Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
achat d'un harnais julius k9 pour ma malinoise.trés satisfait.
A
Annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Le matériel reçu et le délai de livraison ont parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement.
M
Michel-yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
Mon avis sur le produit : à savoir un gilet réfléchissant pour chien (ce terme est intellectuellement impropre, au moins pour le gilet, car pour ce qui est du chien, nous avons peu échangé en termes philosophiques) ? Bon, sans blagues, le gilet - nous l'appellerons Montaigne - est certainement très bien. Nous sommes actuellement en phase d'évaluation sur l'intéressé (le chien). Plus sérieusement, le gilet taille plutôt petit, du genre "cache-coeur" diraient les dames (pardonnez-moi, je suis incorrigible). MYLM
G
Gabby
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
J'ai trouvé une large gamme de produits et un descriptif précis des objets proposés, ce qui constitue une très bonne aide à la décision. Très bon rapport qualité prix, envoi rapide et soigné. Je recommande.
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Commande et livraison traités très rapidement. marchand sérieux.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Colis arrivé très rapidement, exactement ce que j'avais demandé je suis très très satisfaite, autant par le produit (j'attends seulement qu'il y ait de la neige pour l'essayer) que par la prestation !
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
je recommande Fenril,un site sûr et de bons conseils pour nos quatre pattes ;))
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2014
Livraison super. Produits au top. Tres bien
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Envoi rapide, produit de qualités
R
Remy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Très bonne qualité et délais de livraison rapide. Merci fenril
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
bon matériel et rapidité de livraison! merci!
E
Emma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Ras tout est parfait
C
CECILE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Livraison très rapide et produit conforme, de bonne qualité
S
Severine (.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Je n'ai eu aucun soucis à la commande. Elle a été livrée rapidement. Elle était complète. Au besoin, je n'hésiterais pas à faire de nouvelles commandes sur Fenril.fr
L
Lucie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Colis reçu en bon état dans les délais
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
je suis pleinement satisfaite de cette premiere rapide et efficace !
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
recommande fortemment
R
R.MORENO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
Je suis très satisfaite de mon achat sur Fenril.fr: le site est agréable et j'ai pu faire le bon choix grâce aux descriptions, le produit est conforme à ce que je souhaitais acheter. Le colis est arrivé avec rapidité: il était bien emballé et j'ai pu offrir le produit commandé pour les Fêtes. La barre a été montée avec facilité. Nous sommes satisfaits du service et du produit.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
Ma commande s'est bien déroulée et je suis satisfait du collier qui correspond bien a la description faite.
Y
Yann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
livraison rapide bonne taille pour mon b.a n"a plus qu'a faire ses preuves parait solide!!
D
De V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
soucis de colisage (arrivé éventré) mais l'achat convient parfaitement à notre demande
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame de Vettor,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui va nous permettre de poursuivre et de mieux cibler nos efforts en la matière.Nous sommes en revanche rassurés et ravis d'apprendre que le contenu de votre commande, lui, n'a pas été abimé !Si cette situation devait se représenter à l'avenir, sachez que vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L’Équipe Fenril.fr
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
excellente première commande chez Fenril . je recommande sans problème
L
Leded40
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
Site ou ce Produit et le moins cher que j'ai trouvé. Envoi rapide, emballage impec.
A
Antonio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
J'ai commandé un harnais pour les pattes postérieures de mon chien. La livraison, le produit étaient impeccable. Toutefois, mon chien est décédé, et je n'ai pas eu le temps de lui essayer... J'ai demandé le remboursement du produit. Après retour de celui-ci, j'ai été remboursé sans problème... Je suis entièrement satisfait par la prestation.
R
Ronan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Commande expédiée très rapidement et reçu en moins de temps qu il n en faut. Produit au top niveau qualité. Petit problème de taille de harnais (mauvaises mesures du toutou), j ai envoyé un petit mail avec des photos du harnais sur le chien. Réponse quasi immédiate avec l avis du vendeur et le document pour le renvoi. Transaction parfaite avec un SAV au top. Qualité des produits au top. Pour résumer, JE RECOMMANDE VIVEMENT
P
Peggy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
J'ai commandé la converter-barre cani-vtt, un harnais Xback et une ligne de trait et j'en suis ravi. Très bonne qualité du matériel, et livraison rapide... Je recommande FENRIL
C
Coco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Je suis très satisfaite de se harnais il est de très bonne qualité en plus il est très pratique a enlever et pour le confort du chien il est super ! .
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Délai de livraison plus que respecté. Et les produits sont parfait.
Y
Yoyo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
Délai d'expédition court reçu rapidement en relais colis bien emballé tout conforme à ma commande et joignable aussi bien par téléphone que par mail avec un délai de réponse très court. Parfait !!
W
Weimaren59
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
livraison très rapide très bon conseil
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Commande et expédition rapide rien à dire. Marchandises de bonne qualité. A recommander ??
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
super rapide, bravo et merci
B
Béatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Ayant une chienne typé basset de chasse Jai alors demandé un avis pour qu'elle couverture lui prendre et un accueil très sympathique et un conseil correspondant a mon attente!! ?? Une réception rapide et les produits en bon état !! Je recommande les yeux fermés!!
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Tres bon produit .déjà du resultat apres une semaine.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
livraison dans les 24 heures, produits conformes à l'annonce sur le site. Je recommande le site aux amoureux des chiens....
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
tout, c'est bien passé commande arrivé dans les temps malgré les fetes :)
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Je suis tres satisfaite du harnais achete chez vous. Ca me change agreablement de celui achete en jardinerie et qui n a dure qu une heure trente avant de se decouper aux coutures!
M
Mme E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Ravie de mon achat et mon golden très content !!!!
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
J'ai commandé un article et 2 jours après ma commande était livrée à mon domicile. Que demander de mieux. Merci pour cette rapidité.
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Testé sur 2 sorties pour le moment. Produit conforme et rapport qualité/prix intéressant, rapidité d'expédition.