Français 
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé - les bottines tiennent bien en place et si on en perd une on la retrouve très vite grâce à la couleur fluo ! Ma petite chienne s'éclate dans la neige et n'est pas gênée
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Commande parfaite Temps de livraison respectée Je recommande vivement
E
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, colis soigné, réception rapide, que du positif !
C
Note : 5 sur 5
Choix des produits très facile et bien expliqué
L
Note : 5 sur 5
Premier achat et très satisfaite. Rapide, sérieux et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, prix attractif et surtout une livraison très rapide . Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Conseils avisés et livraison le lendemain. Super service. Merci!
C
Note : 5 sur 5
Après appel pour conseil, ma commande a été traitée dans les plus brefs délais. Prix très compétitifs et articles de qualité.
L
Note : 5 sur 5
Renseignements et conseils sur les produits par téléphone auprès d'un interlocuteur qualifié avant l'achat : ce qui est très appréciable. Réception du colis rapide, sans souci. Je suis très satisfaite de mes acquisitions de ski joêring ( harnais, corde et baudier). Matériel de qualité.
S
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une ceinture avec laisse et harnais en kit très content du produit pour l'instant je l'ai utiliser une 10 ene de fois Je recommandé et je recommandrrai lol
S
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site
C
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi et qualité des produits un magasin sérieux ??
D
Note : 5 sur 5
Bons conseils, réactifs
S
Note : 5 sur 5
Harnais et mousquetons d'excellente qualité.
G
Note : 1 sur 5
Frais de retour pour un échange non pros en compte je trouve ça inadmissible .. je ne recommanderai pas!
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Agro,N'ayant reçu aucun appel, email ni colis retour de votre part, nous ne comprenons pas votre message. Nous traitons bien évidemment 100 % des colis retour qui sont livrés à notre entrepôt. Si vous n'avez pas eu de nouvelles de notre part à ce sujet, c'est que nous n'avons pas reçu ledit colis. Avez-vous encore le n° de suivi de votre colis qui permettrait d'en retrouver la trace ?Concernant votre remarque sur les frais de retour et comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour restent en effet à la charge du client et les frais de port de votre nouvelle commande en cas d'échange s'appliquent comme dans le cas d'une commande classique (3.98 et offerts à partir de 39).Nous souhaiterions pouvoir vous proposer d'autres conditions plus favorables mais le nombre de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent pour le moment la chose impossible d'un point de vue économique.Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Léquipe Fenril.fr
C
Note : 5 sur 5
conseillée par 1 pro très a l'écoute
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits à priori de qualité !
J
Note : 5 sur 5
J'ai acheter un Harnais Super !! Belle finition et le prix très correct réponse rapide pour avoir des infos , livraison sécurisé signature à la livraison Merci !! Jacques / D
A
Note : 5 sur 5
N'hésitez pas à commander, tout est parfait. Le service client est de bon conseil, vraiment à recommander.
P
Note : 5 sur 5
la taille correspond bien, le produit à la qualité espérée et la livraison est rapide et efficace. A tester lorsque le temps le permettra
P
Note : 5 sur 5
Site bien fait pas mon premier achat et toujours aucun problème
C
Note : 5 sur 5
Bon produit , pratique , livraison très rapide .
C
Note : 5 sur 5
bon produits et respect du délai de livraison . je n'hésiterai pas a repasser commande.
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le Comp Baudrier de canicross et je suis très à l'aise dedans. La livraison est rapide Rien à redire
M
Note : 5 sur 5
commande vite arrivée produit de qualité
C
Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi, qualité des produits correspondant à mes attente. Très satisfait.
D
Note : 5 sur 5
Le matériel est d'excellence et l'expédition de la commande est arrivée chez moi en 24h avec des frais de port gratuit c'est fabuleux !
S
Note : 5 sur 5
Ce harnais est parfaitement adapté à mon beauceron qui l'a adopté rapidement (dés la 2ème fois). Les poches servent à emporter le tracker qui me permet de le retrouver en cas de fugue. Tient toujours en place même quand il se ballade seul ou avec son frère dans la propriété. Je recommande. Livré en 2 jour et conforme à la présentation du site.
D
Note : 5 sur 5
Rien a dire de la commande ,le paiement , la livraison tout dans les délais indiqués
M
Note : 5 sur 5
Très bons conseils au téléphone. Commande parvenue très rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Le matériel correspond en tous points à ce que j'imaginais. Sur le site, photos et conseils sont judicieux pour faire son choix.
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, dommage que le crénaux horaire ne soit pas plus court
I
Note : 5 sur 5
une fois la commande passée vous attendez peu de temps. l'article vous convient vous conservés sinon vous renvoyez rapidement et vous etes remboursés
F
Note : 5 sur 5
très bon matériel je recommande
S
Note : 5 sur 5
Le baudrier est super. Il tient bien en place et est confortable. J'ai un berger blanc suisse de grand gabarie, mais qui ne tracte pas beaucoup pour l'instant. La poche a l'arrière est très pratique. Je mets du S ou M en vêtement et j'ai pris la taille M et c'est nickel. En plus je l'ai reçu en quelques jours. Très satisfaite de mon achat pour ma 1ère commande sur Fenril !!!
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Description des produits claire, parfois même présence de vidéos. Livraison rapide et soignée.
P
Note : 5 sur 5
article conforme à la description et reçu dans le délai annoncé. J'avais 1 ou 2 questions sur l'article, j'ai eu au téléphone quelqu'un connaissant tres bien le produit et qui m'a donné d'excellents conseils quant à l'utilisation. C'est agréable d'avoir un interlocuteur qui connaisse aussi bien ses produits et, qui les utilise c'est encore plus rare! Je Recommande.
J
Note : 5 sur 5
Comme conforme et reçue rapidement (03jours) merci.
K
Note : 5 sur 5
Très bon site , très bon matériel