Français 
K
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, article de qualité
D
Note : 1 sur 5
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bridier,Nous sommes surpris de votre notation, la Poste nous informe que le colis a été livré au point relais en date du 17juin et retirer par vos soins en date du 20juin.Si vous n'avez effectivement pas récupéré votre colis, n'hésitez pas a contacter notre service client par mail : serviceclients@fenril.fr ou par téléphone au 04 76 26 69 58A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
R
Note : 5 sur 5
Rapide, et satisfait de ma commande.
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une ceinture pour faire de la cani-marche, la livraison à e te rapide, c'est de la bonne qualité.
F
Note : 5 sur 5
Réponses précises par téléphone à mes questions d où orientation sur la bonne gamme de produits.Réception rapide du colis ds le respect de mes attentes.1ere sortie canicross ce jour au topJe recommande vivement
J
Note : 5 sur 5
Correspond exactement à ce que nous attendions
E
Note : 5 sur 5
Très bon service. Très bon contact téléphonique. RAS Merci beaucoup !
M
Note : 5 sur 5
N
Note : 1 sur 5
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Ruiz,La Poste nous informe que votre colis est disponible au point relais selectionné depuis le mardi 16juin.Vous pouvez donc aller le chercher, il vous sera remis contre un justificatif d'identité.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bons conseils et produits de qualité!
F
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Service client fiable et efficace, je recommande à 100%!
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes deux harnais pour mes huskys, l'échange de l'un des harnais s'est très bien passé.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité, je recommande.
B
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Bonne taille pour mon bull terrier miniature, la chaussette protège bien la griffe que mon chien s'était arrachée. Pour l'instant, elle tient sur une petite balade, à voir lors d'une plus longue.
C
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Commande de qualité, expédition rapide! Top!
T
Note : 5 sur 5
Du choix, bonne qualité et très bonne réactivité que ce soit pour les commandes ou les retours. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Préparation et expédition dans la journée bravo :)Livraison par La Poste en 48H parfait :)Articles de canicross un peu onéreux mais la qualité se paye !Merci à vous
C
Note : 5 sur 5
Article reçu en bon état et bien emballé pas encore utilisé.livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat (gilet de sauvetage pour chien). Belle qualité, taille conforme. Commande envoyée et reçue très rapidement! Site sérieux. Je nhésiterai pas à recommander!
G
Note : 1 sur 5
Je ne juge pas le site mais son non respect de la possibilité de refuser les cookies. Donc je quitte sans pouvoir consulter la page qui pouvait mintéresser.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Giraudet,Effectivement nous aurions du mettre à jour cet aspect. Ce sera fait dans les jours qui viennent.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et des produits de qualité
G
Note : 1 sur 5
Non reçu Et rien en boîte au lettre ..
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Beck,Suite a votre mail du 15.06 nous indiquant la non réception de votre colis, nous vous avons informé le même jour que la Poste nous indiquait avoir livré le colis en date du 11.06 (livraison en boite aux lettres). Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au retour de la Poste.Le service client va revenir vers vous pour les suites a donner.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
C
Note : 5 sur 5
Harnais court vraiment top qualité ne tourne pas, il est réglable et mon chien lapprécie beaucoup. Super service client Fenril encore une fois.
S
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup, la livraison est rapide. Larticle est à notre taille. Cest parfait! Merci encore
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de bonne qualité et adapté
O
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Harnais au top, de très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, expédition rapide!
C
Note : 5 sur 5
Harnais solide et bien visible pour les voitures, il semble confortable et ne gêne pas les mouvements du chien.
P
Note : 5 sur 5
Nickel une super promo et une livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, envoi soigné et matériel de qualité
T
Note : 5 sur 5
très bon site et très bon produit, dommage qu'il n'y ait pas de point de commande pour avoir droit à des réductions sur les commandes, vu le nombre de commandes que j'effectue chaque année sur le site.