Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Client M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Le harnais est très bien .. la ceinture est bien mais la pochette est déjà déchirée seulement en l'ouvrant je voulais mettre mon téléphone dedans je ne l'utiliserai pas tant pis
A
Aline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très satisfaite. Bons produits. Ecoute et conseils. Rapidité. Echange facile. Rien à redire. Je ne peux que recommander ce site.
J
Jfg E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Super harnais et baudriers : chien et maître satisfaits !Bons produitsLivraison fiable et rapide
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
S
STEPHANIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Articles parfait et très bon Sav, très réactif. Merci à eux
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Aucun regret. J’ai fait une erreur de tail sur un harnais lors de ma commande et réactivèrent les personnes m’ont répondu avec gentillesse et procédé à un échange.Je recommande!Merci
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Il est très bien en plus l’anneau est vraiment à l’arrière parfait
D
Dimitry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très rapide dans les délais. Produit de qualité.
J
JS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Livraison rapide, le harnais à l’air solide (Webmaster de ruffwear).
A
Alicia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Super livraison rapide et produit conforme
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très bien, rapideBonne qualité
Q
Quentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Parfait. Rien d'autre à ajouté.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bonnes chaussures pour vieux chien qui glisse.
B
Blaise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Au top Pleins de conseils au téléphone pour bien choisir la taille...Bravo et merci!!!!!!
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Produit conforme, livraison rapide. Conseil pour choisir la taille excellent.
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Je n'ai rien à redire sur ce site.J'ai appelé 3 fois pour m'assurer du bon choix du matériel en fonction de l'usage, du chien et du propriétaire. A chaque fois, j'ai été renseignée avec gentillesse et patience.Et une fois la commande passée, la livraison a été très rapide.Le cadeau pour Noel a fait mouche. Je recommande sans souci ce site.
J
J E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Le produit correspond à nos attentes et la livraison a été rapide.
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Livraison très rapide et service client au top !
A
Adeline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Site sérieux et fiable. Commande expédiée très rapidement. Je recommande
M
Magali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Livraison rapide même pendant les fêtes, excellente qualité des produits achetés
L
Loris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Un remboursement à été effectuer apparemment mais je n'ai toujours rien reçus. Affaire à suivre.Le remboursement à bien été effectuer merci à vous
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Fémel,Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre colis et sa livraison.Une enquête a été ouverte auprès de Chronopost et la commande vous a été remboursée.Le remboursement devrait être visible sur votre compte dès demain, certains délais bancaires existants.A votre disposition pour de plus amples renseignementsl'équipe Fenril.fr
M
Marianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Produit parfaitement conforme et très bons conseils après vente.
J
Jennyfer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Rapide, de qualité. Parfait
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
F
Francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Livraison très rapide et surtout comme indiqué lors de la commande, produit bien emballé pour la protection. Merci
K
Karisse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
J'ai commandé le harnais en M pour mon malinois de 29kg dans le but de courir avec. Je ne suis pas déçue, le harnais lui va parfaitement et quand le chien tourne trop brusquement le harnais se remet bien en place il ne se tord pas. Quant à la traction sur le chien rien à redire elle est bien répartie !
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Achat réalisé le 23 décembre, avec une demande de livraison DPD Predict (gratuite car le montant de la commande est supérieur à 69 euros).Pas de sur-emballage des produits, ce qui est très bien. Livraison rapide malgré une commande pendant les fêtes.Les articles sont conformes à leur description sur le site.
C
Cc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
C
Clémence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Matériel testé aujourd’hui en canirando sur 22km c’était super ?? envoi rapide
T
Thibaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Envoi rapide, semble être de bonne qualité. A suivre dans le temps.
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Livraison hyper rapideBon conseil et prix adapté
K
Karen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Livraison rapide et satisfaite des produits commandes !
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Rapidité - bon profuit
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Livraison très rapide, je recommande fenril !
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Parfait, livraison rapide et bon matériel
C
Christianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Envoi rapide et produit conforme et de qualité
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
La conception l’idée des bottines est très bonne mais il y a deux soucis :La hauteur du tissu n’est pas suffisante et la neige s engouffre trop dans les pattes.Il faudrait au moins deux à 3 cm de plus en hauteur.Par ailleurs, le scratch est trop étroit. Par contre très intéressant qu’il soit élastique.J’avais déjà acheté deux paires de bottines l’an passé mais mon chien en avait perdu. J’en ai racheté cette année car globalement je suis contente mais j’ai du faire de la couture en rajoutant des scratch et malgré tout je vois que ce n’est pas satisfaisant ; il manque vraiment de la hauteur de tissu.Je serais ravie si vous pouviez sortir un nouveau modèle qui réponde à mes attentes ??Bien cordialementNathalie Noël
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
J'ai été très bien conseillé pour déterminer la taille des harnais et sur le choix des longes de trais.Je recommande vivement Fenril