Avis clients de FENRIL

V

Valérie

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2017 à 11h20 suite à un achat du 09/12/2017

Rien à redire, livraison rapide, site de confiance.

P

Paule L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2017 à 10h11 suite à un achat du 09/12/2017

Livraison rapide et produits conformes à mes attentes

M

Marie O.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2017 à 18h20 suite à un achat du 08/12/2017

SUPER HARNAISIl va très bien à notre chienne

P

PIERRE

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2017 à 17h45 suite à un achat du 08/12/2017

Très satisfait de ma commande :prix, livraison, qualité du produit.

J

Jérome L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2017 à 16h59 suite à un achat du 08/12/2017

Parfait ! Et très bon conseils, je recommande !

S

Sandrine

Note : 3 sur 5

Publié le 07/12/2017 à 22h33 suite à un achat du 07/12/2017

Déçue car nous avions commandé lundi midi, avec une livraison en Colissimo en 24 à 48h et au final nous l'avons reçu ce jeudi, c'est à dire 3 jours, c'est dommage :-/

Réponse de FENRIL

Bonjour Madame Serain, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Votre commande a été passée sur le site le 4 décembre à 13h49, elle a été préparée et expédiée le 5 décembre. Le suivi de la Poste nous indique une livraison en point relais le 7décembre et que le colis a été récupérer le jour même. Nous ne comprenons donc pas votre mécontentement quant aux délais de livraison qui ont été respectés.A votre disposition pour de plus amples renseignements L'Equipe Fenril.fr

K

Katkat T.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 22h35 suite à un achat du 06/12/2017

Très bon produit. Rapport qualité prix top. Sa a aider mon chien après son opération de son hernie discale. Un coup de pouce pour le chien et le maître. Merci

L

Laurence

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 21h29 suite à un achat du 06/12/2017

prix intéressants, envoies rapides, c'est top!

E

Elisabeth

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 16h36 suite à un achat du 06/12/2017

Très satisfaite de la qualite de vos produits, de la livraison. En fait tout me convient.

T

Thierry

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 15h46 suite à un achat du 06/12/2017

D

David F.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 11h20 suite à un achat du 06/12/2017

Commandé, payé, expédié, livré ... en de brefs délais. Conforme à l'attente.

C

Claire

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 11h10 suite à un achat du 06/12/2017

Envoi rapide des produits, colis en bon état. Rien à dire, je suis satisfaite. Merci !

A

Aurore F.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2017 à 21h36 suite à un achat du 05/12/2017

E

Emilie

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2017 à 21h25 suite à un achat du 05/12/2017

Super produits et livraison très rapide Ravi je recommande

A

Alexandra

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2017 à 21h18 suite à un achat du 04/12/2017

produit de bonne qualite envoie tres rapide à recommander

A

Amandine

Note : 3 sur 5

Publié le 04/12/2017 à 13h16 suite à un achat du 04/12/2017

Bon conseil téléphonique. Au bout de 2 commandes, la seconde correspond enfin à la morphologie de mon chien.Je reste donc en attente de remboursement pour le premier harnais commandé.

D

DELZENNE

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2017 à 22h57 suite à un achat du 03/12/2017

Nikel rien à dire

A

AL

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2017 à 21h56 suite à un achat du 03/12/2017

Site sérieux Envoi rapide Produit de qualité au bon prix !

C

Christiane

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2017 à 20h22 suite à un achat du 03/12/2017

Parfait ,rapide et conforme à mes attentes .Merci

R

ROSE-MARIE

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2017 à 16h31 suite à un achat du 03/12/2017

Rapide et efficace . Très bon matériel . Suite à une erreur de prise de mesure de ma part j’ai dû faire un échange de taille pour le harnais . En moins d’une semaine je recevais le nouveau (retour compris) . Je conseil vivement

J

Jeremy

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2017 à 14h11 suite à un achat du 03/12/2017

Très bon harnais. Bonne qualité, pratique pour les balades et même les petites sortie.

C

Client L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2017 à 20h46 suite à un achat du 02/12/2017

Je suis ravie pour tout : service et produits.

A

Audrey

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2017 à 15h20 suite à un achat du 02/12/2017

Disponibilité, conseils personnalisés, livraison rapide. C'est parfait!

S

Stéphanie

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2017 à 09h27 suite à un achat du 02/12/2017

Produits correspondents à la demande. Dommage que la livraison à domicile soit maintenant payante. Cela prolonge le délai de réception.

G

Gerard

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2017 à 15h11 suite à un achat du 01/12/2017

C'est pas la première fois que je commande chez fenril, je suis très satisfaite le délai de livraison 48h est toujours respecté... la qualité des acticles est très correcte...

B

Breizhgogschool

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2017 à 09h11 suite à un achat du 01/12/2017

Super matériel, livraisons rapides , excellent ! A recommander

N

NATHALIE

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 21h39 suite à un achat du 30/11/2017

envoi très rapideexcellent produitMerci !

F

François

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 18h46 suite à un achat du 30/11/2017

Aucun problème - client satisfait

L

Laetitia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 17h52 suite à un achat du 30/11/2017

Site qui m'a été conseillé Je suis ravie Livraison rapide Matériel de qualité Je valide et recommande via ma chaîne Youtube et Facebook AKITA THE REAL LIFE pour les gens qui cherche autant du matériel de canicross que de simples balades comme moi.

A

Adrien

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 15h38 suite à un achat du 30/11/2017

Excellent service, produit de qualité pour un prix raisonnable.Délais de livraison respecté.Rien à dire ??

D

Delmas A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 12h29 suite à un achat du 30/11/2017

C

Claude

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 11h59 suite à un achat du 30/11/2017

C

Cyril

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 10h53 suite à un achat du 30/11/2017

Très satisfait de votre service

A

Alexandra

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 10h34 suite à un achat du 30/11/2017

Super accueil au tel. Très bons conseils Et surtout le harnais absolument parfait .Très contente

C

Carmen

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2017 à 21h39 suite à un achat du 29/11/2017

horaire respecté et marchandises de qualité

R

Rudy

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2017 à 20h33 suite à un achat du 29/11/2017

Très bon site envoie rapide et sérieux matériel conforme à la description et d’excellente qualité

L

Lilou

Note : 2 sur 5

Publié le 29/11/2017 à 18h13 suite à un achat du 29/11/2017

Colis arrivé après 13h alors que l'on paye un supplément pour que le colis arrive avant 13h. Le livreur est venu a 14h30-15h00. Je trouve qu'un geste commercial devrait être appliqué !!

Réponse de FENRIL

Bonjour Madame Berrezak,Lors d'une commande en Chronopost, le délais est garantis par le transporteur, si celui ci n'est pas respecté, nous remboursons les frais de port (12.90€).Nous avons vérifié vos différentes commandes mais nous ne trouvons pas la commande qui a posé problème.Notre service client va revenir vers vous pour en savoir plus.A votre disposition pour de plus amples renseignements;L'équipe Fenril.fr

O

Odile

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2017 à 17h17 suite à un achat du 29/11/2017

produit correspondant parfaitement à notre attente et rapidité de livraison

A

Anais

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2017 à 21h37 suite à un achat du 28/11/2017

Excellent réception rapide, bon conseil et prix abordable :-)

P

Philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2017 à 20h45 suite à un achat du 28/11/2017

Harnais de très bonne qualité répondant à mes attentes. Délai de livraison rapide.