Avis clients de FENRIL

A

Alexia

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 16h10 suite à un achat du 22/05/2019

Colis reçu dans les temps annoncés, qualité du matériel, rien à dire

I

Inès

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 13h38 suite à un achat du 22/05/2019

Super matériel que j'ai pu tester plusieurs fois (Kit complet cani VTT Inlandsis?). Très bonne qualité.Le renvoie d'un autre harnais que j'avais commandé en plus a bien été effectué. (Taille trop petite)

C

Cedric

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 13h37 suite à un achat du 22/05/2019

Produits conformes, prix corrects et livraison rapide. Je recommande ces harnais de très bonne qualité

C

Claude

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 13h15 suite à un achat du 22/05/2019

Pas de souci avec le produitIl correspond bien à la description que l on attendait.PAR CONTRE, il est vraiment dommage de payer des frais de livraison en colissimo pour recevoir le colis à la poste et pas directement à la maison. Nous n'avons pas compris, les frais sont équivalents et ça éviterait des déplacements.

L

Laurence B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 09h30 suite à un achat du 22/05/2019

Franchement au top cela me change de gls ou le livreur me fait un doigt d honneur et me traite de conn...e parce que je veux signer comme quoi j ai bien reçu les colis car il signe a notre place

O

Olivier

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 09h19 suite à un achat du 22/05/2019

Rapide. Efficace.

L

Loïc

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 21h55 suite à un achat du 21/05/2019

Livraison rapide et Produit conforme à mes attentes...

B

Broussou

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 18h30 suite à un achat du 21/05/2019

Commande livrée rapidement, en très bon état.

Y

Yannick

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 17h54 suite à un achat du 21/05/2019

Très contente de mon achat. Harnais bien conforme à la description, les tailles sont ok. Il faut voir à l utilisation maintenant. C est parfait !

S

Stephane

Note : 3 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 15h18 suite à un achat du 21/05/2019

Bonjour,Habitué à un matériel irréprochable, cette fois le système d’accrochage au vélo livré pour fixer la barre destinée à la pratique du caniVTT ne disposait pas d’un moyen de vissage.Par contre, la livraison et le délai sont parfaitement respectés comme d’habitude.

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur Goy,Nous sommes ravis d'apprendre que les délais et la livraison vous ont convenus.Pourriez vous nous transmettre des photos du produit reçu nous pourrons ainsi voir la partie manquante et palier à cette erreur.Dans ce cas là, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client par téléphone au 04 76 26 69 58 (ouvert de 9h à 13h puis 14h à 17h) ou bien par mail : serviceclients@fenril.fr, une réponse vous sera alors apportée dans les plus brefs délais.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr

M

Mme M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 13h56 suite à un achat du 21/05/2019

Parfait ; livraison rapide, échange facile et rapide également d'un harnais trop petit.

A

Alain

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 08h39 suite à un achat du 21/05/2019

Produit de qualité et rapidité réception commande.

M

Michel

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 18h15 suite à un achat du 20/05/2019

Bonjour je suis très satisfait de notre achat et surtout de la rapidité de livraison c est la première fois que mon chien accepte un arnai aussi bien pour les promenades tout se passe bien je le conseille à tous

C

Cécile E.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 15h28 suite à un achat du 20/05/2019

Envoi rapide, service client réactif.

H

Héloïse

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 09h51 suite à un achat du 20/05/2019

Commande arrivée rapidement et soigneusement emballée. Rien à redire. De bons produits de bonne qualité

J

Julien

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2019 à 13h25 suite à un achat du 19/05/2019

Super rapide , conforme aux description

G

Gillles

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2019 à 10h20 suite à un achat du 19/05/2019

Toujours parfait et adapté à notre louloute.??

M

Martine

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2019 à 08h46 suite à un achat du 19/05/2019

Satisfaite de ma commande, besoin d'un échange, retour sans problèmes et nouvelle commande en moins d'une semaine. Je recommande ce site.

C

Claire E.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2019 à 21h14 suite à un achat du 18/05/2019

Site bien fait, bon matériel. Envoi dans les temps et bon colis

E

ERIC

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2019 à 09h55 suite à un achat du 18/05/2019

Le matériel correspond bien à la commande. Livraison dans les délais.

F

Florence

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 21h41 suite à un achat du 17/05/2019

Excellent service. Livraison rapide qui correspond exactement à la description.

S

Sylvie

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 21h17 suite à un achat du 17/05/2019

Livraison rapide et juste une utilisation du produit mais top

D

Danièle

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 20h49 suite à un achat du 17/05/2019

je suis très satisfaite! produit correspondant à la photo, prix raisonnable et livraison très rapide!

D

Delphine

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 19h42 suite à un achat du 17/05/2019

Accueil au téléphone parfait, livre dans les délais

A

Anaël D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 10h48 suite à un achat du 17/05/2019

le colis est arrivé rapidement, aucun soucis pour la livraison.le colis était en bon état et le produit également.le produit est bien présenté avec un petit sac pour le baudrier.le site est clair et facile d'utilisation et propose plusieurs produits intéressant que l'on ne trouve pas aussi facilement ailleurs

J

Julie

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 21h40 suite à un achat du 16/05/2019

M

Marie C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 18h32 suite à un achat du 16/05/2019

comme toujours, super produit, très bonne prestation de l'équipe

C

Catherine

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 17h38 suite à un achat du 16/05/2019

c'est parfait, bon choix de produits et de bonne qualité

S

Stephanie

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 16h28 suite à un achat du 16/05/2019

Traitement rapide de la commande et envoi dans les délais.J'ai dû retourné le colis pour un échange qui a également été traité très rapidement.

S

SIROT

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 16h24 suite à un achat du 16/05/2019

PRODUIT NICKEL LE HARNAIS NE GENE PAS LES MOUVEMENTS DE L ANIMAL LES ATTACHES EN CLIPS SONT DE TOUTES SECURITER SES JE QUE J ATTENDAIS DU PRODUIT QUE MA CHIENNE NE SE SAUVE PAS A CAUSE DES ATTACHES COMME IL MES ARRIVER POUR UN ACHAT DANS UNE AUTRE BOUTIQUE POUR ANNIMAUX FRANCHEMENT JE LE CONSEIL A TOUS EN PLUS LATTENDE DE LA LIVRAISON ET ASSER COURTE UN SUIVI DU COLIS JUSQUA LA LIVRAISON RIEN A AJOUTER DE PLUS LE TOP DES TOPS

L

Loic

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 12h55 suite à un achat du 16/05/2019

Très bon gilet de sauvetage .il ne reste plus que l essayer en mer . livraison rapide

V

Viktor

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 10h42 suite à un achat du 16/05/2019

Matos impec. Livraison rapide. Au top

T

Tiphaine

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 09h24 suite à un achat du 16/05/2019

I

Ines

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 19h33 suite à un achat du 15/05/2019

Très bon service client, et réactivité aux messages! Merci beaucoup

F

Francois

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 13h46 suite à un achat du 15/05/2019

Matériel de qualité, vaste choix proposé, conseils avisés, rapidité de préparation de commande et d'envoi. Bref du positif pour l'ensemble des achats réalisés depuis plusieurs années sur le site fenril.fr

B

Bénédicte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 12h54 suite à un achat du 15/05/2019

Matériel de qualité et envoi rapide, j'ai reçu le harnais 3j après ma commande, service client très réactif, au top je recommande

R

Rémi

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 09h49 suite à un achat du 15/05/2019

Livraison en 2 j très bon produit. Très satisfait

D

David

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 08h50 suite à un achat du 15/05/2019

rien a dire bonne qualité livraison rapide ne changé rien et moi je reste un client

M

Marie

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 15h47 suite à un achat du 14/05/2019

très bons conseils, envoi rapide. très satisfaite de ma première commande chez Fenril, ce ne sera pas la dernière...

E

Emilie

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 14h15 suite à un achat du 14/05/2019

Rapidité exceptionnelle Commande le dimancheLivraison le mardi Au top ! Et harnais de très bonne qualité