Français 
S
Note : 5 sur 5
Débutante dans cette pratique, mon avis est vraiment personnel… jen fais 1 fois par semaine max et c’est parfait. Facile a installé sur le vélo !
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Au top pour les délais de livraison et surtout les prix.
I
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Note : 3 sur 5
Trop de courriels de confirmation : pollution numérique.
V
Note : 5 sur 5
Au top 👌
E
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme à ce qui était attendu.
D
Note : 5 sur 5
Excellent service Au top 👌
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit au top. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux comme toujours
D
Note : 5 sur 5
Livraison ok, timing ok. RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bien à tous niveaux, de la commande à la livraison, en passant par les produits eux-mêmes.
M
Note : 5 sur 5
super
J
Note : 5 sur 5
Le site est plein d'articles que l'on aurait du mal à trouver ailleurs. J'y ai découvert à petit prix un protège-patte pour ma chienne , qui a une patte malade, et en outre , s'agissant d'un essai, je n'ai eu besoin que de commander un seul article au lieu des 4 qui auraient pu être èxigés.Je recommande donc le site.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme et rapide, ras !
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé !
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Les commandes sont traitées rapidement. Il y a beaucoup de choix et le rapport qualité prix est excellent.
E
Note : 5 sur 5
Tarifs avantageux, rapidité d'expédition et qualité des produits, que demander de plus ? Je recommande donc FENRIL !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé, reçu dans les temps. L' équipement est top !
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu et bon taille
C
Note : 5 sur 5
Bon materiel.
J
Note : 5 sur 5
trés content , bon produit , livraison sans soucis ...je recommanderais ..
C
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, conforme à la description sur site.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait , merci
D
Note : 5 sur 5
jamais eu a me plaindre de Fenril
J
Note : 5 sur 5
RAS. Envoi rapide, produit conforme, parfait :)
F
Note : 5 sur 5
Qualité parfaite, taille comme prévu, livraison très rapide : tout est parfait
F
Note : 2 sur 5
Harnais non adapté au chien malgré le respect des indications données dans le guide des tailles Bonne reactivite pourle remboursement
Réponse de FENRIL
Bonjour Mme,
Nous incitons généralement nos clients à nous envoyer des photos de leur chien portant le harnais avant de le renvoyer pour un échange. En effet, dans plus de la moitié des cas il s'avère qu'un échange n'est pas nécessaire.
Par ailleurs, même si les photos confirment que le harnais ne convient pas, cela nous permettra de mieux vous conseiller concernant la taille ou le modèle à choisir à la place.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Nous incitons généralement nos clients à nous envoyer des photos de leur chien portant le harnais avant de le renvoyer pour un échange. En effet, dans plus de la moitié des cas il s'avère qu'un échange n'est pas nécessaire.
Par ailleurs, même si les photos confirment que le harnais ne convient pas, cela nous permettra de mieux vous conseiller concernant la taille ou le modèle à choisir à la place.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, rien à redire
G
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des protection pour pattes de mon chien en taille XL, mais je pense que même un jack Russel n'y rentrerait pas.... Déçue
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,
Notre service client va vous contacter ce jour afin de résoudre le problème rencontré.
De manière générale nous vous invitons à nous contacter par e-mail pour toute question ou demande, car cela nous permet de traiter votre dossier plus rapidement que via les avis clients.
Notre service client va vous contacter ce jour afin de résoudre le problème rencontré.
De manière générale nous vous invitons à nous contacter par e-mail pour toute question ou demande, car cela nous permet de traiter votre dossier plus rapidement que via les avis clients.
F
Note : 5 sur 5
top !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, qualité au rdv et livraison très très rapide
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
K
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de bottines, la taille est parfaite et ma chienne les porte très bien. Super service!
S
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Harnais parfait pour ma husky
E
Note : 5 sur 5
E''nvoi rapide, prix intéressants. Dommage que les retours soient aux frais du client
S
Note : 5 sur 5
Matos top qualité 👍