Français 
F
Note : 4 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Harnais parfait pour mon chien montagne des Pyrénées qui pèse 40kilos
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, rapide et sérieux.Envoie propre et soigné.
E
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
Au top, 2 attaches et 1barre de cani vtt pour nos 2 vélos (des turbo levo) s'adaptent parfaitement aux vélos.Je précise que les conseils de la personne au téléphone avant la commande ont été clairs nets et précis.Merci, comme d'habitude chez fenril, un service nickel
M
Note : 5 sur 5
au top : les tailles pour les chiens et pour les proprios sont clairs! la livraison est soignée et rapide!! on recommande à 200%
Y
Note : 5 sur 5
Parfait!!! Article qui correspond à la description, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande reçue très rapidement. Merci
M
Note : 5 sur 5
Nous avons été bien conseillé pour notre achat.Très réactifs. Je recommande ++++
H
Note : 5 sur 5
Rien à signaler arriver à ten et bien emballé
J
Note : 4 sur 5
Produit top qualité, ravie du gilet de sauvetage qui accompagne mon chien pour nos sorties paddle. Le fait que les sangles soient cousues à même le gilet évite toute accroche dans les branches. Je recommande vivement.
P
Note : 5 sur 5
M
Note : 4 sur 5
Tres bien bon materiel dommage que les points repartent a 0 tous les ans dur a cumuler des points pour des reductions
J
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Envoie rapidement, le produit est super !Je recommande, nous lutilisons avec un Huskies sibérien.
M
Note : 5 sur 5
Trés bonne qualité de produits, explication du produit, choix des tailles très bien détaillés, réponse rapide aux questions et livraison express!
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et satisfait de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Articles reçus rapidement. Le harnais pour mon chien commandé était trop petit. Le retour et le remplacement de mon harnais a été rapidement et correctement géré par l'équipe SAV.Je recommande particulièrement cette enseigne.
F
Note : 5 sur 5
produits bien emballés avec beaucoup de soin. L'huile de saumon convient parfaitement à notre chien. Nous sommes toujours très satisfaits des produits vendus par Fenril.fr. et recommandons ce site !
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat ! Reçu assez rapidement, commandé un vendredi reçu le mardi suivant. Bonne qualité, les tailles sont bien détaillées, le harnais va à mon chien comme un gant.
G
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Très bon qualité /prix et transparence sur la composition en DHA et EPA.
J
Note : 5 sur 5
Gilet résistant et semble en effet conserver de la fraîcheur pour notre chien !
P
Note : 5 sur 5
EXCELLENT PRODUITENVOI RAPIDE
W
Note : 1 sur 5
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Dinard,Vous nous avez signalé ce jour ne pas avoir reçu votre colis qui est pourtant annoncé comme disponible au point relais que vous aviez choisis. Lenquête est ouverte auprès de DPD et nous ne manquerons pas de revenir vers vous demain comme indiqué au téléphone il y a quelques minutes.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
T
Note : 5 sur 5
Trés bon suivi de commandeInformations reçues en continueLivraison rapideProduit de qualité conforme à la description.Je recommande le site et le produit.
M
Note : 5 sur 5
Produit très satisfaisant est parfait pour mon chien
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bon état.Ravie du produit acheté
V
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et conforme à la description ! merci
K
Note : 5 sur 5
Tout bien reçu en temps et en heures. Le matos est de qualité je recommande sincèrement ce site qui lui même m'avait été conseiller par un musher !
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, très satisfait
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu à ce jour personne pour mindiquer où il ce trouve ni fenril ni Chronopost... vraiment déçus
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Alonso,Nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis avec votre livraison.Suite a votre mail de lundi 03.08, nous avons ouvert une enquête auprès de Chronopost et nous vous en avons informé.Vous nous avez envoyé un nouveau mail mercredi 05.08, jour de fermeture du service client qui vous a donc répondu ce jour 06.08.Nous sommes en attente du retour de Chronopost afin de savoir ou est votre colis.Nous sommes navrés pour cette situation mais nous vous tenons informés au fur et a mesure des indications transmises par le transporteur.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
P
Note : 5 sur 5
Ce site m'a été recommandé par une amie educatrice canine pour son sérieux et la qualité du matériel. Vraiment très agréablement surprise, livraison 24h après ma commande, rien à redire sur la qualité c'est parfait. Merci beaucoup
T
Note : 5 sur 5
Toujours disponible, réactif, de bons conseils. Commande reçue en 24h !! Très satisfait !
M
Note : 5 sur 5
Équipe au top super réactive, erreur de taille sur le harnais de mon chien échange fait en moins d une semaine!!! ça mérite d être souligné, et super qualité de produit...
L
Note : 5 sur 5
J'ai fait plusieurs sites avant de trouver celui-ci et honnêtement je ne vais pas changerLes commandes que je commandé sont arrivés rapidement et sont de bonne qualité Je recommande vivement ce site !!!
J
Note : 5 sur 5
Le site est clair et bien fait, les produits de très bonne qualité et à prix correct. Le service client est très réactif.