Français 
K
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon conseils, commande arrivée rapidement. Super
G
Note : 1 sur 5
Très déçue des explications fournies avec le matériel, des échanges avec le service clients qui se cache derrière le descriptif des ses articles et campe sur ses positions. Rien ne vaut l'achat en magasin, dommage que le matériel de canicross ne soit pas disponible en rayon en province.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Le Roy,Nous sommes navrés que vous soyez déçue de notre service, mais vous avez acheté un baudrier ZeroDC Speedy ou il est mentionné la présence d'un mousqueton porte-accessoire, vous avez utilisé ce mousqueton pour relier votre ligne de trait au baudrier. Ce mousqueton n'étant pas prévu pour cette utilisation il n'a donc pas tenu. Notre service client vous a proposé le renvoi de ce mousqueton, et vous a conseillé de faire un échange de ligne de trait car vous aviez choisis une ligne de trait avec un seul mousqueton (Crosser1) alors qu'une ligne avec 2 mousquetons (Crosser2) était ce que vous recherchiez.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide Objet commandé conforme
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore assez de recule pour le harnais, mais j'ai été très bien conseillée pour le choix de la taille, et ça c'est vraiment top.
J
Note : 4 sur 5
Il semblerait que les différentes tailles de baudrier indiquées dans votre offre doivent être reconsidérées, car il s'est avéré, quand bien même nous avions bien calé notre commande sur les mesures de notre chien, nous avons du retourner l'article pour finalement prendre la taille maximale.
K
Note : 5 sur 5
C'est tout à fait ce dont à quoi je m'attendais, il est exactement ce que je recherchais et très confortable.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide, bien emballé. Le produit est d'excellente qualité. Les tailles sont bonnes.(Gilet de sauvetage)
C
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée très rapidement, merci !!!!
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme, moins cher quailleurs (pour le harnais choisit) et envoie propre et rapide. Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
Laisse à ressort canicross nickel et prix correct par rapport à la concurence Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Le harnais est de très bonne qualité, ajustable parfaitement même sur mon chien de morphologie atypique. Un plus assez rare pour ce type d'achat, le colis reçu est accompagné d'un bon de retour en cas d'erreur de taille.
G
Note : 4 sur 5
huile efficace pour mes 3 chiens d'agility.
P
Note : 5 sur 5
Comme toujours très content de la réactivité et de la qualité des produits.
Y
Note : 5 sur 5
EFFICACE !! Commandé... livré en un rien de temps !Produits conformes
C
Note : 5 sur 5
j'ai acheté le kit complet (baudrier, laisse et harnais canicross), le matériel est très léger et semble résistant! J'attend de voir la tenue sur le long terme mais le premier test a été concluant.Le confort est optimal aussi bien pour le coureur que pour le chien. Le baudrier repartit parfaitement la puissance du chien qui lui-même n'est pas entravé dans ses mouvement (épaules dégagées et pas de pression sur son cou). D'autre part, le colis est arrivé assez rapidement ce qui est appréciable.
J
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Conseiller au téléphone et par mail au top !Aussi tôt commandé (avant 13h), expédié, et reçu le lendemain! Produits de qualitésSuper! Je recommande ! ??
C
Note : 5 sur 5
Laisse cani vtt de très bonne facture.Hyper pratique , aussi bien la simple que la twin.je m'en sers pour promener et non.pas faire du vtt avec le baudrier
S
Note : 5 sur 5
Bonjour Je fais part de mon excellente expérience avec ce site....Envoi rapide bon matériel ??????????Merci
D
Note : 5 sur 5
Très bon site, très bonne réactivité. Nous avons une vrai interlocutrice au téléphone, de bons conseils. Retour article et remboursement rapide. Fluide et efficace. Très bons produits. C est rassurant.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapideAccessoires de bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Super site , réactif , très bons produits canicross, vtt.
M
Note : 5 sur 5
D'excellents produits livrés rapidement !
E
Note : 4 sur 5
Livraison Chronopost (24h) commandé le dimanche, recu seulement le jeudi.Sinon article conforme à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Cest la première fois que jachète ses croquettes , en voyant 80% de viandes , je me suis dit jallais essayer et je ne suis pas déçue ma chienne aime beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Parfait pour l efficacité Produit impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit Conforme à la description et de bonne qualité Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de tous les produits achetés sur Fenril. Résistance maximale pour la marque Manmat, au top !
P
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à notre attente
V
Note : 4 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours, choix de produit, expédition, qualité, rapidité, prix! Tout est parfait, je recommande ce site ??
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à mon attente
C
Note : 5 sur 5
Les descriptions précises pour chaque accessoire sur le site permettent de s'informer pour les novices et aident à faire un choix adapté. J'en suis à 3 sorties avec Polka, on affine les différents réglages et on apprécie la réduction des à-coups!
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de mes achats sur Fenril, pas de surprise sur les produits, ils correspondent à mes choix et sont de qualité .la livraison et rapide, je recommande Fenril
G
Note : 5 sur 5
la laisse canicross avec amortisseur très costaud me satisfait beaucouples mousquetons type montagne et coté chien sont de bons matériaux et fortsc'est un remplacement d'une laisse d'une autre marque qui n'a duré que 2 semaines.Celle la j'espère durera plus longtemps à première vue
L
Note : 5 sur 5
Très bien !J'adore ce site
C
Note : 5 sur 5