Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
J ai commandé des bottines pour ma chienne. Colis reçu en bon état et rapidement ,2 jours après la commandeCependant ,ces bottines n ont pas tenu aux pattes de ma chienne, en balade....Ai-je fait une erreur de taille en mesurant ses pattes ?????..
K
Katia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Facile à mettre . Juste le réglage pas facile à ajuster
M
M J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Bon produit mais livraison pas faite comme convenu...
F
Florent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
P
PATRICK
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
simple à monter
J
Jerome
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Emballage limite (la faute au livreur certainement) mais aucune protection des articles a lintérieur du carton, du jamais vu pour ma part... sinon articles de qualité visiblement, à essayer rapidement en conditions réelles
C
Christelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
D
Dylan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Bien pas trop mal mais le dogyflex à changé de produits donc bizarre
V
Virginie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Oui contente du harnais pour mon chien , par contre le baudrier est pas très confortable , il me fait peut-être du temps pour le régler
M
Maëla P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Reponse rapide dans les contacts mais fausse...On me dis qu'une article sera de nouveau disponible dans 3 jours ca a mis 2 semaines Sinon matériel de qualification et livraison rapide
I
Irene
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Rapidité de livraison. Chaussures chiens conformes, faciles d'utilisation et très bien acceptées par le chien, ne tombent pas pendant la ballade. Par contre déçue par la longe qui se déchire vite
S
Sandy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Le harnais que j ai acheté est trop grand pour mon chien. Vraiment dommage
M
Michel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
J'ai commencé à utiliser le harnais avec mon berger blanc suisse de 35 kgs (taille XL), on court 10-11 km par jour, et ça a l'air d'aller. Il tourne un peu mais je ne veux pas non plus comprimer la cage thoracique ce qui empêcherait mon chien de respirer.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Le harnais paraît de mauvaise qualité à cause de la matière. Un peu rigide en plus. Le reste du matériel, rien à dire !
S
Steffy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Colis reçu rapidement après la commande sur le site ; j'émets des réserves car je pratique le canicross également avec une ceinture RUFFWEAR qui permet de transporter une bouteille d'eau, pratique pour hydrater le chien. Ici, le baudrier ne permet pas d'emporter le téléphone, ni de l'eau...les clefs sont tout juste rentrées dans la poche. Système bien plus confortable que la ceinture avec un loulou qui galope bien mais qui mériterait une poche plus grande.
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
La mousse de protection était un peu percée à l'arrivée
A
Annabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison rapide et présent pour le conseil après vente
J
Jenilou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bon site et sérieuxLivraison très rapide. Bémol sur le tarif livraison même pour les grosses commandes passées.
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Nickel rien a dire reçu dans les temps
S
Sheyenne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Satisfaite. Mais un peu déçus car j'aurais pensais avoir un petit cadeau, car j'ai renvoyer un harnais qui ne me convenait pas et repris un autre d'un montant inférieur.
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
M
Marisha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
L'ensemble des produits est bien, je ne met pas 5 étoiles car au niveau du harnais il a un tout petit soucis de taille. Au niveau du corps c'est presque un peu grand et au niveau du coup c'est limite. J'ai pris un L/XL car j'ai un malinois croisé qui pèse 37kg pour 71cm au garrot.
E
Elodie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Livraison rapide et conforme, les produits ont lair de qualité
P
Paul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bon produit toujours aussi satisfaitDe toute les commandes
F
Florian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bonjour, 2 harnais de très bonne qualité et ligne de trait très bien (et ligne de cou a l'air bien... à voir dans le temps... je pense que ça doit être solide).
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
COMMANDE LIVRAISON RAPIDE PRODUIT BIEN CONDITIONNE ET BONNE PRESENTATIONA TESTER POUR LA QUALITE A VOIR LE RESULTAT POUR SE PRONONCER
O
Olivia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bons prix, site convivial, bon suivi de la commande, par contre problème pour régler et la livraison pas top : le livreur n'a pas attendu qu'on ouvre la porte, il l'a jeté par dessus mon muret (1m70)
A
Angelina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Un document expliquant comment mettre le harnais aurait été bienvenu
F
Feron
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Il manquerai juste un guide pour le réglage du harnais.
M
Manon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
bon site je le recommande
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai commandé un harnais pour ma chienne, une dalmatienne. Je ne trouvais aucun harnais qui allait à sa morphologie. Et grâce à Fenril.fr j'ai enfin trouvé le harnais idéal.Cependant, étant entre deux tailles, j'ai essayé plusieurs fois (et surtout sur plusieurs jours) de joindre le service client par téléphone. Personne. J'ai donc commandé une première fois, mais la taille ne correspondait pas. A ce moment là le retour à été très facile a effectué. J'ai ensuite été conseiller par mail avec une personne très gentille.Merci pour tout, vous êtes super !!
J
Jennifer D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Reçut dans les délais malgré le confinement.Point négatif le mousqueton avec le harnais pas solide du tout... et le harnais "rentre dans les fesses" effet un peu désagréable quand on court...Sinon super confortable pour mon dos ! Et le Harnais zero DC super pour mon doberman !
E
Elsa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
La taille correspond, j'ai pu avoir les conseils d'experts grâce au numéro disponible sur le site. Très pratique ! Livraison longue mais sûrement dû à l'épidémie. Le harnais a l'air de bonne qualité mais la matière et l'apparence m'ont étonnés, ce n'est pas exactement ce que je voyais sur les photos.Bon site malgré tout, très professionnel. Je recommande.
P
Pascaline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Les laisses élastiques ont l'air vraiment robustes et élastique durablebémol pour la ceinture, elle s'est ouverte à plusieurs reprises lors d'une rando
J
Jcj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
bien reçu le colis en temps et en heure .les produits sont de bonne qualité .
A
Amandine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Je trouve le prix trop élevé par rapport à larticle reçu
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Schneider,Nous sommes navrés que le produit commandé (Harnais ZeroDC Short) vous semble cher, néanmoins nous vendons ce harnais 10% moins cher que le prix public conseillé.Bien que son prix ait augmenté récemment le bon rapport qualité / prix de ce harnais est reconnu depuis de nombreuses années.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,l'Equipe Fenril.fr
C
Charton
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
S
Sarah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Équipement super ! À voir avec le temps la qualité du produit. Top !
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