Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
bon traitement de commande sans problème particulier. je repasserai commande
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
la commande et la réception se sont déroulées sans problème. Les bottines (c'est la plus petite taille proposée) pour notre chien âgé (border collie) sont de bonne qualité, mais ont tendance à tourner sur elles-même, car notre chien a les pattes très fines. Elles l'aident malgré tout à moins glisser sur les carrelages et à ne plus se blesser en extérieur. Le chien les a très bien acceptées d'emblée.
M
Margaux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
Grand choix d'équipement rando, traineau et cani-vtt. Les produits que j'ai commandé correspondent aux images et descriptions. Le colis est arrive très rapide et complet, sans aucun problème. Je peux recommander ce site.
M
Marjorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
Je suis très contente de fenril.fr .Site sérieux, bon suivi du colis .Je le recommande
C
Charlyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
des conseils rapide et avisé, des produits de qualité et une livraison dans les temps
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Réception en tant et en heure. Produits de qualité
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Envoi très rapide ! Matériel nickel, les chiens et leurs maitres sont ravis. Nous recommandons fortement.
M
Mme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
commande faite le vendredi livrée le mardi suivant - excellent produit acheté conforme - ma chienne et moi avons fait des belles ballades grace à Fenril.fr - je recommande vivement
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Nous avons reçu le gilet de sauvetage pour notre chien très rapidement. Il correspond tout à fait à nos attentes : très bonne qualité, réglages simples et bon maintient, je précise que notre chien est un teckel à poils durs et que du fait que l'on commande selon le diamètre du poitrail et non selon la longueur du chien est primordiale pour cette race. Très bien adapté à sa morphologie. Nous avons aussi commandé une balise beacon, qui est très flash mais nous ne l'avons pas encore testé en situation. Enfin nous allons partir en vacances avec notre chien en toute tranquillité.Je recommande vivement ce site
K
Kenji
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Très bonne transaction Rapide Produit d excellente qualité
D
Duboc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
colis reçu dans un temps très rapide. Excellent produit de qualité qui semble fait pour durer.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Site très spécialisé proposant des articles de qualité ! Expédition rapide.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Avant de commander sur Fenril.fr, j ai consulter pas mal d'autres sites. Celui ci m'a paru simple dans mes recherches et de bon rapport qualité prix, dailleurs je l'ai tout de suite recommander à mes amis et ma famille. Je trouve le site accrocheur pour tous propriétaires d animaux. Le délai de livraison largement respecté et article commandé tout à fait dans l'attente de mon choix.
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Simple, rapide et sans probleme.
A
Arbel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
ED,HYONA et INOOK VOUS remercient, j'ai trouvé enfin une écoute et de bon conseil pour mes loulous,je recommande vivement votre site
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Je n'ai strictement rien à redire sur ma commande passé sur FENRIL,une livraison très rapide, pas de mauvaises surprises à la livraison (le livreur qui ne trouve pas l'adresse comme cela arrive souvent alors que l'adresse est complète) le produit tout à fait conforme à la description, le site en lui même très complet et intuitif. Vraiment un grand bravo à vous, continuez ainsi et SURTOUT NE CHANGEZ RIEN, c'est souvent en voulant changer que c'est moins bien après.
R
Ribes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
j'ai été très agréablement surpris pourquoi ? . Alors que je m'étais trompé dans le choix de la couleur pour un harnais pour chien que je vous avais commandé , je vous ai envoyé aussitôt ( 1h après ) un e-mail afin de vous demander de rectifier mon choix de couleur . j'ai eu la très agréable surprise de voir que vous avez répondu très favarorablement à ma demande . pour cela je compte bien renouveler d'autres commandes à venir ................merçi !
C
Cool
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
un site que je conseil pour son excellent matiérel sportif, des prix abordables et du materièls adapté à tout les sport canin. Ainsi que pour leurs maitres.
F
Froget C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
commande passée et traitée aussitot bien! suivi de colis et produit conforme a la reception.. tres contente de ce site pour une premiere commande. a suivre
C
Client C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
livraison très rapide ,je recommande que du++++
A
Aurelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
excellent de A à Z, livraison, conseil guide des tailles. Mon berger australien qui a la pointe du sternum très développé adore le harnais X-back Hound, il respire carrément mieux et tire comme un fou. Je kiffe!!!
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
Parfait, j'ai reçus mon harnais Julius K-9 IDC Power très rapidement. Il est vraiment de très bonne qualité et bien conditionné pour la livraison. Encore une fois très satisfait de la qualité de Fenril.fr
L
Lola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
Tout était bien comme c'était indiqué, sauf petite mal fabrication au niveau de la couture final de la poignée de la laisse qui ne gène en rien à la solidité! Juste de lesthétisme...
N
Nadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
bonjour 2 fois que je commande et quelle satisfaction 2 jours d attente et la livraison est déja a la maison que du bonheur pour ma chienne équipée d un harnais tout neuf pour venir courir avec moi merci Fenril
S
Stef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
Colis reçu super rapidement et conforme a la commande . Vraiment merci beaucoup
V
ValMah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
Aucun soucis, traitement rapide, produits de qualité.
C
Cathy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
commander une barre pour cani vtt recu bien très rapidement bonne qualité compte en recommander une autre dans les prochains jours rien a redire
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
Mode d'expédition très rapide et produits de bonne qualité.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
tres satisfaite,le sac que j'ai acheté est très bien,de bonne qualité,et la livraison a étét rapide (je l'ai reçu en 3 jours )
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
Très bon contact. Suite à une erreur de taille sur un harnais pour chien, l'échange a été rapide. Bref, aucun souci.
A
Arquie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
pas contente du tout, commande passée le 1er aout et nous sommes le 11 toujours rien et pas de réponse à mes messages
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et vous rappelons que notre service client se tient à votre entière disposition pour solutionner avec vous tout type d'incident.Votre pseudo ne nous permettant pas de retrouver votre commande, vous serait il possible de nous contacter par mail (contact@fenril.fr) ou par téléphone (0476266958) afin que nous fassions le point et intervenions en votre faveur auprès de qui de droit ?Merci d'avance et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
produit conforme à annonce, rapidité et ponctualité de l'envoi
C
Corentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
super sav merci a vous
C
Carina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
Très satisfaite des produits commandés et des délais de livraison.
L
Lise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
Tout s'est très très bien déroulé. Une mention spéciale pour le service après-vente!!! Très professionnel et des réponses très très rapides!
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
service au top livraison effectuer en 24 heures le top
K
Kelly S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
La livraison a été rapide!
M
Maryne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2014
Aucun probleme tout c'est bien passé les articles correspondent parfaitement aux description le harnais julius est top !!!!
R
Rudy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2014
Ce que l'on attend de tout achat en ligne. Exemplaire.
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2014
J'ai commandé un sac à dos d'hydration Spiner pro 2L et un harnais de Canicross Zero DC. Excellents produits ! Le sac est au top, parfaitement conforme à la description et d'une très bonne qualité. Le harnais de Canicross est super, très bien adapté à ma petite chienne typée lévrier (très rare, pourtant, vu sa morphologie), elle pèse 7 kg mais elle est grande et très élancée, la taille SX lui va parfaitement après avoir fait les bons réglages, en rétrécissant quasiement au maximum les lanières ventrales. Ma chienne a la peau très sensible, et le harnais lui convient parfaitement, top confort et pas de trace de frottement. Bravo pour votre sérieux et votre rapidité. Site à recommander sans la moindre hésitation ! Je passe une nouvelle commande très prochainement pour compléter notre équipement !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.