Avis clients de FENRIL

L

Ludivine

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2018 à 20h29 suite à un achat du 12/07/2018

Livraison rapide, produits parfait.

C

Camille

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2018 à 19h48 suite à un achat du 12/07/2018

Achat du gilet de sauvetage Ezydog dfd , produit pas encore tester mais qui a l'air très costaud et sécurisant. Livraison en 4 jours

A

Alexandre

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 21h56 suite à un achat du 09/07/2018

G

Gregory

Note : 3 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 14h53 suite à un achat du 09/07/2018

Produit génial mais la livraison pas top top 48h c'est transformer en 5 jours.

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur Roscio-Piassot, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Votre commande a été passée sur le site le vendredi 29 juin à 14h07, elle a donc été préparée et expédiée le lundi 2 juillet. Le suivi de la Poste nous indique une livraison impossible le 5 juillet et que le colis a été déposé le lendemain au bureau de Poste le plus proche, soit une première livraison en 3 jours ouvrés comme mentionné sur le site.A votre disposition pour de plus amples renseignements L'Equipe Fenril.fr

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 13h38 suite à un achat du 09/07/2018

M

Marc F.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/07/2018 à 16h57 suite à un achat du 04/07/2018

Livraison dans les délais, les bottines "Fast'n Light 1000 - Taille XL sont étroites pour mon chien race "bobtail"... Il aurait fallut une taille XXL, car le velcro serre beaucoup la patte si on veut vraiment l'accrocher...Cordialement,Marc FUENTES

C

Cindy

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 18h55 suite à un achat du 03/07/2018

Commande arrivée dans le délai annoncé RAS

P

Pauline

Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2018 à 17h24 suite à un achat du 01/07/2018

D

David

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2018 à 10h16 suite à un achat du 29/06/2018

S

Sophie

Note : 3 sur 5

Publié le 28/06/2018 à 08h26 suite à un achat du 28/06/2018

Très bon service par correspondance pour du matériel de qualité avec une bonne réactivité du service d échange, néanmoins les tarifs sont élevés .

S

Sandrine

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 18h36 suite à un achat du 27/06/2018

D

Damien

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 11h39 suite à un achat du 26/06/2018

Rapidité du sav ! Et des personnes compétentes, seul problème que j'ai pu rencontrer c'est l'erreur de stock sur le site sinon très très bien !

R

Rousselet

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 09h29 suite à un achat du 26/06/2018

Envoi très rapide, produit conforme à la description. Aucun problème d'utilisation et de taille à reporter.

L

Laurence C.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2018 à 10h47 suite à un achat du 24/06/2018

articles reçus rapidement, on va tester la cani-rando cet après midi

L

Lecroart Y.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2018 à 17h45 suite à un achat du 22/06/2018

Qualité des prestation et des article vendues correct

M

Matti

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2018 à 16h46 suite à un achat du 22/06/2018

bien , ça été un peu long pour recevoir le colis une semaine ...

M

Miguel B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2018 à 13h14 suite à un achat du 22/06/2018

Très bon produit et rapide à l’envoie.

S

Serge

Note : 4 sur 5

Publié le 21/06/2018 à 08h51 suite à un achat du 21/06/2018

N

Nathalie

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2018 à 11h26 suite à un achat du 20/06/2018

Bon service client, réponse rapide pour la demande de conseils concernant la taille.

M

Mélanie

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2018 à 16h43 suite à un achat du 17/06/2018

M

Maité

Note : 3 sur 5

Publié le 15/06/2018 à 12h41 suite à un achat du 15/06/2018

Prix ok , qualité du produits ok , livraison rapide ok mais quand j'ai déballer le carton , la boite contenant les produits était fortement déchirée.

L

LYDIA

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2018 à 12h22 suite à un achat du 15/06/2018

livraison rapide ,produit conformes à ma demande ,pas de soucis

J

Juliette

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 18h22 suite à un achat du 14/06/2018

Habitant en Belgique er le colis venant de France -> 4 jours seulement pour recevoir le colis, sans compter qu’un week-end tombait dans ces 4 jours. Super rapidité. Prix un peu élevé contrairement à d’autres fournisseurs.

C

Castillo.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 12h16 suite à un achat du 14/06/2018

N

Nikolaj

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2018 à 18h57 suite à un achat du 13/06/2018

La commande a été traité très bien et rapidement. Pas de négociation de prix même si on trouve moins cher ailleurs - dommage. Mais bon service et belle mise en page.

T

Thibault

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 20h28 suite à un achat du 12/06/2018

A

Antony

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 20h18 suite à un achat du 12/06/2018

J

Julien

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 19h31 suite à un achat du 09/06/2018

Rien à dire de plus j'ai commandé pour un border collie en taille s juste bien je vous recommande

A

Arnaud

Note : 4 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 18h59 suite à un achat du 07/06/2018

Produits conformes à la description bien emballé et livraison rapide.

P

Philippe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 08h13 suite à un achat du 01/06/2018

tout s'est très bien passé. Un bémol, lors de la transaction de paiement par CC, j'ai été dans l'incapacité d'aller plus de l'avant, système bloqué. Passé la commande finalement par téléphone. Il m'a été expliqué que le blocage pouvait être dû à mon navigateur! Première aventure de ce genre.

C

Catherine

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2018 à 15h44 suite à un achat du 29/05/2018

M

Mag

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2018 à 09h22 suite à un achat du 29/05/2018

J'apprécie la disponibilité contact mails à défaut de ne pas avoir un contact en magasin,la Livraison satisfaiteLes articles sont adaptés,légers et simples d'utilisation même pour un débutant

T

Thierry

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2018 à 18h10 suite à un achat du 25/05/2018

Le seul regret, c'est que j'ai du m'y prendre à 3 reprises pour avoir tout l'équipement voulu.Sinon la livraison, l'accueil et le remboursement; je mets même 6 étoiles!!!

C

CHANTAL

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2018 à 21h24 suite à un achat du 23/05/2018

bonne qualité, , la taille M est un peu grande pour mon whippet de 15 kg, heureusement on peut régler en plusieurs endroit. Pratique pour les randonnées ...

J

J-Charles

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 19h45 suite à un achat du 22/05/2018

Matériel conforme à la commande. Livré très rapidement.

A

Adeline

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 09h45 suite à un achat du 22/05/2018

Livraison rapide, même si le livreur avait 1h de retard par rapport à l'horaire choisi.Le matériel est de très bonne qualité. Le baudrier canicross est super confortable pour le coureur, la ligne de traie est très souple et bien que le harnais baille légèrement au niveau des flancs de ma chienne (husky) lors de la marche simple, cela lui convient parfaitement lors de la course à pied et la traction où le système se tend automatiquement. Je recommande fortement ce produit !!

A

Agnes

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2018 à 08h33 suite à un achat du 17/05/2018

Ma commande est bien arrivée, malgré du retard dû aux jours fériés en France . Le matériel que j’ai reçu est conforme à ma commande.

J

Julien

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 11h46 suite à un achat du 15/05/2018

Z

Zette

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 17h21 suite à un achat du 14/05/2018

M

Martial

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 14h25 suite à un achat du 14/05/2018

Rapidité dans le colisage et expédition. J'ai juste un souci dans la taille du baudrier, il se trouve que c'est très juste pour moi, tout est serré à fond et c'est juste, il aurait peut être fallu une taille en dessous alors que dans le tableau, je devais être dans le premier tier de la taille que j'avais choisi.