Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Je suis trés satisfaite de mon achat qui m'a été livré dans les temps impartis. J'aurais à nouveau recours à cette société sans problème
P
Pierre-antoine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
D'excellent conseil, livraison rapide. Encore merci
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Merci Fenril ,nous avons bien recu le gilet de sauvatage ,il est efficace à btt
A
Amaury P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Je suis ravis d'avoir commandé sur Fenril ! Bon suivi de ma commande, reçu rapidement, bon emballage, pas déçu des produits... Que demander de plus ?! Mon berger australien est autant ravis que moi, première commande mais pas la dernière. Merci fenril !!
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Je suis très satisfaite je n ésiterai pas à faire appel à vos service à nouveau et à vous recomnender à mon entourage MERCI POUR TOUT !!!
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
ce professionnel respecte tous ses engagements
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
Produit génial! J'ai un Shar-pei et jusqu'à cet achat je n'avais pas trouvé un harnais adapté à sa morphologie. C'est fait! Ce harnais est tout à fait adapté, malgré les plis de mon chien rien ne vient géner le mouvement. C'est du costaud et vraiment bien pensé pour ne pas géner les mouvements. Je préconise ce produit, entre autre pour les propriétaires de Shar-pei.
W
William S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
Tout s'est passé parfaitement! Traitement rapide de la commande et livraison en 48h !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
On peut faire confiance a ce site pour tout commande
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
J'ai commandé pour la première fois sur ce site. Le choix des produits est vaste ce qui est super ! De plus les prix ne sont pas excessif. La livraison à été très rapide. Je recommande vivement ce site et je suis prête à re commmander ;)
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
Parfait dans les informations communiquées. Rapide dans la préparation et l'envoi de la commande. Intéressant financièrement
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Je viens dacquérir un chiot berger allemand et me suis laissée tenter par la méthode déducation au clicker d'ou ma commande .Tout est arrivé très rapidement et conforme a ma commande , le règlement via CB s'est passé sans soucis .UN petit bémol au clicker que j'ai reçu cassé (le bouton plastique ne tiens pas ) et la pochette a sac a déjection canine est certes un peu petit mais livrée avec 2 rouleaux c'est parfait , mais la fermeture éclair s'est cassée aussi Je recommande vivement ce site serieux
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes désolés d'apprendre que des produits reçus étaient défectueux.Bien évidemment, cela n'est absolument pas normal et ne peut s'expliquer que par un défaut de fabrication du produit auquel cas il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter pour une demande de prise en garantie.Sachez en effet que tous les produits référencés sur notre site bénéficient d'une garantie de 2 ans (hors produits d'usure de type bottines, alimentation, jouets, etc.) qui est valable en cas de défaut de fabrication avéré. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par le chien ou par une mauvaise utilisation du produit.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
suivi de commandes et rapidité de livraison site très sérieux.
S
Sarah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
bon produits mais je trouve qu'il manque un peu de maintiens peut être que j'ai choisi une taille trop grand je verrais plus tard quand mon chien prendra un peu de poids mais super produit très partique et maintenant mon chien participe a porter les course quand au va au marcher.
D
Doume06
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Très bon contact, support réactif, produit conforme. Recommandé
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
livraison rapide article correspond parfaitement a l image très bonne qualité je recommande a tous le monde
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
très bon site je recommande
C
Couds D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
J'ai commandé des anneaux sur ce site, pour faire des colliers pour chien. J'ai été livré très rapidement, et dans une enveloppe à bulles. Les prix sont très corrects et je n'hésiterai pas a repasser commande sur ce site.
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
il y a vraiment du choix . ma commande correspond vraiment a ce que je voulais
S
Souquet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Les produits bien présentés et expliqués se commande en un clic... livrés rapidement à domicile, sans surprise sur la marchandise ; retour possible pour échange ou reprise de la marchandise et remboursement dés réception du colis. PARFAIT rien à dire.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Envoie rapide. Pièces conformes
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Parfait, tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
N
Nath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Les produits commandés ont été livré rapidement. Merci pour le conseil de la vendeuse. Le harnais est parfait, mon chien l'a adopté aussitôt (c'était pour lui une première).
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Protège bien la cheville de mon chien mais manque une coque de protection pour le coussinets supérieur des pattes avants .
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Délai de livraison rapide Bon matériel Un site à conseiller...
M
Mariagrazia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Matériel excellent , arrivage rapide
J
Je N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Un produit a juste prix. J'avais eu une personne au téléphone car le produit commandé avait été remplacé par un autre tout a fait différent mais que certains sites vendent sous la même image. La personne m'avait assuré que chez fenril, les infos et images sont changées s'il le faut et j'ai effectivement reçu le produit avec l'ancienne composition comme je le souhaitais !
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Prix attractifs. Commande expédiée et reçue rapidement(3 jours en tout). Équipe Fenril très sympa et fournissant de précieux conseils (nº non surtaxé). Un site pour tous les amateurs de pratique sportive avec un compagnon à 4 pattes.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Le produit commandé a été livré très rapidement. De plus c'est sur ce site qu'il était le moins cher. Donc tout pour plaire.
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
très bon produit, livraison rapide, c'est ma première commande sur Fenril et ce ne sera pas la dernière.
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Très bon matériel et livraison rapide. Juste faire aussi une taille au dessus pour le sac à dos de transport pour chien timon. Je recommande vraiment cette boutique
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Produit conforme à la description, prix moins cher, livraison soignée et rapide. Je recommanderai !!!
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Livraison rapide ! tres bien
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Je suis pleinement satisfaite des harnais cani-cross que j'ai acheté sur fenril.fr pour mes 3 chiens (2 labradors et 1 bichon) pour un prix très raisonnable et ils sont bien confortable pour les ballades en forêt et celle du quotidien
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Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
J'ai commandé 3 articles pour notre chienne husky prénommée Loula, la commande est arrivée très rapidement et conforme aux articles commandés. Site à recommander, à noter, des frais de port qui restent abordables et non prohibitifs comme sur certains sites.
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Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Il y a beaucoup de choix et surtout l'envoi est rapide
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Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Mon Jack Russell est très glouton. Cette gamelle lui permet de manger plus lentement, sans précipitation. Très satisfaite. Remplit bien sa fonction.
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Eugenie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
premiere fois que je commande sur le site , je sais que
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Un site de qualité, du matériel de qualité et un service de qualoté, que demander de mieux !!! Merci Fenril pour vos harnais qui ont changés la vie de nos loulous qui sont beaucoup plus à l'aise dans l'effort, et une course de meilleur qualité, bravo et merci à très vite pour une nouvelle commande...
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Suivi et respect des délais très bien pour l ensemble de ma demande
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