Français 
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon produit
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison et matériel conforme a mes attentes. Métant tromper sur une taille de harnais, contact avec le sav par mail. Réponse et renseignements rapides, après avoir effectuer le retour, une info,avec proposition de changer la couleur, car rupture de stock. Là encore, le sav par mail, a était très réactif. Je ne manquerais pas, de conseiller le site a mes amis, et de recommander des produits. Merci
G
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide! Bonne évaluation pour la taille du chien (j'ai un husky taille M). Le matériel en Lui meme rien a redire. Facile d'instalation, le harnais facile à mettre. Et pour finir mon chien s'éclate!!!
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, un site complet qui plait autant aux maîtres qu'a leur chiens. Très bon suivit commercial et clients. J'y reviendrais sans hésiter !
C
Note : 4 sur 5
Livraison en +/-4 jours de temps => parfait. Le produit est tout à fait conforme et à un prix correcte.
D
Note : 4 sur 5
J'ai commandé chez Fenril le Dimanche 28/12/2014 et j'ai reçu le paquet le 31/12, pille à temps alors que je ne l'espérait pas si tôt. Rien à redire, qualité et prix au RDV, vous pouvez commander les yeux fermés.
S
Note : 5 sur 5
bonjour,je pense que c est un tres bon produit mais pas por que je voulais pour mon chien
P
Note : 4 sur 5
livraison + produit + .
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais indiqués, produit conforme à la description. Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et matériel de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Je suis tout à fait satisfaite de mon achat: rapidité dans la livraison et qualité du produit.
N
Note : 5 sur 5
La taille du harnais correspond bien a mon beauceron Le délai de livraison a été très court, les produits achetés sont de grande qualité
M
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Le matériel est conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit à bon prix. Livraison rapide malgré une période de fêtes chargée.
S
Note : 4 sur 5
j'ai juste essayé sur la bête épouse bien la forme a l'air super confort a voir sur le terrain avec mon loup. affaire a suivre !!
K
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison est plus que raisonnable, pas de mauvaise surprise. La taille correspond tout à fait, le harnais est bien en place vraiment très très bon rapport-qualité prix!
A
Note : 5 sur 5
achat d'un harnais julius k9 pour ma malinoise.trés satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu et le délai de livraison ont parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Mon avis sur le produit : à savoir un gilet réfléchissant pour chien (ce terme est intellectuellement impropre, au moins pour le gilet, car pour ce qui est du chien, nous avons peu échangé en termes philosophiques) ? Bon, sans blagues, le gilet - nous l'appellerons Montaigne - est certainement très bien. Nous sommes actuellement en phase d'évaluation sur l'intéressé (le chien). Plus sérieusement, le gilet taille plutôt petit, du genre "cache-coeur" diraient les dames (pardonnez-moi, je suis incorrigible). MYLM
G
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé une large gamme de produits et un descriptif précis des objets proposés, ce qui constitue une très bonne aide à la décision. Très bon rapport qualité prix, envoi rapide et soigné. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Commande et livraison traités très rapidement. marchand sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement, exactement ce que j'avais demandé je suis très très satisfaite, autant par le produit (j'attends seulement qu'il y ait de la neige pour l'essayer) que par la prestation !
L
Note : 1 sur 5
Neck line de mauvaise qualitée, je deconseille vivement, 2 qui casse net en 2 runs, impossible de joindre par télephonne, amis mushers passer votre chemin!!!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Levildier,Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrez des problèmes avec votre matériel. Une neckline est par définition soumise à des contraintes faibles, il est donc étrange qu'elle ait cédé - sauf s'il s'agit d'un coup de dents mais les lignes de trait en corde ne sont pas conçue pour y résister. Quoi qu'il en soit nous vous invitons à nous contacter pour nous préciser le problème que vous avez rencontré pour une prise en garantie.Nous sommes joignables du lundi au vendredi par téléphone de 9h à 13h et de 14h à 17h. En dehors de ces horaires ou quand notre ligne est occupée, nous vous invitons à nous laisser un message sur notre répondeur ce qui nous permet de vous recontacter dans la foulée; ce que nous faisons systématiquement. Bien entendu, nous sommes également joignable par e-mail : contact@fenril.fr (réponse assurée sous 24h ouvrées).A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,
C
Note : 5 sur 5
je recommande Fenril,un site sûr et de bons conseils pour nos quatre pattes ;))
G
Note : 4 sur 5
très bon matos, le chien est alaise et n'as pas de gène, même a la première prise en main, par contre le système d'accroche sur le guidon est dommageable pour la peinture, j'ai essayè d'y mettre un joint plastique mais malheureusement l'écartement de la goupille ne le permet pas
M
Note : 5 sur 5
Livraison super. Produits au top. Tres bien
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualités
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et délais de livraison rapide. Merci fenril
F
Note : 5 sur 5
bon matériel et rapidité de livraison! merci!
H
Note : 4 sur 5
juste un petit problème de taille s/m pour un épagneul bleu de picardie est trop grand niveau lanières ce qui a était vite résolu par une maman couturière sinon ma chienne est maintenant prête a partir à la chasse protégée,facile a mettre et a retirer son maître est content. affaire a suivre puisque ils ne l'ont pas encore utilisé lors de la chasse
E
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme, de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun soucis à la commande. Elle a été livrée rapidement. Elle était complète. Au besoin, je n'hésiterais pas à faire de nouvelles commandes sur Fenril.fr
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bon état dans les délais
C
Note : 5 sur 5
je suis pleinement satisfaite de cette premiere rapide et efficace !
D
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
recommande fortemment
R
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat sur Fenril.fr: le site est agréable et j'ai pu faire le bon choix grâce aux descriptions, le produit est conforme à ce que je souhaitais acheter. Le colis est arrivé avec rapidité: il était bien emballé et j'ai pu offrir le produit commandé pour les Fêtes. La barre a été montée avec facilité. Nous sommes satisfaits du service et du produit.
P
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est bien déroulée et je suis satisfait du collier qui correspond bien a la description faite.