Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
Site sérieux et commande arrivée dans les temps.
R
Romain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
Très bon site de vente proposant de très bons produits! Recommandation ++++
O
Ophelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
livraison rapide. articles correspondant au site. bref site de confiance je recommanderai
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
... le mode d'emploi ! (facile pour un habitué, mais pas évident pour un non initié)
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Aucun problème, réception rapide et matériel qui semble de bonne qualité.
J
Jerome F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
service de qualité, prix raisonnables,rapide et efficace.. de bons conseils et un suivi post achat sérieux et rigoureux... donc oui, c'est un bonheur pour les chiens ( qualité et variété des produits ...) mais également pour le maître
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
Rapide et efficace, produit conforme a la photo et au descriptif
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
J'ai commander un harnais pour mon husky (le Webmaster gris) dont je laisserai un avis. Je n'en trouver pas en magasin alors je me suis mise à chercher des sites confiant sur le net, j'ai trouver celui-ci Fenril.fr, avant de commander quoi que ce soit j'ai regardé des avis plutôt positif concernant ce site alors j'ai passer commande et je n'ai vraiment pas été déçue du tout ! J'ai payé en trois fois par chèque puis l'ai envoyé le lendemain de ma commande que j'ai d'ailleurs reçu 3 jours après ! Je pensais que ça aurai mis plus de temps du fait que j'ai du envoyer les chèques par la poste mais pas du tout ! De plus nous pouvons suivre l'évolution de notre colis. Je suis plus que satisfaite et recommande vivement ce site.
W
Willy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
J'ai reçu rapidement mon colis le harnais n'était pas de la bonne taille. Je l'ai envoyé e-mail le repris aussitôt & remboursé, avant de racheter un autre harnais. Ils sont de plus très facilement joignable par téléphone .... Je conseille ce site
E
Emeric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2014
Un site de e-commerce comme on aimerait que tous le soient ! J'ai acheté des bâtons de marche, ils ont été livrés en avance sur le délai annoncé, marchandise en parfait état. Parfait
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2014
Délais d'expéditions courts et respectés; Très bien emballé; Produit (harnais pour chien) correspondant à la description. Bravo !
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2014
Tout est nickel. Livraison hyper rapide à arriver. Produits de très bonne qualité. Rien à redire : je reviendrais!
E
Edouard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Pas de frais de port pour ma commande, pas très cher, je verrais avec l'utilisation la qualité mais ça a l'air nickel, les couleurs des harnais sont pas très originaux (pattes de chien ou formes géométriques) mais je vais sûrement en commander un bientôt..
P
P.M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Une bonne attention aux questions par mail de la part des futurs clients pour guider au mieux leur choix de produit en fonction de leurs besoins, attentes et race.morpho du chien. Envoi rapide
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
les bâtons de rando "spécial woman" Trail Black Diamond sont super. ils sont légers et je n'ai trouvé aucun autre marchand qui les propose à ce prix imbattable. je reviendrai vers ce site
N
Noémie, L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Première commande (et pas la dernière) chez Fenril. Je dois dire que je suis surprise de la rapidité de l'envoi ainsi que de la qualité des produits achetés ! Je recommande ce site qui est sérieux.
N
Nancy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Les trois articles sont bien arrivés, les tailles sont bonnes et la qualité est au rendez-vous. Je recommande et je passerai commande très bientôt pour d'autres articles intéressants !
M
M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
commande sur le site sans difficulté livraison RAS produit conforme au descriptif donc la satisfaction est au RDV site marchand spécialisé à conseiller
K
Katya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Très satisfaite du colis, du temps d attente ,
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Envoi rapide du produit - Mon chien commence à étre un peu agé (Bientot 13 ans pour mon labrador), il aime par ailleurs beaucoup l'eau et je dois dire qu'avec le gilet, le chien se fatigue beaucoup moins vite. Je suis très contente du résultat et je crois que lui aussi est ravi de cette aide !!! :-)
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Le produit livré est conforme à ce qui est présenté sur le site. La livraison était dans les temps conformément aux prévisions
C
Cindy Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
livraison rapide
M
Meganne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
Ce site est super livraison rapide beaucoup de choix tres bien expliqué je suis satisfaite .
J
Jean-luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
pour ma première commande sur ce site je n'ai pas été déçu.Je cherchais un harnais de bonne qualité pour mon dogue de bordeaux.Bien informé tout au long du processus de livraison,mon chien a pu rapidement essayer ce harnais et je dois reconnaitre que c'est plus pratique pour les promenades.Je recommande sans aucun problème ce site.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
Livraison très rapide, très bon produit, fidèle à la description. Suivi colis disponible. Très contente
A
Amélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
Fenril propose une vaste gamme de produits et de bonne qualité. Les prix restent raisonnables pour du matériel semi-professionnel à professionnel de ce fait, il est rare d'être déçu. De plus, la livraison se révèle rapide et conforme aux délais attendus.
T
Talbi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2014
Je suis ravie correspond à mon attente un produit bien fini vraiment satisfaite!!! Je recommande !!
S
Solange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
suivi et livraison ultra rapide. Excellent contact avec l'Equipe qui est très serviable. Qualité prix exceptionnelle. Plus que parfait. Effectivement je recommande vivement, ce qui est déjà fait.......... Merci.
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Super !! Les produits proposés sont de super qualité. L'envoie est très rapide, les tailles proposées sont correspondent bien. Rien a dire en négatif.
N
Nelou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Rapide, conforme, RAS, je recommande.
C
Clément P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Produits commandés mais jamais reçu car il n’était finalement pas en stock ...
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Perrin,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique, tout à fait exceptionnelle mais qui malheureusement peut arriver de temps à temps. Sachez que les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. Nous faisons notre maximum pour éviter ce type de problème mais l'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.Merci de votre compréhension.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Envoi rapide. Très bon rapport qualité prix. Site à recommander
J
Jean-marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
J'ai commandé plusieurs articles via Fenril.fr et j'ai apprécié le service client et la rapidité de livraison des articles (dont une niche taille 3...). Les articles proposés sont de très bonne qualité. Je recommande ce site... et je vais recommander des articles via eux dès que nécessaire !
N
Natasha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Rapidité, efficacité, juste une petite tâche de poussière sur le gilet fluo commandé mais sans importance... Site de commande à a conseiller.
H
Hoyas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
livraison rapide, frais de port ok
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Sérieux et rapides je recommencerai
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
service fiable efficace rapide .....impressionnant
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
colis selon mon attente, envoi express, rien à redire
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Il y a plein de choses intéressantes. Informations sur la livraison impeccables! Produits de bonne qualité ! Très contente!