FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Commande reçu en trois jours, modèle de harnais introuvable nul part sauf sur Fenril et en plus avec un prix réduitEnvoie rapide, soigné et sans emballage superflu
A
Amélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
De bons conseils par téléphone, et une fois la commande passée, j'ai été livrée en 2 jours. Très bonne expérience et je n'hésiterai pas à commander de nouveau. Merci pour votre professionnalisme
J
Jo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Livraison très rapide .Produit conforme à mon attente.Nous restons fidèles à ces croquettes.
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Délais de livraison respecté, produit conforme à prix imbattable, je recommande !
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Produit conforme. Livraison rapide
M
Mc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Envoi très rapide avec suivi. Articles de qualité au meilleur prix.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Tarif très ajustés, commande facile et expédition très rapide. A conseiller !
T
Théo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
J'ai longtemps essayer de perdre du poids avec différents régimes.A chaque fois cela à été sans résultats, j'abandonnais au bout de quelques jours car je me privais d'aliments que j'aimais et je n'arrivais pas à manger en plus petite quantité.Cette Solution ma permis de perdre 5,5kg des le premier mois sans aucun régime, un vrai bonheur.
B
Bierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
commande sans problème et produit conforme
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Réactif, avec des prix raisonnable, des harnais et du matériel de qualité, rien a dire , et les réexpédition après retour sont gratuit ! Super boîte, je recommande
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande traitée rapidement et les indications de tailles de harnais sur le site sont conformes. Le Zero DC Short Taille SL est parfait pour ma beagle qui ne supporte pas les longs harnais!
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
livraison rapide. Beaudrier et harnais vraiment très pratique, mon chien tire beaucoup moins qu'avec son harnais précédent et j'ai bien moins mal aux lombaires.
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Produits de très bonne qualité et le le service client réponds à toutes les questions avec rapidité et précision
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
C
Chauvin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Du matériel solide avec un très bon rapport qualité/prix!Livraison rapide. Continuez comme ça! Bravo!
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Achat bon rapport qualité prix et service clientèle réactif ! Je recommande
H
Hpo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produits de qualité à des prix compétitifs et livraison rapide dans les délais annoncés. Je recommande.
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bon produit, livraison rapide, je recommande
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Parfait: Échange d'un harnais de traction trop grand, par une taille plus petite. Rien à redir. Échange rapide. Très satisfait.
R
Roland B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
concernant l'expédition rapide ,frais de port pour retours non gratuit , le prix moins chère sur un site très connu Amz... par contre les taille indiquée en ce me concerne achat chaussure et chaussette pour chien sont bien en dessous de ce qui est mentionné .
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Colis arrivé rapidement. Matériel de très bonne qualité
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Tres satisfait de mon achat, compétent et rapide
D
Dorothée
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
J'ai testé le harnais, laisse et baudrier pour courir avec mon caniche. Bien conseille et course au top avec le matériel acheté
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
J'ai pu trouver le produit que je cherchais facilement et ma commande est arrivée rapidement.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Livraison rapide et description de l'article très précise. Je ne regrette pas du tout d'avoir acheté sur Gentil. Je recommande !
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Toujours au top .Sav que le matériel
T
Trop L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Produits conformes aux attentes (Inslandsis).Concernant le SAV, certains devraient en prendre de la graine !Bien qu'ils soient difficilement joignables par téléphone, les échanges de mails sont fluides.Ils sont réactifs et renseignent correctement, notamment sur la taille à prendre en fonction de la tenue sur l'animal, quitte à devoir faire plusieurs fois des échanges pour avoir la bonne taille finale. C'est très appréciable, surtout quand on débute et qu'on n'a personne pour nous renseigner convenablement.
A
Allanic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je me suis trompée dans ma commande et Fenril ma remboursée sans contestation
E
Eugenie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse par mail très rapide, envoie tout aussi rapide, rien à redire sur la réception. Je suis très satisfaite
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Jamais déçu ! Chacune de mes commandes sont toujours arrivées très rapidement et conformes à mes attentes. Jhabite en Espagne et cest sécurisant davoir un tel service. Merci
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Longe extensible utilisée hier pour la première fois avec le baudrier fenril (que j'avais déjà depuis longtemps et dont je suis très satisfaite)Bon ressenti, pas de choc dans le bassin lorsque le chien tire. Le chien se sent plus libre. La poignée au niveau du dos du chien est pratique pour le rattraper dans les passages de zones difficiles. Du coup cette longe peut être utilisée également pour la promenade en inversant l'attache.Il faut juste faire attention sur la route, le chien peut faire un écart et se retrouver rapidement au milieu de la route... Très satisfaite de mes 2 produits FENRIL.Expédition rapide et soignée
P
Pe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Sehr schneller Versand nach Deutschland! Innerhalb von 3 Tagen war die Bestellung da und ich bin, wie auch beim letzten Mal, sehr zufrieden mit der Ware. (Bolzenkarabiner Bronze)
S
Soso
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
colis vite livré et conforme à ma commande
L
Lina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Envoi rapide. Très satisfaite de mes achats pour le canicross.Je recommanderai chez vous sans hésiter pour le matériel canivtt!
C
Cecile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Jai commandé des Gillet sauvetage harnais pour mes chiens comme sa je pourrais pratiquer le Paddel avec mes chiens ou canoës-kayaks très contente de sait achat
M
Mathilde
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Pas reçu le bon modèle commandé.Je souhaitais celui comme sur la photo et ce nest pas celui que jai reçu un peu déçue..mais sinon pas de soucis à la livraison et reçu rapidement
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,En cas d'erreur de préparation nous faisons revenir l'article envoyé par erreur à nos frais et vous renvoyons l'article commandé initialement le plus rapidement possible.Notre service client vient de vous contacter à cet effet. L'équipe du service clients.
C
Cyang
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
La commande était nickel, la laisse de qualité et en plus livraison rapide et bien emballé franchement je repasserai commande au besoin !
S
Simsimr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Rapide et de qualité. Réponse rapide par message. Dommage de ne pas pouvoir choisir la couleur des "Manmat mousqueton eskimo".
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Envoi rapide et soigné, super matos de canicross, un site vraiment au top
F
Fanny
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Commande pas reçue car bloquée à la Poste (c'est malheureusement souvent le cas avec la Poste), j'ai fait réclamation au service client Fenril qui a de suite répondu qu'il faisait une réclamation à la Poste. J'attends de voir dans combien de temps le problème sera réglé..A suivre
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