur achat harnais chien. Commande faite et livr?e très rapidement. Le produit est de qualité et la mise en place sur notre chienne Boxer est d'une aisance incontestable.Bravo et merci à l'?quipe.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
A
Alissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande reçue rapidement, correspondant à ce que j'ai commandé.Rien à redire
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Tres contente de mon achat ! J'ai appelé pour avoir des conseils, personne très agréable et qui semble très compétente. Merci beaucoup, pour d'autres besoins je n'hésiterais pas a fenril !
M
Marianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Super produit!!! J ai deux harnais Inlandsis Polar qu'est pour mes bergers belges Tervuren, qui leur vont à merveille pour la pratique du canicross.Je recommande fortement !!!!!car très satisfaite sur la qualité des produits.
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Vendeur toujours aussi pro, prix corrects, livraison rapide, emballage sérieux, c'est parfait !
A
Adelaide
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Objet conforme à sa description bonne qualité bon rapport qualité prix
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Conseils adaptés dans le choix du harnais. Reponse par mail rapide.Livraison rapide, excellent rapport qualité / prix
P
PaulineBllt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
L'équipe Fenril m'a très bien conseillée dans un premier temps. Puis j'ai reçu très rapidement (sous 3 jours) ma commande qui correspond totalement à mes attentes. Ma chienne adore l'harnais et se sent très bien dedans (mouvement plus fluide et tourne/baisse la tête, ce qu'elle ne faisait pas avec le précédent harnais). Je recommande FENRIL et son matériel.
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
La commande est arrivée très rapidement. Comme le harnais choisi était trop petit (chien entre deux tailles), j'ai contacté le service client qui m'a de suite confirmé que je devais prendre la taille au-dessus. Le renvoi se fait facilement avec le bon fourni à la livraison. L'échange à pu être fait dans la semaine.
G
Genevieve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
envoi très rapide, soigné. bon suivi.merci
L
Lydie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
De vrais professionnels, tant au niveau du matériel que des relations commerciales.
S
Sylvine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Un premier appel téléphonique qui m'a aidé dans la taille du harnais pour mon gros bébé, un envoi rapide, un harnais au top confort pour mon gros bébé qui pourra s'amuser à me tracté lors de nos sortie !!!
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
J’ai dû procéder à un échange de mon harnais : échange qui n’a posé aucun problème... et le retour du nouveau harnais a été très rapide!
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Waow!!! Livraison rapide, un SAV qui repond present, retour et echange encore plus rapide.