Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Top niveau communication, livraison, qualité du produit.
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Harnais pile poil à la taille de ma chienne et deboubleur parfait pour mes 2 autres grandes chiennes.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Excellent, comme d'habitude !
L
LJ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Livraison rapide comme annoncéeMatériel conforme
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Convient parfaitement à ma femelle malinoise.Livraison rapide merci
C
Charlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très satisfaite de la commande, livraison plutôt rapide vu la période ( fêtes de fin d'année), le harnais va parfaitement à ma chienne .
S
Stephan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Une boutique très professionnel à l’écoute du client et de très bons conseils.Je recommande ce site pour nos amis les chiens
Q
Quesnel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très satisfaite de ce site marchand. Grand choix à des prix raisonnables. Excellente qualité des articles. Livraison très rapide.
J
Jean-françois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Matériel de qualité, livraison rapide.
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
S
Sissi 4.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Matériel de bonne qualité et reçu très rapidement, mais j'ai mal ciblé mon achat et cela ne correspond pas aux besoins de mon chien.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
parfait, envoi rapide et conseil judicieux
G
Gwendoline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison rapide et produit bien emballé. Impeccable
F
Fernandes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Rapport qualité prix nickel matériel de qualité et robuste livraison hyper rapide
C
CELINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Qualité, taille et livraison Ok ??Je recommande
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Super collier pour mon chien et super experience avec FENRIL
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
facile, utile, précis et site bien construit
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapideProduits de qualité
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Nickel merci beaucoup
P
PIERRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bon produit et envoi super rapide merci
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Super matériel !Joli, a l'air solide, efficace et confortable pour notre loulou.On a tout juste commencé à l'utiliser mais on est déjà complétement fans !!Livraison assez rapide aussi.
C
Chloé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
M
Melissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Rien a redire.
L
Luminita
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Problème de taille.Point relais différent de celui choisi
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
très bon site, très bon produits et livraison sans soucie donc pour moi c'est parfait
L
Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Produits conformes et livrés rapidement, comme d'habitude
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J'ai acheté des chaussettes à neige. J'ai annulé ma commande initiale car les chaussons étaient trop petits. Dans le paquet reçu de Fenril il y avait un bon de retour ou d'échange avec des instructions très claires. J'ai renvoyé les chaussons, et ai reçu quelques jours plus tard les chaussons une taille plus grande. Un excellent service client. Les chaussons sont de bonnes qualités. Déjà testé sur mon cocker qui n'a eu aucun problème à s'adapter.
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Super service et livraison pour le Québec super rapide et économique. Nous sommes très satisfait. On refera affaire avec vous en 2022 c'est certain. Merci et de Joyeuses Fêtes!
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande OK. Produits top.
A
Audrey
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande reçue rapidement, mais la laisse commandée a été envoyée dans la mauvaise couleur, dommage !
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.Quand vous remarquez le moindre problème sur un produit, il faut absolument contacter le service client et envoyez des photos, il est très réactif et vous apportera les solutions adaptées.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
M
Mailys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Parfait, envoi rapide
V
Vince
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Article parfaitement adapté, correspondant à la description et livraison rapide ??????
J
JOEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison rapide. Qualité des articles correspondant à la description.Bonne adresse partagée avec amis propriétaires de chien.
N
Nouvelot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait, le produit correspond à mon attente.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon site, simple et réactif.Des bons produits et des bons conseils.
M
MF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait. livraison rapidemerci
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
L
Laidet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Super réactif Parfait
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