Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1 et 5 étoiles

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V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Parfait, livraison rapide et produit commandé de très bonne qualité.
W
Wendy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Produit qui répond tout à fait à mes attentes. Très contente de mon achat. Je recommande
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Excellent produit..trés bien conseillé et vite livré! Je recommande le site et le produit.
K
Karolina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Article reçu rapidement, conforme à la commande, je recommande vivement ce site
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Commande reçue rapidement bon produit dans les prix du marché,jai de nouveau fait confiance à Fenril par une nouvelle commande
C
Chrystel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Bon rapport qualité prix et assez grandes pour les pattes de mon Montagne des Pyrénées
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Super Ravie, commande ultra rapide, j ai commandé un harnais de cani cross, il est juste top ! Et le collier Julius est juste parfait ! Bref je commencerai de nouveau
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Réception très rapide du coli qui est arrivé en très bon état. Les produits conviennent aux descriptions et le guide des tailles pour le harnais m'a été très utile.
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Article tout à fait conforme à ma recherche: résistant et tient correctement aux pattes. Mon chien est ravi de pouvoir gambadé dans la neige sans s'abimer les coussinets.
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
L
Lolo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Très bien , livraison rapide de très bon produit
G
Gaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Parfait. R.A.S
C
Charlene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Envois très rapide. Je suis très satisfaite de ma commande ( harnais zero dc faster + baudrier inlandis)
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Deuxième commande chez vous êtes toujours aussi ravi des produits
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Harnais pris en taille 2 pour notre samoyede d'amour de 6 ans ! Comme conseillé sur le guide des tailles Parfait il a courru ce jour 17 kms et pas de pbr!Je recommande
M
Malika H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Ce collier à changer nos promenades en agréables balades plus détendues! ??
C
Cv
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Matériel de très bonne qualitéJe suis ravie de ma commande. A recommander
J
Jean-luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
commandé le vendredi après midi reçu le mardi suivant : rien à dire .j'ai commandé un harnais et une ceinture de cani-cross et j'ai suivi les instructions pour les tailles : tout va nickel .je recommande fortement .
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Article reçu très vite et tout à fait conforme facile à monter par contre je suis un peu gêné par le câble du frein
A
Antony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
M
Marina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
F
Fumé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Parfait très rapide et conforme à la commande. De plus très réactif aux demandes de informations.
E
Eloïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Commande arrivée dans les temps, emballage soigné, produit conforme. Je recommande ce site.
M
Magnier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
produit conforme, livraison ultra rapide
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Très satisfaite de ma première commande. Livraison rapide.
J
Joanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
ZonesExcellentJe recommande
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Super produit correspondant à la description! Harnais et collier très résistant. Merci
J
Julia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Produit de bonne qualité conforme à la description et livraison rapide. Rien à redire. Très bien.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Expédition rapide et matériel correspondant parfaitement à la demande
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
parfaitseul un produit que j'aurais voulu tester reste indisponiblela rançon de la gloire peut-etre j'attend qu'il soit de nouveau disponible pour commandermerci
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Super service client et après vente, retour et livraison dans la foulée, super rapide vraiment appréciable
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Comme à chaque fois ,très content du traitement de ma commande et de la qualité des produits. Petit bémol sur la livraison exprès (12e),reçu un mail pour me prévenir de la livraison le matin et J'ai vu personne. ... à 13h J'ai reçu un mail pour me dire que mon coli est en point relais. .....merci Mr le livreur !!!!
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Vendeur très pro, respecte ses engagements
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Le matériel Fenril est de grande qualité, utilisateur depuis 5 ans pour mes chiens en canivtt et toujours très satisfait.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Très bon site Et surtout très réactif
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
M
Maxime
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Impossible de commander par PayPal tout un bordel impossible d’avoir quelqu’un au téléphone livraison normal en 3 jours en point relais rien d’exceptionnel déçu de se site que je ne recommanderais pas..
Réponse de FENRIL
Bonjour, Notre standard téléphonique est exceptionnellement fermé depuis le 26 Janvier dernier et devrait reprendre dès lundi 12 février selon ses horaires habituels. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et de nous contacter par email d'ici là.Pour le reste, nous sommes navrés d'apprendre votre déception car :1. vous avez payé votre commande via Paypal (c'est donc possible)2. votre colis a été livré en point relai 2 jours ouvrés après son expédition (pour une livraison plus rapide il aurait fallu opter pour une livraison Express Chronopost).Cordialement,L'équipe de Fenril.fr
D
DOURFER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Excellent matériel, tres bon envoi, très rapide.
E
Elise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Toujours une qualité de service, de livraison au top