FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Commande reçu en 3 jours malgré les problèmes lié au covid, niveau qualité prix il ny a rien à dire. ( collier, harnais + kit de cani-VTT ). Le Tableau de taille est bien fait fait et correspond. Je recommande a tous, et je repasserais sûrement des commandes. Parfait ??
S
Steffy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Colis reçu rapidement après la commande sur le site ; j'émets des réserves car je pratique le canicross également avec une ceinture RUFFWEAR qui permet de transporter une bouteille d'eau, pratique pour hydrater le chien. Ici, le baudrier ne permet pas d'emporter le téléphone, ni de l'eau...les clefs sont tout juste rentrées dans la poche. Système bien plus confortable que la ceinture avec un loulou qui galope bien mais qui mériterait une poche plus grande.
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
La mousse de protection était un peu percée à l'arrivée
A
Annabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison rapide et présent pour le conseil après vente
V
Victoria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
L
Lola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Les premiers essais étant réalisés, je peux maintenant donner pleinement mon avis : Parfait ! Jai mis rapidement de côté mes doutes qui mavaient fait hésiter lors de lachat: super harnais, pas de frottement même avec une morphologie normale, très léger on le sent à peine. En bref je recommande à 100%, bien le régler et hop cest parti !
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Super harnais , la qualité est très bien .je lai acheté pour un boxer qui tirer , et depuis que je la promène avec cest la sécurité. Merci
J
Juliette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tout est parfait ! Qualité au rdv et taille parfaite pour notre chien ! Commande reçue rapidement, merci !
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Produits de qualité, bon descriptif sur le site et livraison très rapide.
D
Dzmitry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
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K
Klara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
J
Jenilou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bon site et sérieuxLivraison très rapide. Bémol sur le tarif livraison même pour les grosses commandes passées.
F
Fuentes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison hyper rapide, article de qualité
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bridier,Nous sommes surpris de votre notation, la Poste nous informe que le colis a été livré au point relais en date du 17juin et retirer par vos soins en date du 20juin.Si vous n'avez effectivement pas récupéré votre colis, n'hésitez pas a contacter notre service client par mail : serviceclients@fenril.fr ou par téléphone au 04 76 26 69 58A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
R
Renaut
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Rapide, et satisfait de ma commande.
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Nickel rien a dire reçu dans les temps
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
J'ai acheté une ceinture pour faire de la cani-marche, la livraison à e te rapide, c'est de la bonne qualité.
S
Sheyenne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Satisfaite. Mais un peu déçus car j'aurais pensais avoir un petit cadeau, car j'ai renvoyer un harnais qui ne me convenait pas et repris un autre d'un montant inférieur.
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Réponses précises par téléphone à mes questions d où orientation sur la bonne gamme de produits.Réception rapide du colis ds le respect de mes attentes.1ere sortie canicross ce jour au topJe recommande vivement
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Correspond exactement à ce que nous attendions
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bon service. Très bon contact téléphonique. RAS Merci beaucoup !
M
Mademoiselle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
N
Nathalie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Ruiz,La Poste nous informe que votre colis est disponible au point relais selectionné depuis le mardi 16juin.Vous pouvez donc aller le chercher, il vous sera remis contre un justificatif d'identité.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Envoi rapide, bons conseils et produits de qualité!
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Service client fiable et efficace, je recommande à 100%!
B
Barde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très satisfaite de mes deux harnais pour mes huskys, l'échange de l'un des harnais s'est très bien passé.
S
Severine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison rapide, matériel de qualité, je recommande.
B
Benoît
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bonne taille pour mon bull terrier miniature, la chaussette protège bien la griffe que mon chien s'était arrachée. Pour l'instant, elle tient sur une petite balade, à voir lors d'une plus longue.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
N
Nathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Commande de qualité, expédition rapide! Top!
T
Tiphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Du choix, bonne qualité et très bonne réactivité que ce soit pour les commandes ou les retours. Je recommande +++
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Préparation et expédition dans la journée bravo :)Livraison par La Poste en 48H parfait :)Articles de canicross un peu onéreux mais la qualité se paye !Merci à vous
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Article reçu en bon état et bien emballé pas encore utilisé.livraison rapide.
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
C
Consumer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très contente de mon achat (gilet de sauvetage pour chien). Belle qualité, taille conforme. Commande envoyée et reçue très rapidement! Site sérieux. Je nhésiterai pas à recommander!
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