Français 
T
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive, matériel de qualité : une amie me lavait recommandé et jen suis très contente. Approuvé également par mon chien ??
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit de qualité Avec le colis un papier de retour en cas de mauvaise taille etc très appréciable Je recommande le site
C
Note : 5 sur 5
Top site. Le harnais commandé est parfait pour mon malinois. JaiPris le harnais Evo taille M pour un gabarit fin de 27 kilos avec et un long dos. La taille est parfaite !
C
Note : 5 sur 5
Au top! Les explications pour la taille du harnais sont précises. La livraison hyper rapide
C
Note : 5 sur 5
Excellent siteMatériel reçu dans les temps sans aucun souciParfaitMerci
D
Note : 5 sur 5
J'ai acheté à 2 reprises du matériel chez FENRIL.FR (ceinture, laisses, double laisse, harnais) : j'en suis très contente. Matériel de qualité. Livraison rapide. Je rachèterai à nouveau lorsque j'aurai besoin d'un autre article pour mes chiens.
E
Note : 3 sur 5
Je commande toujours tout sur internet. Je nai jamais eu à renvoyer et là malheureusement le collier est trop grand. Grands chiens et molosses. Je pensais que mon chien était un grand chien. Malheureusement retour payant. Déjà que les produits ne sont pas donnés. Je ne renouvellerai pas lexpérience. Même le harnais je le pense trop grand. Heureusement que je nai pas pris pour le deuxième chien.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Comme indiqué dans notre réponse à votre commentaire sur la fiche de ce produit, ce modèle est recommandé pour les grands chiens et les molosses, avec une plage de tour de cou recommandée de 48 à 75 cm. Le berger australien, en revanche, est généralement de taille moyenne et a un tour de cou inférieur à 48cm.Conformément à nos Conditions Générales de Vente, que vous pouvez consulter ici : http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente, les frais de retour sont effectivement à la charge du client. Nous aimerions pouvoir offrir des conditions plus favorables, mais actuellement, le volume de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent cela économiquement difficile.C'est pourquoi, en cas de doute concernant un produit et afin d'éviter des retours, nous vous recommandons vivement de contacter notre service client avant de finaliser votre commande. Nos conseillers sont disponibles par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi (9h00 - 13h00 | 14h00 - 17h00) et grâce à leur expertise, pourront vous orienter vers le choix optimal.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité. Mais déçue de la taille du harnais. Les mensurations de ma chienne se trouvaient entre 2 tailles. Comme indiqué et conseiller, j'ai pris la taille supérieure. Résultats, Le harnais est trop grand car il est difficile de sangler à fond.CordialementChristine Albugues
P
Note : 5 sur 5
Très contente du harnais et du baudrier pour le canicross. Merci pour la réactivité et les conseils pour l'échange de la taille qui n'était pas là bonne au départ. Très bon service client.
M
Note : 5 sur 5
Produit correspondant en tout point au descriptif. Transaction simple et rapide. Livraison rapide.Rien de négatif.
J
Note : 5 sur 5
La livraison est super rapide !Le harnais est très bien. Bonne taille
C
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.Produits de bonnes qualité.
G
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Site internet très bien fait. Excellent choix de produits avec toutes les explications nécessaires.
E
Note : 5 sur 5
Commande de 2 laisses individuelles de Cani cross. Avons déjà la double laisse pour nos 2 bergers australiens qui est parfaite mais ce nest pas pratique pour ne partir quavec 1 chien ou si chacun prend un chien. Lajout de la poignée sur ce modèle est intéressant pour la « transformer » en laisse classique si besoin.
M
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
Super produit solide et résistant, parfait pour mon malinois
C
Note : 5 sur 5
RAS, prix, expédition, délais, tout est parfait
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
produit de qualité, mais pour ma caniche naine, le harnais ZeroDC est presque bien, car le passage de tête est dans l'attente, en revanche si le chien est assez effilé, impossible de régler la sangle ventrale au maximum, il y a un déséquilibre entre le passage de tête et le corps, il faudrait un harnais avec une sangle ventrale avec plus de possibilité de réglage.
J
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait des produits proposés. La livraison est ultra rapide (J+1). Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Une valeur sûre, les meilleurs !
J
Note : 5 sur 5
Envoi du colis rapide et efficace !Le produit est top, rien à dire :)
M
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix correct Envoi rapide Sérieux
M
Note : 5 sur 5
Matériel agréable pour le maître comme pour le chien merci
L
Note : 5 sur 5
Toujours contente de cette réactivité et de la qualité du produit !Bravo !!!
C
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client aux top??
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
F
Note : 5 sur 5
Harnais parfaitement adapté pour mon border terrier en pistage. Livraison rapide. C est le second achat que je fais sur ce site et la fois précédente j avais,bénéficié de conseils très utiles pour le choix d un harnais pour mon premier chien. A recommander
C
Note : 5 sur 5
Très bien! Très rapide.
C
Note : 2 sur 5
Le harnais a été commandé selon le tableau du poids mais ne correspond pas (taille M/L pour 25kg mon chien fait 21kg)Il est trop petit Dommage le premier harnais commandé était impeccable
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Lemoine,Il est fréquent que nos clients aient l'impression qu'un harnais n'est pas à la bonne taille, même si en réalité c'est parfois le cas. Un exemple typique est que si vous ne tendez pas suffisamment le harnais, il ne se positionne pas correctement, ce qui peut donner l'impression qu'il est trop petit.Afin de mieux vous conseiller, auriez vous la possibilité de nous envoyer les photos suivantes ? 1 photo de 3/4 face qui nous permette de voir le cou et l'épaule de votre chien 1 photo de profil qui nous permette de voir le chien dans toute sa longueur.Pour les 2 photos il est important que vous exerciez une traction forte sur la cordelette située à l'arrière du harnais (toutes les sangles doivent être tendues) afin qu'il se positionne correctement.Si vous êtes seul(e) vous pouvez attacher votre chien à un point fixe a peu près a la hauteur de vos hanches et mettre une gamelle ou un jouet devant lui afin qu'il tire de tout son poids dans le harnais.Nous vous remercions par avance,L'équipe Fenril.fr
F
Note : 5 sur 5
Ceinture et laisse très bien. elles résistent correctement à la traction de lanimal et cest très pratique de se promener avec les mains libres. La ceinture a tendance à remonter un peu mais rien de vraiment gênant. Elle prend bien le bas du dos et le haut du bassin ce qui répartit correctement la force de traction. Je suis très satisfaite de cet achat
E
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience chez Fenril. La livraison a été plus que rapide. Javais besoin dun harnais de traction rapidement en urgence et je lai eu ! Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité ,livraison rapide , commande sans aucuns problèmes, très satifaite.
D
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et soignée. Produits conformes aux descriptions. Taille parfaite.
Y
Note : 5 sur 5
bonne aide en ligne, livraison rapide, produit conforme aux attentes
V
Note : 5 sur 5
Qualité des articles et rapidité de la livraison