Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Après une erreur de taille concernant le harnais qui était de mon ressort, et ayant dû procéder à l'échange (Sans souci et rapide malgré la période...) le nouveau harnais de notre petite Nina est parfait !Le repas avec l'huile de saumon est bien passé également.Les échange par mail sont réactif La personne au standard ( Mathilde ) est particulièrement efficace et sympathique. Encore merci
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Tres satisfait i
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très bon produit et SAV irréprochableNous avons pris un harnais trop petit et il a été échangé sans soucis et les frais de port remboursés
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Excellent produit et surtout de qualitéMerci
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Bonne description du matériel conforme à mes attentes merci
Z
Zacleho
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Satisfait ! Bien reçu et produit conforme à mes attentes.
L
Lidwine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bons produitsExcellents conseilsRépondent rapidement Je recommande
J
JMD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon produits et expédition très rapide, pleinement satisfait.
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
La livraison a été très rapide avec un excellent service. Les articles commandés sont arrivés en parfait état et correspondaient parfaitement à ce que javais commandé.
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très réactif, ponctuel comme d'habitude.Merci à l'équipe.
F
FTO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
TBon siteRéactivité au TOP...Je recommande!
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
A
Anais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bon choix de produits, livraison rapide, que du bon.
S
SANDRINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Harnais léger et impeccable au niveau taille pour mon berger allemand de 14 mois (XXL). Reste plus qu'à tester l'ensemble du kit canicross sur le terrain !
R
R@F
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Envoi rapide , bien emballé et produit au top Je recommande ????
E
Eclypse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison très rapide Produit conforme à la description Très satisfaite
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bon produit, qui protège bien les pattes de mon chien lorsqu'il fait du troupeau.Seul petit bémol, il manque un passe sangle de l'autre côté du chausson pour qu'il tienne au mieux.
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Colis reçue en temps et en heure et bien conditionné. Parfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Envoie rapide, produits de qualité et un service client extra !Je recommande et Merci :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison rapide . Produit correspondant exactement à lattente
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Harnais de qualité, livraison rapide
M
MAG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Parfait comme d'habitude
J
Jean-noël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Taille parfaite du harnais Manmat en suivant le tableau pour mon berger australien de 28 kg ( taille L). Idem pour le baudrierInlanddis en ce qui me concerne qui possède de multiples réglages. A voir pour le confortcen course.Livraison rapide.
A
Alison
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très satisfaite de mon achat !Je me suis trompée sur la taille lors de ma première commande mais échange et service client au top ! Merci !
G
Gwen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bon conseil livraison rapide harnais et baudrier confortable !
F
Fanfan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Livraison rapideQualité OK à voir dans la durée
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
très bon produit, correspond à mes attentes
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bon imperméable suffisamment léger pour que le chien l'accepte (chien taille fox terrier). Bonne qualité. Poches pratiques. Agréable de n'avoir pas harnais + imper à enfiler. Livraison et service parfaits.
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Toujours excellent continuer comme ça.cordialement monsieur Rousseau mickael
M
Mousseau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
De bon produits et un service clients à la hauteur pour répondre à des questions, par exemple sur la taille d'un harnais
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Matériels de bonnes qualités et livraison rapide! Super !
P
Pauline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
J ai envoyé un mail car la taille ne convient pas et j aimerais qu on me réponde...
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Brugier,Nous sommes navrés que vous attendiez toujours une réponse. Après vérification de notre boite mail, nous avons bien reçu votre mail le 01 février à 12h33 et notre service client y a répondu le même jour à 14h55.Vous venons de vous transmettre la réponse dans un nouveau mail, il faudrait regarder si nos mails n'arrivent pas dans vos courriers indésirables, ce qui expliquerait que vous n'ayez pas eu notre première réponse.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
1 ère commande chez fenril et je ne suis vraiment pas déçus de la qualité des produits
M
MYRIAM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Je suis vraiment très satisfaite de mon achat pour ma chienne Braque de Weimar le harnais lui va parfaitement pour nos balade c'est top!, je recommandes, merci Fenril.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Génial super harnais tous doux pour nos chien je recommande vivement ce site
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Le Harnais manmat va parfaitement à mon chien, très chouette avec le baudrier et laisse de traction pour la cani-marche et le canicross
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Envoi rapide, produit conforme.
J
Jeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Livraison rapide. Suivi réactif. Matériel de super qualité !!
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