Français 
P
Note : 5 sur 5
parfait sur tous les plans !
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Service client réactif et produit de qualité. Je l'espère également durable.
J
Note : 5 sur 5
Livraisons rapides, toujours très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Produits confirme et top !!! Envoie rapide !! Je recommande 👌👍
S
Note : 5 sur 5
Kit canicross conforme à la description
N
Note : 5 sur 5
Très contente de mon colis
I
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement , je ne commanderais plus chez eux . Obligé de mettre une étoile mais vaut 0
Réponse de FENRIL
Bonjour,
Nous avons reçu un seul e-mail de votre part le 10/03 concernant un problème de taille de harnais. Nous y avons répondu dans la foulée en vous fournissant des informations sur la manière d'évaluer la taille d’un harnais et en vous proposant d’envoyer des photos afin de vous aider à déterminer si la taille est correcte.
N’ayant pas eu de retour de votre part à ce sujet, pourriez-vous nous préciser les raisons de votre mécontentement ?
Nous avons reçu un seul e-mail de votre part le 10/03 concernant un problème de taille de harnais. Nous y avons répondu dans la foulée en vous fournissant des informations sur la manière d'évaluer la taille d’un harnais et en vous proposant d’envoyer des photos afin de vous aider à déterminer si la taille est correcte.
N’ayant pas eu de retour de votre part à ce sujet, pourriez-vous nous préciser les raisons de votre mécontentement ?
H
Note : 5 sur 5
Très bons produits, envoi rapide . J'ai eu un léger souci, une sangle manquait sur le baudrier reçu .J'ai reçu immédiatement un nouveau baudrier. Je recommande+++
L
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Produits top et livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats. Correspond tout à fait à mes besoins et mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et conforme à ma commande. Articles de qualité comme toujours :-) Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Super donuts, mes chiens adorent!!!!!!! En revanche, je ne passerai plus par DPD pour la livraison... jamais livré à domicile, et colis déposé en relais hors délai, alors que nous n'avions pas demandé cela
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un colis soigné, parfait. Le harnais taille M taille peut être un poil petit pour ma chienne berger Australien de 20 kg (elle est haute sur pattes et fine), mais ça devrait faire l'affaire. Sinon je recommande le site, j'aurai pu solliciter plus de conseils.
N
Note : 5 sur 5
tres bon service
M
Note : 5 sur 5
produit conforme, adapté et envoie rapide et soigné !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et bonne qualité
F
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et efficace.
C
Note : 5 sur 5
très bon produit expédition rapide merci
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Support très réactif en cas de question (je n’étais pas sure de la taille du harnais). Très bien !
T
Note : 5 sur 5
Parfait ! 👍
A
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit excellent rapport qualité prix je recommande
D
Note : 5 sur 5
Parfait !
O
Note : 5 sur 5
Super qualité et livraison rapide, comme toujours sur ce site 👍
C
Note : 5 sur 5
Toujours contente de mes commandes je vous remercie
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement
R
Note : 5 sur 5
Très bon matériels envoi rapide et soignée
J
Note : 4 sur 5
Je modifie mon avis inital car tout est rentré dans l'ordre. J'ai finalement reçu ma commande à mon domicile. merci fenril
J
Note : 5 sur 5
très fiable et rapide
C
Note : 5 sur 5
Très contente des produits proposés par fenril.
B
Note : 5 sur 5
Colis conforme à mes attentes et dans e délai prévu
L
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande a chaque le meme produit
J
Note : 4 sur 5
Colis conforme et délais respectés
N
Note : 5 sur 5
Super site. Les vendeurs sont aussi dispo pour des conseils. Je recommande vraiment
L
Note : 5 sur 5
Des très bons conseils et du matériel de qualité. Top
S
Note : 5 sur 5
rapide, produit de valeur sur. top
F
Note : 1 sur 5
Les chaussons sont bcp moins épais et efficaces que ceux achetés précédemment
Réponse de FENRIL
Bonjour,
Effectivement pour votre 1re commande vous aviez acheté les bottines Fast'n light, qui sont plus épaisses et résistantes que les Snowmax que vous avez commandé cette fois et qui sont conçues pour une utilisations exclusivement sur neige.
Effectivement pour votre 1re commande vous aviez acheté les bottines Fast'n light, qui sont plus épaisses et résistantes que les Snowmax que vous avez commandé cette fois et qui sont conçues pour une utilisations exclusivement sur neige.