Français 
M
Note : 4 sur 5
Tous es dit dans le titre
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Large choix d'articles, qualite des articles, réception de commande très rapide. Tarifs parfois un peu élevés.
J
Note : 4 sur 5
des poches a l arriere a la place des sangles serait judicieux ! car la rien ne tient en course! au moins pour mettre une gourde,
J
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé, commande reçu rapidement, achat conforme à mes attentes ! Rie na dire, je met 4 étoiles parce que la perfection n'existe pas
C
Note : 4 sur 5
le harnais était trop petit mais appel d'un conseiller au top. Seul bémol le renvoi à nos frais du colis alors qu'il est récupérer dans un relais.
E
Note : 4 sur 5
Dommage que les bottines Fast'n Ligth 1000 ne sont pas disponible en oranges.Avec son imperméable Back on Track et ses bottines noires, notre Tervuren est prête pour aller au sport d'hiver.Merci pour la rapidité de livraison.
D
Note : 4 sur 5
envoi rapide et très bon accueil téléphonique.
F
Note : 4 sur 5
Très bien pour la laisse avec le collier étrangleur, après pour ce qu'il y ait des chaussons ils sont de faible qualité mais suffisant pour protéger les coussinets. nous ne les avons pas encore testé en course. de plus la crème pour les coussinets ne n'est pas très efficace mais on ne l'applique pas trois fois par jour mais plutôt une fois par jour voir une fois tous les deux jours.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement pour les harnais de mon loulou je recommande ce site !
D
Note : 4 sur 5
Site agréable.Barre cani-vtt converter parfaite.Livraison efficace avec DPD prédict (sms pour rendez-vous et choix parmi plusieurs plages horaires)
J
Note : 4 sur 5
très bons produits
M
Note : 4 sur 5
Livraisons très rapide,produit correspondant très bien au descriptif
L
Note : 4 sur 5
Livraison.rapide sans problème
C
Note : 4 sur 5
Un peut léger
N
Note : 4 sur 5
Envoi ultra rapides, produits bien conformes. Produits de bonne qualité
E
Note : 4 sur 5
Commandé et livré rapidement.
M
Note : 4 sur 5
Super materiel et livraison tres rapide. Une notice explicative pour mettrere le baudrier cani cross aurait ete un plus... mais les images sur le site ont fait l'affaire!
B
Note : 4 sur 5
Reception rapide des articles
A
Note : 4 sur 5
Bien, traitement rapide de la commande. 8 mail reçu pour 1 commande....Frais de livraison trop élevés (4,99 pour un tout petit colis en point relais).
M
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide matériel conforme à ma commande
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par le contact téléphonique. Nous avons vérifié avec le téléconseiller la disponibilités des 5 produits. Mais la commande devait forcément s'effectuer par mail...Le montant a été débité sur mon compte et j'ai reçu un mail ensuite disant qu'ils ont eu un problème informatique de comptage et qu'ils n'avaient plus le manteau commandé (plus de 50 euros...!!). Le remboursement n'a pas été immédiat comme le débit, je suis déçue.Au niveau du matériel reçu (zéro DC), rien à redire, très satisfaite!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Crussard,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique. Les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière. Le remboursement du manteau a été fait dès le lendemain de votre commande. Il nous faut en effet attendre que notre banque crédite votre paiement (à J+1). Si vous avez constaté un délai plus important avant que la somme soit créditée sur votre compte, cela est du à votre propre banque.Merci de votre compréhension.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
S
Note : 4 sur 5
Cela tient très bien meme dans la poudreuse
D
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison et ciseaux performants
F
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, la livraison est arrivée 3 jours après ma commande. seul bémol, une notice aurait pu être utile pour mettre le baudrier et le harnais une première fois pour quelqu'un qui achête un kit de canicross pour la première fois.
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison ultra rapide
M
Note : 4 sur 5
je ne suis pas déçu.
T
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé normalement. RAS.
P
Note : 4 sur 5
J
Note : 4 sur 5
Bonne réception du produit.Conforme à nos attentes
J
Note : 4 sur 5
délai respecté
M
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, livraison rapide et bien suivie
B
Note : 4 sur 5
Trés bons suivis, aucune ruptures sur les produits commandés et livraison rapide. En gros, tout ce que demande une entreprise à ses fournisseurs!
D
Note : 4 sur 5
Rapide rien a dire
C
Note : 4 sur 5
commande vite reçue, matériel de bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
Ma commande s'est fait non pas par le site mais via courriel étant donné un partenariat d'affaire.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit pour le prix ne voulant pas mettre trop chère pour un court séjour à la neige. Je recommande !
M
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé: de la commande à la réception
C
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement et conforme
L
Note : 4 sur 5
baudrier et laisse de bonne qualité
E
Note : 4 sur 5
Problèmes de livraison à cause d'un transporteur ayant perdu mon colis, je n'ai pas eu mon cadeau à temps. Cependant le site à tout fait pour résoudre le problème et a vite réagit.Les produits ont l'air de très bonne qualité mais pas encore essayés