Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Plusieurs commandes chez Fenril. Tout s'est toujours très bien passé. Commandes reçues rapidement et aucun problème pour l'échange d'un harnais dont la taille ne correspondait pas bien à mon chien.Merci Fenril.
M
Maëva-Lee
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
je suis très satisfaite des accessoires que j'avais commandé, ils sont conformes aux descriptions malgré un collier plus rouge orangé que rouge mais joli quand même. Je ne donne que 4 étoiles car le délais de livraison a été un peu plus long que prévu...
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
prix compétitif, produit conforme aux attentes, mode de livraison fiable et apprécié
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
très bon produit, livraison très rapide,je conseille fortement ce site
E
Erdinger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
N
Nadège
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Fenril est un site sérieux et rapide dans la livraison. Pas de souci pour échanger ou se faire rembourser un article.
J
Jean-claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Très satisfait du pack inlandsis ( cani-VTT ) , délà testé avec ma chienne husky qui l'a tout de suite accepté , je recommande ce pack de trés bonne qualité et reçu dans les délais impartis .
S
Sonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Bon choix de produits, bon tarifs, livraison rapide, que demander de plus ...
A
AMELIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
C
Cha
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Niche de très bonne qualité mais carton reçu en mauvais état.
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Le traitement de la commande à été effectuée de façon très correcte tous les articles étaient présents et de bonne qualité. C'est la livraison par la poste qui laisse à désirer sur Limoges, enfin tout dépend de l'employé qui est en charge de la livraison. Certains ne prennent même pas la peine de sonner chez et ramène directement le colis à la poste de réception à charge pour le facteur de mettre l'avis de passage dans votre boîte aux lettres et par contre d'autres sont consciencieux (J'ai déjà dû chercher des colis à 4 ou 5 bureaux de poste différents, alors que je suis sensée le chercher au bureau le +proche de mon domicile)Mais c'est exactement pareil chez les livreurs privés.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Relativement rapide de la prise en compte de la commande, à la réception du colis par l acheteur.Produits de bonnes qualités. Bon service client
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Livraison rapide. Rien à signaler.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Livraison extrêmement rapide, produit de qualité.
E
EGLANTINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bonne transaction, envoi rapide. L'objet correspondait parfaitement à ma commande.
M
MARIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bon service client pour nous conseiller dans notre achat.
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Awesome place to buy things for your dog.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Jai suivi le conseil donné par téléphone pour le choix du harnais, ma chienne étant taillée comme un lévrier ?? et donc difficile à équiper. Je suis ravie de mon achat : la qualité des matériaux utilisés, les 2 systèmes de fermetures / réglages et, la bande réfléchissante sur le pourtour. Merci :-))
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Rapidité d'envoi. Produits conformes à la commande.
S
Stephane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Jai un sibérien de 28 kgrs , le K9 taille 1 lui va super bien et il le supporte très bien pour UNIQUEMENT la ballade .
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Produit reçus dans le délai indiqué.J'aurais apprécié plus de détails sur les dimensions, ici du collier manmat pour mesurer avant d'acheter... je pense que le M, pris au hasard et un peu grand.
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Fenril.fr est le site que je recommande pour tout ce qui concerne les animaux, je ne suis pas très féru diordinateur, pourtant je nai eu aucunes difficultés à trouver ce que je cherchais et à passer commande, mon colis a était livré dans les délais prévus, lemballage etait en parfait état, ce qui malheureusement est très rare de nos jours. Je recommande vivement ce site !!!!!!!!
G
Garba
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Toujours de très Bons produits, un Service rapide et de la qualité
E
ERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
excellent... rien à ajouter
C
Clémentine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
tout s'est très bien passé, je recommande.
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Très bon site, rapide, sérieux et réactif, je recommande.
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
C
Camille
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Manque d'emballage, Produits non protégés .
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame, la plupart des marques avec lesquelles nous travaillons fournissent leurs produits en vrac, sans emballage. Nous prenons toujours soin de protéger les produits fragiles (compléments alimentaires en bouteilles, produits de soin en flacon, etc.). Pour des produits textiles (harnais, laisses, baudriers) comme ceux de votre commande, nous estimons en effet qu'il n'y a pas lieu d'ajouter de protection particulière. Merci de votre compréhension. L'équipe de Fenril.fr
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Parfait: matériel conforme a mes attentes et livré très rapidement.
L
Lydie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Parfait! Expédition rapide et le modèle est top!
C
Comte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
sitôt commander sitôt livré.site sérieux et honnête dans ses délais de livraison, produit conforme à la commande, de bonne qualité.je le recommande et ne manquerais de recommander pour moi et mon chien.merci
B
BRIGITTE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
bon produit; facile à mettre en place
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Très bon site, envoie très rapide, vraiment très bien. Seul bémol, le retour qui est à notre charge en cas d'échange, remboursement, etc...
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
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