Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
J'ai acheté un harnais (Canicross Premium Initiation, taille L/M) pour mon Griffon bleu, et lorsque je l'ai reçu il était trop petit par rapport à ce qui était annoncé (erreur d'étiquetage).J'ai contacté le Service Clientèle, qui a su se montrer professionnel (par rapport à certaines structures) et m'a rapidement un autre de la bonne taille).Je rentre tout juste de balade avec mon cheval, et rien à dire ! Entre un harnais et un collier qui étouffe le chien, il n'y a pas photo !
S
SEMECOURT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Commande expédiée assez rapidement. Produits fidèles aux photos et à la description
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Commande reçue rapidement conseils par téléphone avec une interlocutrice très aimable rien à dire je recommande vivement.
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Très rapide, article conforme.L'étoile qui manque : les prix légèrement plus élevés que chez certains concurrents ;)
A
AG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Service client très réactif, merci !
F
FA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Très satisfaite du produit et de la livraison
J
J O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Rien à redire.La commande a été simple à passer et nous l'avons reçu rapidement.Le contenu était conforme à nos attentes.
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
harnais à la bonne taille pour mon bordernickel
M
Mi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Excellent site fiable et rapide, beaucoup de choix produits de qualité !!!!
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Envoie rapide, materiel de qualite, rien à dire c est tres bien
S
Samantha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Envoie rapide, sans problème, produit de qualité.
C
Cassandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Reçu mon colis rapidement et très satisfaite de mon baudrier Canicross et mes chiens également
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
S
Sev
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
commande rapide et soignée. Je suis ravie
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Rapide et produit répondant a mes attentes.
A
Aurélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
M
Marie-Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Livraison rapide malgré un règlement par chèque. A recommander.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très bons produits et je recommande ce site
D
Danae
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Produits testés lors d'une course de canicross. Tout s'est très bien passé. Je recommande.
P
PAULINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
J
Jean-Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
L
Laurie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Supert reçu en temp et en heure. Je recommande. Très bon suivis.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
livraison rapide, produit de très bonne qualité : le harnais a solutionné les ballades devenues trop compliquées , ma chienne ne peut plus tirer et surtout ne se fait plus mal en tirant très fort.
S
Solange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très bon site, j'ai été livrée rapidement.
Q
Quentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Super, les produits commander son de très bonne qualité et la livraison est rapide.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Super pour mon bouledogue français!!!! Je recommande
S
Steve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Commande reçue 3 jours après ma commande.Aucun problème et réponse rapide aux mails.Matériel en très bon état et très solide.Je recommande ce super site !Merci Fenril
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très bon harnais pour ma greyster et mon braque je les conseille à bientôt
L
LENOU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Bon service client et rapide par email. En revanche par téléphone je trouve difficile de les avoirs (je n ai jamais réussi a avoir qqun en appelant).Petite erreur de taille sur un article de ma commande mais aucun problème. Bon de retour déjà envoyé et remboursement en cours puisque le produit n est plus disponible.Site sérieux avec de bon produits je recommande.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
tres satisfaite de mon achat chez FENRIL article de qualité livraison rapide
K
Kim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Les harnais sont très beaux et de bonne qualité !
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Envois rapide produits nickel pour courir avec ma boule de nerf de 7kg
Y
Yoan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Livraison sous 48h. Articles conformes.Appel au service client pour retour sur un harnais trop grand : personne charmante qui répond sans attente. J'attends mon remboursement et ai déjà repassé commande.A recommander sans modération
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Colis bien emballé et livré dans les temps. Un petit impact sur une des gamelles.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon matériel rien à redire
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Je recommande le service client est réactif et compétent.
R
Rebecca
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
A la recherche d'un produit pour faciliter les promenades avec ma chienne qui est devenu handicapé du train arrière, cette laisse correspond parfaitement a mes attentes.
M
Margot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Matériel de qualité conforme aux descriptions sur le site Internet. Délai de livraison rapide, livreur sympathique... En bref, rien à dire !
C
Constance
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Mon article est arrivé rapidement et correspondait à ce que je recherchais
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
J'ai vraiment apprécié la rapidité de La livraison et l'efficacité du produit, toute fois la barre présente des défauts d'aspect qui avec la fixation sur le cadre de type artisanal en fait un produit chère.
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