Français 
J
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. Produits de bonne qualité et prix raisonnables.Ce n'était pas ma 1ère commande et ce ne sera pas la dernière.
A
Note : 5 sur 5
Les gamelles sont parfaites pour des chiens moyens. La laisse dommage qu'il n'a pas une encoche pout retenir le chien au plus près quand il a trop de monde mais sinon elle est géniale
A
Note : 5 sur 5
Ça fait des années maintenant que je commande sur Fenril. Je n'ai jamais eut le moindre problème. Mes échanges avec le service client ont toujours été faciles. Les quelques SAV que j'ai du faire ce sont toujours parfaitement bien déroulés. Je recommande ce site sans réserve autant pour le matériel de qualité qui y est vendu, que pour les conseils et le SAV
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit impeccable. Petit reproche pour le mail afin de répondre à cette enquête qui m'a réveillé (23h16 me semble être une heure un peu tardive).
S
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité, je l'ai testé aujourd'hui avec ma beauceronne. Lors de la commande en 24h c'était au point de vente je suis très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Taille correspond bien au tableauMatériaux de qualitéLivraison parfaite
R
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, comme toujours.
C
Note : 5 sur 5
Aucun commentaire le top merciCordialement
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Délais respectés. Article idéal pour le canicross
O
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à ma commande!
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produit nickel.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapideProduits conformes, au top!
B
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
Première commande, pas déçu. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur : les produits sont conformes, les délais d'expédition sont plus que correct et avec du choix dans le mode de livraison. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Depuis 1 an je suis satisfait du materiel commandé et des échangeslivraisons rapides je recommande le site car pour mon Husky tout y est même l'alimentation
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout s'est bien passé.
D
Note : 5 sur 5
Bons produits, envois rapides
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site très simple d'utilisation !
S
Note : 5 sur 5
Tres rapide et tous les produits sont conformes !
C
Note : 5 sur 5
des produits de qualités qui correspondent parfaitement à la description faite sur le site internet notamment au niveau des tailles des harnais.délai de livraison respecté
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue en tant vouluEmballage correctMatériel de qualité
E
Note : 5 sur 5
Je commande des croquettes IcePaw pour ma Husky depuis 2,5 ans, ainsi que du materiel de canicross et je n'ai jamais été déçu. La livraison est hyper rapide et les produits de qualité . J'ai même pu avoir le service client, souriant et disponible. Bref, un super site, restez toujours aussi passionné !!
A
Note : 5 sur 5
Harnais de très bonne qualité, livraison rapide, très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Très rapide tr?s bon matériel et en plus j avais 2 commandes et on m as remboursé les frais de port de 1 colis car regroupé les 2 commandes...bien vu merci bcp
A
Note : 5 sur 5
Harnais fantastique, fort et confortable pour mon chien à porter. Idéal pour une utilisation quotidienne, et aussi pour trail running avec une ceinture... beaucoup mieux que d'attacher un laisse à un collier. Recommandera aux amis
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, retour et remboursement sans soucis suite à une erreur de taille, service client qui répond rapidement à nos interrogations, livraison du second harnais tout aussi rapide, bref site à recommander !
L
Note : 5 sur 5
Excellent service, très bon délai de livraison et très satisfaite de la qualité du produit. Merci!
D
Note : 1 sur 5
Je ne peux donner un avis favorable étant donné qu' à ce jour je n' ai toujours pas reçu ma commande passée le 17 avril 2017.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Della Bella,Nous sommes navrés du problème rencontré avec votre colis. Comme indiqué par mail, il ne faut pas hésiter à contacter notre service clients dès que vous constatez une anomalie afin que nous intervenions en votre faveur auprès du transporteur (ici La Poste). Une enquête a été lancée auprès de la Poste pour savoir ou a été livré votre colis. Vous êtes normalement déjà en contact avec notre service client.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire, LÉquipe Fenril.fr
C
Note : 5 sur 5
bon produit rapport qualité prix nickellivraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Article arrivé dans les délais très rapides annoncé, en parfait état.Je suis très contente =D
E
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et qui correspond totalement à mes besoins
L
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire de plus
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Après plusieurs essais, entre autre un harnais de dressage, qui après utilisation, irritait mon chien au niveau des pattes, avec celui là il est très pratique à mettre et ma chienne le supporte très bien. De plus la poignée pour la saisir est idéale, je le recommande
T
Note : 5 sur 5
J'ai commandé sur Fenril un harnais de Canicross. Produit reçu rapidement et correspond tout à fait à mes attentes.Les tailles proposées sont très juste, le harnais va parfaitement à mon loulou :-)
C
Note : 5 sur 5
Service client au top !Matériels achetés de très bonne qualité !