Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1 et 5 étoiles

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V
VIRGINIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Service ultra rapide et produits de haute qualité ! Bravo et merci
L
Ludwig
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Harnais parfait en S pour un Border de 19k !!
M
Melissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J’ai commandé un harnais pour le Canivtt il es parfait . Reçu rapidement
R
Rita
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bonne qualité, comme d'habitude. Je recommande ces harnais à mes adoptants surtout pour les galgos et les podencos.Seul frein parfois, le prix, mais voilà, perso j'estime que ça les vaut.
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Envoi, qualité/prix et performance. Produit parfait pour le chien comme pour le maître
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
C est top!juste l harnais du chien qui est trop petit,ja vais donc l echanger,mais rapidité d envoi.Merci
G
Gaudin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Au topMerci Fenril
L
LS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J
Julia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Je m'étais trompée de taille et j'ai pu faire le retour très rapidement. J'ai reçu ma nouvelle commande tout aussi rapidement. Je recommande! Merci!
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Produits conformes. Livraison rapide
C
CAPELLE52
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
jusqu'à c jour aucun problème tant en temps de livraison que du niveau matériel rien à redire
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Colis arrivé très rapidement avec les objets commandés
C
CAROLINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide, super qualité, service au top
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
fiches produits claires, ce qui m'a permis de pouvoir choisir la bonne taille de harnais pour mon border collie
M
Maryse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très réactifs, vente de matériel de bonne qualité, envoi reçu très très rapidement !
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
service parafit
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Tarifs attractifs. SAV au top. J'ai eu un problème de taille de harnais, j'ai appelé le SAV qui est très à l'écoute, avec de bons conseils et super rapide. Je recommande!
R
R.D
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
envoi très rapide et soigné. matériel en test mais qui a l'air de très bonne qualité
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
bonjour,je suis très satisfaites des produits que j'ai recue
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Toujours des produits de qualité. Rapidité et excellent suivi des envois. Merci.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Parfait, je recommande
G
Gerardo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Produit conforme. Soucis à la livraison, que Fenril à résolu avec un nouvel envoie.
A
AMANDINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Super site sérieux et livraison conforme et rapide, au top !!
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Vraiment au top! de super conseil, super matos
A
ARNAUD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Produits reçus rapidement et de très bonne qualité. Très content de mon achat
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
top produit conforme livraison rapide
O
Oliv S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
vraiment super boutique excellent conseil au top!!!
N
Nicole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Excellent produit quant à sa conception et sa fabrication.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Excellent. Très bon matériel.
L
Lison
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison ultra rapide et super produit !Harnais Inlandsis taille XS va parfaitement à ma border de 15 kg / 51 cmBelle finition et ergonomiqueJe recommande ce produit
R
Renaud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Rapidité de livraison et article commandé conforme
B
Bénédicte G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Désolée mais j'ai été obligée de renvoyer le harnais car il était trop juste au niveau du tour de thorax et la forme faisait qu'il n'était pas compatible avec sa morphologie.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Gleye,Nous sommes navrés que le harnais que vous aviez choisis ne corresponde pas a votre chien. Si vous avez déjà effectué le retour, celui ci devrait être rapidement traité et le produit échanger ou rembourser selon votre souhait.Le service client Fenril est disponible par téléphone (0476265968) ou par mail (serviceclients@fenril.fr) du lundi au vendredi (fermé le mercredi) de 9h à 13h et de 14h à 17h pour répondre a toutes vos questions et vous aider dans le choix d'un harnais adapté à votre chien.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
G
Gaëta
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bonne qualité. Très pratique. Je recommande sans problème. J'aurais du l'acheter bien plus tôt.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Parfait superbe prise en charge et rapidité d envoi
M
Marie-hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bon matériel, envoi rapide, suivi fiable, merci!
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Ginestet,Après contact du service client, nous sommes ravis de savoir que vous avez pu finalement réceptionner votre colis.En cas de problème de livraison, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client qui sera a même de résoudre rapidement ce genre de problèmeA votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
C
Claudine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
bonne qualité, envoi rapide
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