Français 
M
Note : 5 sur 5
Belle qualité de produit, résistant
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et de qualité
G
Note : 1 sur 5
Nul nul!! Départ prix de larticle 7500 retour 100.00 jamais plus je commande sur ce site
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que le produit ne vous conviennent pas mais nous ne comprenons pas votre retour à 100.Vous avez passé une commande de 71,64 sur le site, les produits ne vous convenant pas vous souhaitez les renvoyer et être remboursée.Nous vous confirmons quil est possible de nous retourner tout produit qui ne conviendrait pas afin den obtenir léchange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du Client. Ces frais de retour sont ceux de la Poste et sélèvent à moins de 10 pour un retour de bottines comme celle que vous avez commandé.A votre disposition pour de plus amples renseignements Léquipe Fenril.fr
A
Note : 5 sur 5
Ligne de trait livrée dans le délai indiqué, conforme à la description. Offre un amorti lors de la traction.Bon produit.
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Manteau de très grande qualité, très facile à mettre , permet de garder le chien bien au chaud pendant l'hiver surtout les chiens âgés. Envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Très bon harnais la taille lui va parfaitement.Matériel de qualité et commende reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, produit conforme aux attentes et descriptions.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et de qualité.
S
Note : 5 sur 5
aussi rapide et efficace qu'Amazon. Du materiel fiable et efficace pour faire du sport avec son chien. Le must des sites canins
N
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité, c'est un plaisir de courir avec !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Très bon matériel
O
Note : 5 sur 5
Site web très simple à utiliser. Délais de livraison très bien respectés. Produits commandés de très bonne qualité et correspondent aux attentes et aux descriptifs. Très satisfait. Mon chien aussi!Vais commander d'autres articles.
G
Note : 5 sur 5
Débutant un entrainement en cani-cross, j'ai choisi fenril.fr, qui était recommandé sur des sites spécialisés. Commande rapide, matériel reçu conforme et premiers tests très concluants. Matériel de qualité qui rassurent pour la suite
C
Note : 1 sur 5
les produits reçus sont de très mauvaise qualité. Sacoche pour harnais durée de vie 2h après promenade avec un husky de 10 mois.Le harnais de dressage, malgré le tissu de confort blesse le chien...sur 65 de commande..... la moitié à la poubelle
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Clerc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis néanmoins celui ci nous surprend car votre unique commande sur Fenril.fr ne contient pas de sacoches pour harnais.Nous sommes navrés que le harnais d'éducation ne convienne pas a votre chien, celui ci est a utiliser lors de courts moment d'éducation et cela ne devrait donc pas blesser le chien,A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
D
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bons conseils, livraison super rapideTip top
T
Note : 5 sur 5
Produits inslandis toujours au top rapport qualité prix !
C
Note : 5 sur 5
L ultra dog harness ma etait recommandé pour son confort ultime par rapport à d autre harnais a utilisé au quotidien. Et effectivement nous ne sommes pas déçu du résultat. Notre bull terrier la adopté de suite et nos promenades sont devenus plus agréables. Qualité des produits et livraisons rapides , je recommande fenril .
M
Note : 5 sur 5
Bon conseil au téléphone pour le choix de la taille, livraison rapide et produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande !! Service impeccable et rapide !! J'ai également appelé le service client pour des conseils sur la taille du harnais la personne a été adorable, à l'écoute et professionnelle.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. J'ai dû renvoyer un harnais car finalement il n'était pas adapté à la morphologie de mon chien, le remboursement n'a pas aucun problème et a été rapide.
R
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bon produit
C
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit envoyé rapidement. Très contente.
W
Note : 5 sur 5
Produits des quantités, jadore, envoi rapide
B
Note : 5 sur 5
parfait !!!!
Z
Note : 5 sur 5
Toujours hyper satisfaite des produits et de la livraison !
J
Note : 5 sur 5
Guide des tailles pratiques. Livraison rapide. J'ai dû faire appel au Service Client pour un renseignement sur comment retirer le harnais à cause des oreilles droites de ma chienne, la réponse a été très satisfaisante!
A
Note : 1 sur 5
J'attend toujours la commande, votre service de livraison n'est absolument pas satisfaisant pour le prix que je paie en frais de port c'est inadmissible....
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Voisin,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le mercredi 14 octobre après 13h- préparée et expédiée le lendemain 15 octobre- une livraison a été tentée le samedi 17/10 mais n'a pu aboutir- une nouvelle livraison a été tentée le mardi 20/10- le colis vous a finalement été livré le 21/10Comme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via Colissimo se fait sous un délai moyen constaté de 24 / 72h mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignementsl'équipe Fenril.fr
V
Note : 5 sur 5
Très contente de ce kit complet pour canicross, essais concluants rien à redire. Le harnais va parfaitement à ma chienne golden quant au baudrier réglable (36 à 42) est autant utilisé par mon mari que par moi-même.
K
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Taille parfaite grâce aux mesures indiquer sur le site.
G
Note : 5 sur 5
super conseil sur les produits qui aide vraiment pour faire un choix dans tous ce monde de chien
M
Note : 5 sur 5
très bon produit et conforme à son utilisation
C
Note : 5 sur 5
Site très explicite et fourni.Conseil téléphonique très précieux.Légèreté impressionnante du harnais.Livraison rapide. Seul bémol : le prix qui doit être justifié par les matériaux utilisés .Reste à voir la qualité à lutilisation. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Articles reçus en deux jours seulement, très bonne qualité. Le harnais est très léger facile à mettre, et va parfaitement à mon loulou, on adore !
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire livraison rapide et matériel fidèle à mes attentes