Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Super mais j'aurai aimé quelques échantillons de friandises pour chien.
N
Nadège F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2013
Musher professionnels donnant de très bons conseils pour le choix des harnais et autres accessoires ainsi que pour les tailles. Vaste choix, équipement de très bonne qualité à des prix plus que correct. Livraison efficace et rapide.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2013
J'ai été très contente de mes achats ainsi que de l'excellent suivi de commande. Très professionnel et efficace. Livraison ultra-rapide. Je commanderai à nouveau sur ce site internet!
J
Jacotin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
a recommander
P
Parisbus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
Au top, je recommande, livraison sans problème, produit conforme à la demande.
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
Bons conseils avant l'achat, envoi rapide.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
je suis tres contente d'avoir eu connaissance de cs site, j'ai gagné du temps et de l'argent en me fiant a leurs service.
M
Muriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
le service client est à l'écoute mais d'aide pas toujours pour faire le bon choix
C
Christopher
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
Très bon matériel, délai de livraison très rapide merci bien
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
Très contente des produits reçut et du contact et de l'aide aux téléphone par les personnes s'occupant de ce site. A recommandé.
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
Ils connaissent leurs produits, expédient rapidement et sont disponibles pour donner des conseils. Quand on appelle c'est une personne et pas une machine qui répond. Finalement, leur politique de retour est simple et concise et sans difficultés. J'encourage donc tout le monde a traiter avec eux, c'est une société sérieuse.
R
Renee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2013
ma commande s'est bien passée malgré une erreur de commande de ma part qui a été trés vite rectifies par le site que je remercie beaucoup
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2013
J'ai effectué trois commande de manteaux gamme HURTA : 1ere commande un manteau d'hiver seconde commande un manteau pluie et là j'ai recommandé un de chaque pour me permettre d'en avoir toujours un de sec ... je suis ravie, super qualité, ils taillent un peu grand, mais mon berger allemand est dans la phase fin de croissance et prise de muscle, ils devraient mieux lui aller dans quelques mois... J'ai rajouté des boutons pressions pour les maintenir en place car ils avaient tendance à vrier un peu, peut être parce qu'un peu trop grands. Sur ma dernière commande d'il y a deux semaines, j'ai repris un d'hiver et de pluie, ils sont toujours encore un peu grands malgré le fait d'avoir pris une taille en dessous, mais ravie de mon achat... et en comparaison aux autres sites, les manteaux sont top avec un beau design (rien à voir avec un manteau de "chien de salon") Livraison ok et dans les délais, j'ai recommandé ce site à bon nombre de personnes, notamment mes amis du club canin.... et important aussi mon "G.I." ne semble pas être gêné du tout ...
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2013
J'ai été très contente de la commande fenril , car la livraison a été très rapide et ce n'est pas le cas partout Merci
je recommande vivement votresite a tous mes amis,la livraison est tres rapide et les produits de bonnes qualités,je repasserais commandeasser vite!
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2013
Je suis très satisfait d'avoir traité une affaire avec une Sté située en Rhône Alpes, dont les services sont très professionnels.
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2013
C'est un collègue de Fly ball qui a trouvé votre adresse et me l'a donné. J'ai été de suite séduite par votre page d'accueil, facile, clair, du choix. C'est pour cela que j'ai acheté chez vous le harnais pour mon chien, et je ne regrette en aucun cas cet achat, suivi de l'achat, suivi du colis et rapidité dans l'envoi.
D
Dolibois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
Rien a redire sur la qualité et la livraison de ma commande. Tout est parfait comme toujours. Merci
A
Acheteur A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
Transaction parfaite. Excellents contacts téléphoniques, toutes les informations dont j'avais besoin m'ont été fournies avec beaucoup de soin. J'ai commandé le produit et je l'ai reçu sans délai par envoi suivi. Je pense que toutou sera très satisfait. Merci à Fenril.fr. Je reviendrai chez vous si besoin.
L
Laurine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
Je suis très satisfaite de mes 2 commandes sur Fenril, soit un harnais x-back et un baudier. Ma chienne court bien mieux qu'avant et je n'ai plus mal au dos pendant le cani-cross. Le temps de livraison est assez rapide, environ 1 semaine. Le matériel est de qualité, les explications sur le site pour mesurer le chien pour un harnais sont très claires. Franchement je n'ai rien à redire, je recommande !
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
super, bon service client, excellents produits et livraison rapide !
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2013
le traitement de ma commande a ete faite rapidement et acheminé dans un temps très rapide. le materiel reçu correspond à ce qui etait decrit et semble vraiment de qualite. Je suis vraiment contente d avoir commandé sur fenril,
C
Coraline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2013
tres bon site
C
Camille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2013
Excellent site pour trouver du matériel pour mon chien!
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2013
A voir avec les exercices suggérés par l'ostéo de mon chien.. J'ai commandé ce harnais de traction afin de muscler l'arrière train de mon chien qui rencontre actuellement des problèmes. Pas toujours facile pour lui enfiler mais il est de très bonne qualité et correspond à mes attentes..merci Fenril!.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2013
Contente de ce produit je le recommande vivement pour les rando comme pour les promenade
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2013
Site à recommander, serieux et surtout très rapide en traitement de la commande et la livraison
J
Jean-yves V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2013
Je n'ai pas reçu le bon article commandé.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur et vous confirmons qu'un deuxième colis vous a été expédié dès réclamation de votre part.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Importateur, distributeur et détaillant de matériel pour les chiens actifsTel : 04 76 26 69 58
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
Une livraison rapide et professionelle, un suivi remarquable et une information au top un grand merci.
C
Chloé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
bon rapport qualité/prix idéal pour découvrir les joies du sport canin
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
livraison rapide, et manteau de qualité pour ma chienne
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
envoi rapide tarifs corrects
P
Pat64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2013
Achat correspondant exactement à ce que je recherchais.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
livraison rapide, matériel de qualité, à recommander
C
Charles-H
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
Un site clair dans lequel il est agréable de naviguer, faible délai de livraison et respecté de surcroît. Je le recommande et recommanderais sans hésiter.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
j'ai commandé un harnaisZero DC avec laisse + harnais pour moi pour canimarche nordique. Délai de livraison très satisfaisant. Les produits commandés correspondent. La qualité semble excellente. . merci.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
ce que j'ai commandé correspondait totalement a mon besoin et une livraison rapide
D
Dede
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2013
mauvaise experience. je ne recomencerais pas je pense
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris la peine de rédiger votre avis concernant notre site et nos services. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et aimerions en connaitre les raisons précises de telle sorte à voir dans quelle mesure nous pourrions y remédier.N'hésitez donc pas à nous contacter par email ou téléphone pour faire le point,-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
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