FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
commande de harnais pour mon border, trop court même après avoir bien pris les mesures, appel téléphonique , une dame charmante, dialogue constructif, bonne écoute qui déboucha sur un retour et commande taille supérieure, reçue qlqs jours plus tard, et cette fois PARFAIT !
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Je suis très satisfait des produits et du suivi de ma commande. Le harnais a été échangé par la bonne taille. Ce site fait désormais partie de mes favoris.
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Réception très rapide Facile à installer
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produits de très bonne qualité, envoie rapide je recommande
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Colis en parfait état.Livraison OK avec un livreur agréable et à lécoute lorsquil ma téléphoné devant ma porte (jétais absente, livraison avec DPD)Livraison rapide.Je commanderais à nouveau avec plaisir ????
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Envoi très rapide, produit de qualité. Merci
J
Jeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Article de qualité, reçu très rapidement !
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Envois rapide, service client au top !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Commande reçu en 3 jours malgré les problèmes lié au covid, niveau qualité prix il ny a rien à dire. ( collier, harnais + kit de cani-VTT ). Le Tableau de taille est bien fait fait et correspond. Je recommande a tous, et je repasserais sûrement des commandes. Parfait ??
V
Victoria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
L
Lola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Les premiers essais étant réalisés, je peux maintenant donner pleinement mon avis : Parfait ! Jai mis rapidement de côté mes doutes qui mavaient fait hésiter lors de lachat: super harnais, pas de frottement même avec une morphologie normale, très léger on le sent à peine. En bref je recommande à 100%, bien le régler et hop cest parti !
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Super harnais , la qualité est très bien .je lai acheté pour un boxer qui tirer , et depuis que je la promène avec cest la sécurité. Merci
J
Juliette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tout est parfait ! Qualité au rdv et taille parfaite pour notre chien ! Commande reçue rapidement, merci !
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Produits de qualité, bon descriptif sur le site et livraison très rapide.
D
Dzmitry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
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K
Klara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
F
Fuentes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison hyper rapide, article de qualité
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bridier,Nous sommes surpris de votre notation, la Poste nous informe que le colis a été livré au point relais en date du 17juin et retirer par vos soins en date du 20juin.Si vous n'avez effectivement pas récupéré votre colis, n'hésitez pas a contacter notre service client par mail : serviceclients@fenril.fr ou par téléphone au 04 76 26 69 58A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
R
Renaut
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Rapide, et satisfait de ma commande.
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
J'ai acheté une ceinture pour faire de la cani-marche, la livraison à e te rapide, c'est de la bonne qualité.
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Réponses précises par téléphone à mes questions d où orientation sur la bonne gamme de produits.Réception rapide du colis ds le respect de mes attentes.1ere sortie canicross ce jour au topJe recommande vivement
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Correspond exactement à ce que nous attendions
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bon service. Très bon contact téléphonique. RAS Merci beaucoup !
M
Mademoiselle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
N
Nathalie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Ruiz,La Poste nous informe que votre colis est disponible au point relais selectionné depuis le mardi 16juin.Vous pouvez donc aller le chercher, il vous sera remis contre un justificatif d'identité.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Envoi rapide, bons conseils et produits de qualité!
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Service client fiable et efficace, je recommande à 100%!
B
Barde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très satisfaite de mes deux harnais pour mes huskys, l'échange de l'un des harnais s'est très bien passé.
S
Severine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison rapide, matériel de qualité, je recommande.
B
Benoît
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bonne taille pour mon bull terrier miniature, la chaussette protège bien la griffe que mon chien s'était arrachée. Pour l'instant, elle tient sur une petite balade, à voir lors d'une plus longue.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
N
Nathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Commande de qualité, expédition rapide! Top!
T
Tiphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Du choix, bonne qualité et très bonne réactivité que ce soit pour les commandes ou les retours. Je recommande +++
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Préparation et expédition dans la journée bravo :)Livraison par La Poste en 48H parfait :)Articles de canicross un peu onéreux mais la qualité se paye !Merci à vous
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Article reçu en bon état et bien emballé pas encore utilisé.livraison rapide.
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