Français 
I
Note : 5 sur 5
Parfait, RAS
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée qu'on me demande mon avis. Pas de réponse à ce sujet de Fenril, que ce soit par mail et par téléphone.
Réponse de FENRIL
Bonjour MadameNous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Tout d'abord, nous tenons à vous assurer que nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande dès le lundi 17 juillet, conformément au délai indiqué sur notre site.Le samedi 22 juillet, vous nous avez transmis un mail nous indiquant ne pas avoir reçu votre colis. Notre service client vous a répondu dès le lundi 24 juillet, vous signalant que votre colis était disponible en point relais.La Poste vous a également informé des différentes étapes de la livraison de votre colis par email et SMS.A ce jour, le prestataire Belge nous indique que le colis n'a toujours pas été récupéré et qu' il nous sera renvoyé sous peu.Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez que nous le renvoyons sans frais supplémentaires ou si vous souhaitez un remboursement.---A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Le Service Clients Fenril
L
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et livraison incroyablement rapides. Je recommande fenril sans hésiter.
B
Note : 5 sur 5
Très bien, ras
P
Note : 5 sur 5
Comme d'hab, bon matériel. J'en ai déjà un de monté sur une cani trotinette et un autre sur un vtt tout suspendu
C
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit conforme à la description et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Première commande passée sur le site, et vraiment très content en tous points... En plus les prix sont raisonnables, les laisses de très très bonnes qualités exactement comme je l'espérais...Seul tout petit bémol le manque de Colliers haut de gamme de chez Hunter (pour moi les tops sur le marché !) Un bon Hunter Cody en cuir de bison avec son fermoir sans picot...Merci pour le service !!!
C
Note : 5 sur 5
Nous avons fait un cadeau qui n'a pas encore été utilisé mais nous sommes sûrs que ce sera parfait. Nous commandons toujours notre matériel chez fenril et nous n'avons jamais été déçus.Livraison très rapide en plus. Parfait ??
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide beaux harnais manmat commande en taille L pour ma husky femelle et XL pour le male. S adaptent parfaitement au top??????
F
Note : 5 sur 5
Reactif serieux au top
K
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
réception rapide . Bien emballé . Taille conseillée fiable
V
Note : 5 sur 5
Gilet qui taille bien. Conforme à la description et livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Ravie de.mes achats
E
Note : 5 sur 5
Produit nickel et service client reactif
B
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Comme toujours, commande rapide et sans problème. Mon labrador met cinq étoiles :)Wouharf, wouharf wouharf, wouharf, wouharf.
H
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré dans des délais courts ! Parfait !
B
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme au descriptif.
A
Note : 5 sur 5
Le produit commandé a été reçu rapidement et il est surtout conforme à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis. Rapide. Bien emballé. Matériel de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas ma première commande, j'achète tout le matériel chez eux. Il est de très bonne qualité, aucuns problèmes avec le service après-vente, écoute, amabilité.
J
Note : 5 sur 5
Parfait commande livrée rapidement.
G
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Facile de trouver ce que l'on chercher, informations claires.
D
Note : 5 sur 5
Top comme tjr
G
Note : 5 sur 5
Livraison bien suivi et rapide Matériel au top
A
Note : 5 sur 5
J'adore fenril pour équiper mes chiens, je trouve tout ce dont j'ai besoin, les prix sont corrects, la livraison est rapide. Le seul bémol est qu'il n'y a pas assez de choix de couleur pour le harnais zero dc short. C'est vraiment le seul harnais qui je trouve est le mieux pour mes chiens, que ce soit pour le confort, la durabilité, peut tenir 10 ans même en le lavant en machine régulièrement, lavage facile et séchage rapide, légé...
C
Note : 5 sur 5
Commande faite le lundi, reçue le mercredi, un service au top ! (Alors que ce n'était pas si urgent, je suis agréablement surprise !) Colis bien emballé, produits de qualité mais là encore, pas de surprise, j'ai commandé plusieurs fois chez eux.Je recommande chaleureusement !
J
Note : 5 sur 5
Très bons produits et rapidité de livraison
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et article conforme à sa description
J
Note : 4 sur 5
simple pratique bien accepte par le chien
D
Note : 5 sur 5
C'est le 2ème que j'achète à mon chien (changement de poids) c'est vraiment le top, le jour et la nuit avec un harnais standard, je recommande à 100%. Le chien se fait moins mal si il tire beaucoup et nous mêmes on le ressent. Idéal en cani-cross :D
P
Note : 5 sur 5
Nous avons le pack complet pour le canicross harnais et baudrier pour un beauceron et niveau qualité rien à redire très solide.
P
Note : 5 sur 5
Erreur de ma part au niveau taille pour la 1ère commande. Eu quelqu'un au téléphone très rapidement qui m'a indiqué la bonne taille avec les mensurations. J'ai reçu rapidement le nouveau harnais qui est parfait au niveau taille.Merci
V
Note : 5 sur 5
Produit de qualité Reçu très rapidement Très contente d'avoir commandé sur ce site
E
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de marques, articles de qualité et descriptions fidèles, envoi très rapide, rien à redire cest une bonne boutique!
M
Note : 5 sur 5
Produits commandes parfaits . Très bon rapports qualité/pris