Français 
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Materiel au top pour mon chien
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service clients, et de Fenril dans sa totalité. Très bons produits. Merci et à très bientôt avec plaisir
B
Note : 5 sur 5
PARFAIT POUR LE PRODUIT
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des jouets reçus très solides, il mordille , mordille et ils sont toujours en un seul morceau contrairement aux jouets achetés en grande surface qui ont fait 2 jours . il adore jouer avec la balle qui rebondit super bien !
F
Note : 5 sur 5
La taille du harnais est la bonne, comme celle du baudrier. A voir a l'usage mais l'ensemble est de bonne facture.
B
Note : 1 sur 5
La plus petite taille de harnais qui correspond avec lencolure de mon chien est 3 fois trop grande pour le corps, les frais de port pour le retour sont à ma charge, et reste à voir pour le remboursement !
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Lagache,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés que le harnais ne convienne pas a votre chien, dans le cadre d'un achat de ce type, nous vous conseillons vivement de contacter notre service client en amont qui pourra vous aider dans le choix du modèle ainsi que de la taille.Celui ci est disponible par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par mail (serviceclients@fenril.fr) Nous vous confirmons la prise en compte de votre demande de retour, et votre commande sera intégralement remboursée lors du traitement de celui ci.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
N
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Produits conformes, envoi soigné et rapide : top !
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien a dire
M
Note : 5 sur 5
tout va bien , rapide , juste j attends un solde de livraison
J
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement, site clair. Reçue comme prévue
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Envoi rapide .
C
Note : 5 sur 5
Bon siteExpédition rapide, produits de qualité, satisfaite de mes achats
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, entreprise sérieuse
N
Note : 5 sur 5
Le harnais est parfait ! La taille correspond au besoins du chien et le harnais est très résistant ??
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !!! Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bons conseils ; professionnalisme au top.Envoi très rapide et très soigné.Excellent site ; je recommande
P
Note : 4 sur 5
Bon produits et livraison rapide.à bientôt !!
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits conformes. Merci.
S
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
Produit ultra conforme et livraison rapide. Merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Catalogue spécialisé riche, rapide, soigné.
J
Note : 5 sur 5
Produit correspondant entièrement à ma demande!
P
Note : 5 sur 5
Produits confortable et d excellente qualité pour nos chiens !! Livraison très rapide et un rapport qualité/ prix imbattable Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats, comme d'habitude.J'ai repris le harnais et la longe que je connaissais déjà donc pas de surprise, c'est parfait. Les bottines tiennent bien, tissu bien épais, adoptées sans problème par ma chienne. Collier superbe tant en qualité que pour le visuel.Ne changez rien, continuez comme ça, 100 % satisfaite sauf chronopost qui a mis 3 jours pour me livrer au lieu de 1. Absolument pas satisfaite de leur service.....
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de tres bonne qualité ! Je suis content de mon achat
P
Note : 1 sur 5
déçcu de mon achat, je pensais que les chaussons spéciaux pour la neige était bien en fait il s agit juste d'un rectangle de tissu avec scratch
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Favier,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés que les chaussons ne vous conviennent pas. Ce genre de produit est très utilisés par les mushers pour protéger les pattes des chiens de traineau, ce sont des produits souples afin de ne pas gêner le chien et avec un scratch élastique afin que le maintien soit optimum.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme, envoi rapide
V
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
All good you fast delivery
N
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide. Produits conformes à 100 %.
N
Note : 5 sur 5
Jai acheté des bottines pour mon CKC et en les recevant, jai eu un doute. Jai appelé Fenrilet jai suivi leur conseil. Notre sortie raquettes avec une belle épaisseur de neige sest très bien passé ; aucune boulette de neige dans les coussinets donc, super ?? Elle cours, saute, se roule dans la neige et les bottines nont pas bougé
S
Note : 5 sur 5
Baudrier et laisse super. Pour le harnais obligé d'échanger car trop petit pour ma border collie, mais service après vente super. Je viens juste de le recevoir donc hâte d'essayer le harnais.
J
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, les produits pour notre chienne sont conformes à la description merci.
B
Note : 5 sur 5
Good quality vs. prices! Fast delivery every time!
N
Note : 5 sur 5
Parfait, correspond bien à la description et à l'usage.La seule question reste l'acceptation des chaussons par le chien.... on s'entraîne à la maison, pas simple, mais dans la neige ça devrait le faire.Merci