Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Shirley M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
je suis parfaitement satisfaite du service. Bonne réception rapide du colis et bons produits qui ont l'air vraiment solide et de qualité.
L
Le B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Reçu le colis très rapidement, facile et rapide à mettre en place. Idéal pour garder sa voiture propre !!! Je le recommande vivement.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
Aucun soucis. Livraison rapide. Je suis ravie des services de ce site
H
Heurtebise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
rien a dire ,service parfait livraison super rapide ,produit conforme ,mon toutou est content je recommanderais c est sur
S
Saskia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
Livré e Sous 3 jours. Harnais super pratique à mettre. Il semble tres confortable.
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
Le descriptif des articles et les conseils pour les tailles (de harnais) sont parfaits. Pas de surprise à la livraison qui est rapide. Je recommande ce site sans aucune hésitation !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Harnais correspondant parfaitement à ce que je souhaitais : fabrication de qualité et très confortable pour notre chien. Livraison dans les délais prévus. Site à recommander.
M
Manue1809
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Je susi ravie de mon expérience d'achat avec Fenril. Les produits sont de bonne qualité et la livraison rapide. C'était parfait.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
La commande est arrivé dans les délais prévu et la taille était parfaite
M
Melle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Très bon site A recommander
N
N
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
livraison rapide, et bon accueil téléphonique: commande du harnais power julius K9
P
Pyrène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
J'ai acheté un harnais et une ligne de traction pour randonner à ski avec ma chienne. Aucun problème de taille, matériel de bonne qualité, je suis ravie!
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Le site est ordonner ,les prix son juste , le produit est conforme ,la livraison dans les temps,bref je recommande sans probleme
C
Cristina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
The product I received is as I expected. The delivery was timely.
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Bonjour, C'est la première fois que je commande sur Fenril.fr mais rien à dire de négatif, commande facile, site clair, expédition trés bien, reçue trois jours aprés la commande, je recommande aux personnes qui hésitent de commander chez Fenril.fr, ils ne seront pas déçus. Mon avis est celui d'une dame de 61 ans, l'achat sur ce site est un gilet de sauvetage pour bouledogue francais, car nous avons un bateau moteur
M
Michelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Je suis trés satisfaite de mon achat qui m'a été livré dans les temps impartis. J'aurais à nouveau recours à cette société sans problème
P
Pierre-antoine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
D'excellent conseil, livraison rapide. Encore merci
A
Amaury P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Je suis ravis d'avoir commandé sur Fenril ! Bon suivi de ma commande, reçu rapidement, bon emballage, pas déçu des produits... Que demander de plus ?! Mon berger australien est autant ravis que moi, première commande mais pas la dernière. Merci fenril !!
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Je suis très satisfaite je n ésiterai pas à faire appel à vos service à nouveau et à vous recomnender à mon entourage MERCI POUR TOUT !!!
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
ce professionnel respecte tous ses engagements
W
William S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
Tout s'est passé parfaitement! Traitement rapide de la commande et livraison en 48h !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
On peut faire confiance a ce site pour tout commande
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
J'ai commandé pour la première fois sur ce site. Le choix des produits est vaste ce qui est super ! De plus les prix ne sont pas excessif. La livraison à été très rapide. Je recommande vivement ce site et je suis prête à re commmander ;)
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
Parfait dans les informations communiquées. Rapide dans la préparation et l'envoi de la commande. Intéressant financièrement
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Je viens d’acquérir un chiot berger allemand et me suis laissée tenter par la méthode d’éducation au clicker d'ou ma commande .Tout est arrivé très rapidement et conforme a ma commande , le règlement via CB s'est passé sans soucis .UN petit bémol au clicker que j'ai reçu cassé (le bouton plastique ne tiens pas ) et la pochette a sac a déjection canine est certes un peu petit mais livrée avec 2 rouleaux c'est parfait , mais la fermeture éclair s'est cassée aussi Je recommande vivement ce site serieux
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes désolés d'apprendre que des produits reçus étaient défectueux.Bien évidemment, cela n'est absolument pas normal et ne peut s'expliquer que par un défaut de fabrication du produit auquel cas il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter pour une demande de prise en garantie.Sachez en effet que tous les produits référencés sur notre site bénéficient d'une garantie de 2 ans (hors produits d'usure de type bottines, alimentation, jouets, etc.) qui est valable en cas de défaut de fabrication avéré. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par le chien ou par une mauvaise utilisation du produit.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
D
Doume06
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Très bon contact, support réactif, produit conforme. Recommandé
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
livraison rapide article correspond parfaitement a l image très bonne qualité je recommande a tous le monde
C
Couds D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
J'ai commandé des anneaux sur ce site, pour faire des colliers pour chien. J'ai été livré très rapidement, et dans une enveloppe à bulles. Les prix sont très corrects et je n'hésiterai pas a repasser commande sur ce site.
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
il y a vraiment du choix . ma commande correspond vraiment a ce que je voulais
S
Souquet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Les produits bien présentés et expliqués se commande en un clic... livrés rapidement à domicile, sans surprise sur la marchandise ; retour possible pour échange ou reprise de la marchandise et remboursement dés réception du colis. PARFAIT rien à dire.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Envoie rapide. Pièces conformes
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Parfait, tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
N
Nath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Les produits commandés ont été livré rapidement. Merci pour le conseil de la vendeuse. Le harnais est parfait, mon chien l'a adopté aussitôt (c'était pour lui une première).
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Délai de livraison rapide Bon matériel Un site à conseiller...
M
Mariagrazia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Matériel excellent , arrivage rapide
J
Je N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Un produit a juste prix. J'avais eu une personne au téléphone car le produit commandé avait été remplacé par un autre tout a fait différent mais que certains sites vendent sous la même image. La personne m'avait assuré que chez fenril, les infos et images sont changées s'il le faut et j'ai effectivement reçu le produit avec l'ancienne composition comme je le souhaitais !
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Prix attractifs. Commande expédiée et reçue rapidement(3 jours en tout). Équipe Fenril très sympa et fournissant de précieux conseils (nº non surtaxé). Un site pour tous les amateurs de pratique sportive avec un compagnon à 4 pattes.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Le produit commandé a été livré très rapidement. De plus c'est sur ce site qu'il était le moins cher. Donc tout pour plaire.
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
très bon produit, livraison rapide, c'est ma première commande sur Fenril et ce ne sera pas la dernière.
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Très bon matériel et livraison rapide. Juste faire aussi une taille au dessus pour le sac à dos de transport pour chien timon. Je recommande vraiment cette boutique