Français 
J
Note : 4 sur 5
J'ai découvert ce site par l'intermédiaire d'un adepte, "éducateur canin". Très satisfaite des produits, plus intéressée par les possibilités lors du règlement, interloquée par la rapidité de la réception.
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à dire sur le déroulement de la commande à la réception. Un seul regret, les prix sont excessifs et j'espérais une meilleure qualité du produit acheté!
B
Note : 4 sur 5
satisfait du service.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée 3 jours après l'avoir passée. Matériel nickel bien adapté comme décrit.
J
Note : 4 sur 5
la housse est de bonne qualite sauf il faudrait avoir le choix entre plusieurs couleurs
A
Note : 4 sur 5
produits conformes aux articles commandés , livraison correcte au niveau du délai
L
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien a la commande mais incomplet a sa réception. Après appel chez Fenril, lélément manquant a été envoyé sous 3 jours. La Qualité globale est très satisfaisante.
N
Note : 4 sur 5
Beaux produits, rapidité dans les échanges
P
Note : 4 sur 5
un peu déçu de mon produit car la ceinture est un peu en dessous de mon attente.
D
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé sur le site Fenril le produit recherché pour faire du vélo avec mon chien qui trottine à mes cotés. Un produit bien conçu paraissant solide , un prix très compétitif et une livraison en moins d'une semaine avec des frais de transport très limité. Un seul regret ; c'est un produit "made in Germany"... De plus, suite à la livraison, une réponse très rapide(48 h) à ma question pour recevoir un complément(2° bride de fixation)
M
Note : 4 sur 5
Super site serieux ! le sac de transport que j'ai commandé est conforme a ce que j'attendais ,la qualité et son prix est au rendez vous.Mon chien y est confortablement installé, et le maitre qui le porte l'a trouvé tres agreable. Les fixations sont bien pensées. Envoi rapide dommage que le colissimo ne suive pas!
F
Note : 4 sur 5
achat facile, livraison très rapide et conforme. chaussure pour chien: difficile tout de même de commander la bonne taille pour les pâtes du chien.. aux vues de ses blessures, je suis contente de l'achat mais je ne lui mets pas en permanence car ca suinte trop ( peut-être dû au climat, au chien, aux blessures type excema saigant), par contre je lui les mets pour les promenades pour les protéger et en suis satisfaite pour cet usage.
S
Note : 4 sur 5
va sur fenril.fr y a tous pour le canicross
A
Note : 4 sur 5
Le paiement en plusieurs fois sans frais me convient parfaitement l'envoi du colis je l'ai reçu à temp le produit que j'ai commandais va super bien à mon chien ainsi qu'à moi très confortable à moi et mon chien je suis très contente de mon achat
C
Note : 4 sur 5
Ce site internet n'est pas plus cher que les autre, pas moins non plus... Les prix sont correctes et la livraison se fait dans les temps.
M
Note : 4 sur 5
bon produit, la bonne taille des la première commande!
M
Note : 4 sur 5
Parfait envoi rapide et bonne communication je recommande !!! juste un peu déçu de l os kong extrême pas si indestructible que sa ! et le harnais x-back classique de couleur bleue sensé être réfléchissant ne l est pas assez a mon gout ! sinon R.A.S très bon site !
Q
Note : 4 sur 5
Produit excellent, pas de problème de livraison.
B
Note : 4 sur 5
tout c bien passer pas de problème, un suivi de commande ok et bonne réception dans les délais annoncés. Merci Fenril
J
Note : 4 sur 5
RaS commande conforme et dans les delais
M
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité mais un service de livraison un peu trop long à mon goût.
K
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement
B
Note : 4 sur 5
la gamelle anti étouffement est très bien ,le colis est arrivé en très bon état , bien conforme du produit commandé , délai de livraison respecté
P
Note : 4 sur 5
Nous avons acheté une pile pour un collier pour chat (cloture). C'est un peu cher, mais sinon tout est ok.
K
Note : 4 sur 5
Commande envoyée dans les délais, matériel solide et efficace
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et frais de port gratuit a partir de 50. Pas eu de soucis sur ma commande. Si pas très ludique à naviguer
L
Note : 4 sur 5
On dirait des ciseaux pour enfants. Dommage. Sinon bien noté pour moi.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis très content de fenril. livraison rapide. Accueil et renseignement téléphonique au top! un grand Merci
J
Note : 4 sur 5
site ayant une bonne ergonomie, choix et prix raisonnable à recommander
P
Note : 4 sur 5
bon contact personne agréable qui réponde bien aux questions
O
Note : 4 sur 5
J'ai commandée une ceinture pour courir avec mon petit chien, je suis trés contente du produit, ça me facilite mes sorties! J'ai par contre une quelques frayeur quand a la reception du colis car aucuns numéros n'était joignable. Je recommanderai sans souci car mon colis es arrivé rapidement et je suis satisfaite! A tout les passionnés de course a pied et d'animaux je recommande Fenril!
F
Note : 4 sur 5
livraison rapide tarif defiant la concurrence je recommande vivement merci Fenril
H
Note : 4 sur 5
J'aurais peut-être voulu que la ceinture soit plus haute à la taille et qu'elle soit fixe : elle s'enroule facilement. Est-ce qu'à force que le chien tire (il faut savoir que j'ai un Beagle) l'élasticité de la ceinture fera en sorte qu'elle se brisera ? Je tiens souvent le bout de la laisse mais à la longue c'est fatiguant! Avez-vous des trucs à me donner à ce sujet ? Sinon, j'apprécie bien le produit si je compare avec la laisse en cuir que j'avais avant qui allait au tour de la taille et me faisait mal. La qualité des mousquetons et de la laisse est parfaite! Merci ! :)
M
Note : 4 sur 5
Le suivi permet de savoir où en est la commande. On peut savoir quand la préparation est terminée et quand le colis prend son départ. En revanche on ne se sait pas quel est le délai de transport, quand sera son arrivée au relais. Les articles sont quant à eux emballés avec soin, aucun risque de chocs. Cela est très appréciable de constater le soin apporté aux produits commandés.
B
Note : 4 sur 5
Première commande traitée en un délai normal, envoi soigné.
C
Note : 4 sur 5
Cette bottine met vraiment utile puisque mon chien a perdu deux phalanges a sa patte arrière et il s'abîme vite son coussiné. Au début la botte ne tenait pas longtemps quand je la mettais avec la chaussette mais maintenant elle lui accroche super bien la patoune. Je la recommande vivement pour les toutous avec les coussinets fragile. Juste dommage qu'elle ne soit pas résistent a l'eau :s
G
Note : 4 sur 5
premier achat sur ce site le service client tres accessible au tel livraison dans les delais le diametre 48 est trop grand j ai mis un tube pvc diametre 32 coupé en deux heureusement que j ai 2 velos car sur le vtt ou je l ai monté il y a un probleme a cause du cable de frein quand on tourne ça freine la roue avant je vais fabriquer un support pour resoudre ce probleme je suis pret a donner un croquis de mon support car pour l instant je l ai monté sur mon vtc
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis !Pour info, sachez qu'il n'est pas nécessaire de compenser la différence de diamètre; il faut simplement s'assurer qu'au moins 50% de la bague de fixation entre en contact avec le cadre.Concernant les câbles : il faut bien veiller à passer la barre sous et entre les câbles de vitesses et de freins. Faites tourner votre guidon de droite à gauche une fois que vous avez monté la barre pour vérifier que son positionnement est optimal et changez la manière dont la barre passe entre les câbles si besoin. Une fois cette vérification réalisée vous ne devriez plus rencontrer de problèmes. N'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone ou par email pour toute question.-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
O
Note : 4 sur 5
J'ai acheté le pack complet de canicross et j'en suis super ravis, autant moi que mon compagnon !!! On ne le quitte plus malgré un petit problème de taille au départ, je l'ai renvoyé et ça a été échangé très rapidement, super SAV.
C
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité. Je conseille !