Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Renald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide, bien emballé, conforme aux photos, parfait.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Matériel de qualité
R
Rene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
laisse de traction vtt nouvelle, mousqueton renforcé,très sécurisant, aucun risque de casse.reçu très rapidement
J
Jean-Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livré en suisse en 4 jours, tout conforme à ma commande.Très satisfait, comme à chaque fois!
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bon site, livraison très rapide et matériel de qualité.
D
Danie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai pris les tailles S M L, pour mes 3 chiens.Très beau matériel, mais même la plus petite taille est très grande !
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
produits conformes, livraison rapide
P
Pasquale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Articles correspondants parfaitement à notre attente. Livraison rapide. Parfait !
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait autant sur la livraison que sur les produits.
G
Gregory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bienBlablablablablablabla
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande reçue rapidement et conforme à ce que je voulais ?? MERCIII
R
Romuald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide et avec un suivi top via des mails à chaque étape.Colis en bon état, produits top et avec feuille de retour directement dedans en cas de souci.Pas de retour pour nous les tailles conviennent. Plus qu'à aller courir ???????
M
ME
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Jai bien été conseillé via les explications de l'article pour les tailles Article reçu rapidement
B
Blanche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délai de livraison rapide, conditionnement des articles adéquats, articles de qualité conformes à ceux commandés. Je recommande ce site sans problème.
J
JR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Always fast quick service and communication. I have ordered several times always 5 star.
M
Madame M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Excellent produit, reçu très rapidement !
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon matériel, mais compliqué de savoir ce qui convient le mieux à la morphologie de mon chien, j’ai du coup commandé 2 harnais de cross.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Excellente communication, livraison rapide tout est parfait !
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison plus rapide que l'éclair avec un suivi très détaillé de toutes les étapes. Site très agréable.
B
Béatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Commande passée le samedi et livrée le mercredi. Super contente.
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide rien a redire sur ce site ou je commande habituellement
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
trés trés bien
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide, emballage solide, article solide et bien pensé. Parfait
D
DANI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
livraison rapide article de qualité merci
R
Rita
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide, suivi de la commande très bien. Produit livré parfait.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Les articles livrés correspondent parfaitement à mes besoins.
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Un peu cher mais beaucoup de choix, du stock et sérieux dans l'expédition (rapide/bien emballé).
Y
Yza38
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Articles de qualités,reception rapide,contact téléphonique disponible et compétant pour renseignements.Je recommande se site et recommanderai.
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Toujours super produits et livraison rapide!
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les prix augmentent beaucoup d’année en année, mais les produits sont de qualités et les envois rapides.
J
Jean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Encore des sacs malmenés, éventrés a l'intérieur du carton de livraison (3ème fois!)
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur de Surmont,Nous sommes navrés pour le problème rencontré lors de la livraison de vos croquettes. Dans un tel cas il ne faut hésiter a contacter le service client en envoyant des photos, celui ci reviendra vers vous rapidement pour vous apporter une solution.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Moulinier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
tres bon achat , qualité des produites au top !je cours a 16 kmh maintenant :)
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Jamais une commande ne m’a été envoyé si vite !!! Vous êtes formidable
V
VIRGINIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Service ultra rapide et produits de haute qualité ! Bravo et merci
A
Audrey
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Reçu dans les temps, conforme mais autant de frais de port pour que ce soit dans un simplePlastique ça fait cher !!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. La société Fenril s'engage à limiter au maximum les emballages, quand les produits le permettent. Dans votre cas, une simple enveloppe en plastique recyclé.Le montant des frais de port n'est pas lié à l'emballage des commandes mais aux tarifs négociés auprès des transporteurs. Sachez que notre société prend en charge une partie importante du forfait qui vous est facturé pour chaque solution de transport et le finance à 100 % à partir de 39 € (voir nos conditions et délais de livraison)---A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'équipe Fenril.fr
L
Ludwig
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Harnais parfait en S pour un Border de 19k !!
M
Melissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J’ai commandé un harnais pour le Canivtt il es parfait . Reçu rapidement
R
Rita
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bonne qualité, comme d'habitude. Je recommande ces harnais à mes adoptants surtout pour les galgos et les podencos.Seul frein parfois, le prix, mais voilà, perso j'estime que ça les vaut.
J
Jacqueline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
C'est un cadeau : je ne l'ai pas encore offert
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