Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 5 étoiles
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je reviendrais plus vers vous
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Blanche, Nous ne pouvons signaler cet avis qui est le second pour la même commande.Comme il vous a été répondu par notre service client en réponse a votre mail, d'après le suivi de la Poste, le colis a été présenté à votre domicile le 26, le 27 et le 28 octobre, suite à la 3ème présentation non livrée, le colis a été déposé au bureau de Poste le plus proche. Selon votre commande, le colis est bien complet, vous avez bien reçu 2 bottines comme vous aviez commandés. Sur la fiche du produit il est bien indiqué (en gras et en rouge) que les bottines sont vendues à l'unité (une unité = une patte), vous avez commandé 2 unités, vous avez donc reçu 2 bottines, il n'y a pas d'erreur de notre part. -- À votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'Equipe Fenril.fr serviceclients@fenril.fr 04 76 26 69 58
E
Note : 5 sur 5
Relativement rapide de la prise en compte de la commande, à la réception du colis par l acheteur.Produits de bonnes qualités. Bon service client
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Rien à signaler.
E
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide, produit de qualité.
E
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, envoi rapide. L'objet correspondait parfaitement à ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Très bon service client pour nous conseiller dans notre achat.
A
Note : 5 sur 5
Awesome place to buy things for your dog.
K
Note : 5 sur 5
Jai suivi le conseil donné par téléphone pour le choix du harnais, ma chienne étant taillée comme un lévrier ?? et donc difficile à équiper. Je suis ravie de mon achat : la qualité des matériaux utilisés, les 2 systèmes de fermetures / réglages et, la bande réfléchissante sur le pourtour. Merci :-))
S
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi. Produits conformes à la commande.
S
Note : 5 sur 5
Jai un sibérien de 28 kgrs , le K9 taille 1 lui va super bien et il le supporte très bien pour UNIQUEMENT la ballade .
V
Note : 5 sur 5
Fenril.fr est le site que je recommande pour tout ce qui concerne les animaux, je ne suis pas très féru diordinateur, pourtant je nai eu aucunes difficultés à trouver ce que je cherchais et à passer commande, mon colis a était livré dans les délais prévus, lemballage etait en parfait état, ce qui malheureusement est très rare de nos jours. Je recommande vivement ce site !!!!!!!!
G
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours de très Bons produits, un Service rapide et de la qualité
E
Note : 5 sur 5
excellent... rien à ajouter
C
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
Très bon site, rapide, sérieux et réactif, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait: matériel conforme a mes attentes et livré très rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Parfait! Expédition rapide et le modèle est top!
C
Note : 5 sur 5
sitôt commander sitôt livré.site sérieux et honnête dans ses délais de livraison, produit conforme à la commande, de bonne qualité.je le recommande et ne manquerais de recommander pour moi et mon chien.merci
D
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Excellent reçu rapidement et matériel conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Une réponse rapide aux questions que je me posais avant l'achat, une commande faite et expédiée rapidement, tout est parfait.
T
Note : 5 sur 5
Je suis très content de l'équipe Fenril, ils sont de très bons conseillers et très rapide au niveau des traitements des commandes avec des produits d'excellentes qualités. Merci à vous et à bientôt.
N
Note : 5 sur 5
X
Note : 5 sur 5
Très rapide. Bon matos
C
Note : 5 sur 5
Très bon site. J'avais commander un harnais inslendis trop petit, je l'ai donc renvoyer et ils m'ont renvoyer le modèle de dessus dans la semaine. Rien a redire je recommande et je recommanderais.
G
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes et livraison très rapide. je recommande ce site et n'hésiterais pas à commander de nouveau.
S
Note : 5 sur 5
Quel plaisir de commander via un site réactif et à l'écoute de ses clients ! C'est tellement sécurisant de connaître en temps réel les différentes étapes lorsque que l'on commande ou que l'on procède à des échanges. Je recommande fortement ce site très professionnel. Satisfaite +++ Merci ;)
I
Note : 5 sur 5
Tout c'est super bien passer, j'ai meme eu un doute sur un article, j'ai telephoner et j'ai etait tres bien renseigné
N
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité et prix.je recommande vivement ce site.
I
Note : 5 sur 5
Première commande. Très satisfaite. A renouveler.
N
Note : 5 sur 5
Reçu en 2 jours ouvre et conforme à ma demande bien emballé rien à redire 2 fois que je commande et je reviendrais encore
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, harnais fidèle à la description et parfait pour le canicross : le chien ne zigzague pas et est libre dans ses mouvements. Nous avons gagné 1km/h sur un même parcours simplement grâce à un harnais adapté !
V
Note : 5 sur 5
Toujours au top, matériel de qualité, livraison dans les temps, rien à dire si ce n'est merci.
F
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie du produitC.T
R
Note : 5 sur 5