Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Je n'ai jamais été déçu de mes commandes chez Fenril.
F
Franzy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Produits très bien, livraison interminable par rapport à ce qui a été annoncé au départ
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que le temps vous ai paru long mais laissez nous reprendre les dates :- commande passée le samedi 09.11, préparée et expédiée le lundi 12.11- remis au point relais le 15.11- livré a son destinataire le 15.11Les délais annoncés (1 à 3 jours) ont bien été respecté.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Tout le monde l a adopté ! Très bonne sensation pour tous les 2, la taille est parfaite.
M
Monsieur L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
J'ai pris la taille XL pour un labrador et c'est parfait!
D
Drop46
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Produit conforme , expédition rapide et service client excellent.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bon accueil téléphonique, ainsi que des conseils pertinents et argumentés quant au choix du matériel Les délais d'acheminement de la commande ont également été traités rapidement.Merci.AIMERIE.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Ravie du harnais que nous avons commandé.
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Après un changement de vtt le U ne correspondez plus au dimension de l’ancien Cadre .
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Conseil téléphonique au top. Commande reçue très rapidement.????????
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Commande passée pour l'achat d'un baudrier islandsis, de 2 harnais manmat et une longe. Tailles ok. Envoi rapide.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bon site, matériel de bonne facture.Détail complet pour faire son choix et conseils avisés.Délai de livraison respecté. Je recommande
G
Gaëlle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Je suis plutôt contente de l’ensemble mais le bodrier est grand et ils n’ont pas plus petit ... du coup c’est du rafistolage pour essayer de l’utiliser mais à part ça c’est plutôt pas mal
L
LAURENT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bon. Livraison ok, matos de bonne qualité
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Malheureusement le harnais ne convenait pas à la morphologie de mes Borders mais je recommande Fenril pour leur service impeccable de la commande jusqu’au retour et remboursement!
N
Natacha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Satisfaite de mon achat, rien à signaler. Délai respecté
X
Xavier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
une boite sur les 2 produit était ouverte comme si le produit était un retour.
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Expédition rapide, produits de qualité, service client de bon conseil, disponible et efficace, j’ai testé le retour pour un harnais une taille trop petite pour ma grande Border et après échange téléphonique avec envoie de photos en temps réel , la taille à commander est définie précisément. Après réception tout aussi rapide c’est impeccable.Je recommande vivement !
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Pas de soucis particulier lors de chaque commande, équipement et matériel de qualité. Je recommande fortement. Bon spécialiste en la matière.
C
Cedric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bon produit, facile à utiliser...Malheureusement, un peu fragile, mon chien à déjà cassé une bride du harnais ??
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Conforme à mes attentes.Livraison rapide
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Au top rapide et conforme a mes attentes.
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Commande et livraison rapide. Harnais anti-fugue pratique. A voir dans la durée combien de temps il tient
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
merci , correspond a mes attentes et livraison dans les délais
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Très bon site. Pas mal de choix et jamais eu de problème sur les commandes.
F
Fab
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
B
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Grand choix de produits, livraison rapide et SAV très sérieux.Je recommande
L
Lea B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Comme d'habitude, colis reçu en quelques jours seulement alors que j'habite en Espagne, et ce en très bon état.Un harnais de grande qualité pour un prix tout doux.Je suis encore une fois très satisfaite de Fenril !
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
J'a commandé deux gilets jaunes de taille M pour mon chien. Il sont trop grands et j'en ai perdu un. J'ai du faire un trou dans le deuxième pour passer le collier afin de ne pas le perdre. Auparavant, J'avais commandé un gilet jaune de taille S qui s'est révélé trop petit. Celui -ci, parce que trop serré s'est déchiré. Il faudrait une taille intermédiaire pour des chiens moyens 13-14 kg. Les fixations sont un peu justes pour des chiens qui vont dans les fourrés. Très voyants, le chien est bien visible. Par contre livraison rapide et produits tels que je l'ai commandés.
C
Cindy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bon site, rapide et de bon conseil
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
un très bon harnais pour mon chien . service client très réactif car j'avais un problème pour le réglage !
A
Akerib
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
service clientèle agréable,très serviable
T
Toinette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide. Petit bémol : la bande scotch fermant le carton était en partie arrachée mais rien de grave à l'intérieur.
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
rien à redire..je n'en suis pas à ma première commande.Produits conformes et échange rapide des produits qui n'étaient pas à la bonne taille.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
M
Mat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Colis reçu chahuté mais complet et indemne, en 3 jours via DPD.
M
Moras
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
N
Noëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Très bien ! Livraison rapide, produit conforme.