Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très contente de mon achat, très bonne qualité du produit, le prix est justifié...
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
S
Soraya
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bonne expérience pour moi, livraison rapide malgré les problèmes actuels avec le confinement et matériel au top !
C
Celia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produits de bonne qualité Livraison rapide
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
harnais au top et conseils de la part des membres du site parfaits.
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le descriptif de la taille du harnais manque de précision, du coup le harnais est un peu grand alors que la taille et le poids correspo dent aux critères.
F
FREDERIQUE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
G
Gaëtan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Reçu le lendemain même en période de confinement+ produit au top !!!
C
CORALIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Superbe produit, aussitôt essayé, aussitôt adopté. Les indications de taille correspondent bien. Ma chienne (boxer) semble à l'aise et moi aussi.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
BonjourProduit conforme a la commande, colis livre dans les temps rien a dire.
V
Victoria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Excellent, il n’y a pas d’autres mots. Une qualité parfaite, un délai entre la commande et la réception de 2 jours. Je peux enfin faire du canicross avec mon husky en toute sécurité. Un grand merci !
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Articles de très bonne qualité, livraison rapide et soignée. Merci beaucoup ??
T
Tiffanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très satisfaite. Tout les éléments commandés correspondent parfaitement aux descriptions qui en était faite et tout est d'excellente qualité.
L
Lou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
j'ai commandé harnais zero dc shot, pour les balades j'en suis très satisfaite, très bon produit, bonne qualité.
G
Garry
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Impossible de donner un avis car produit toujours pas reçu l'article. Merci d'attendre au minimum 3 semaines après la commande avant de demander un retour, vu que la poste ne fonctionne pas en cette période.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir fait remonter votre remarque, effectivement les mails automatiques partent a la même cadence que d'habitude et cela mériterait d'être adapté.Nous espérons que vous aurez rapidement votre colis et que vous pourrez ainsi noté l'article et le service.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Commande super rapide malgré les circonstances ????
D
Delphin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Excellent site pas de problème en cas de retour si erreur de taille (harnais) . Délai de livraison respecté. Et accueil téléphonique juste parfait. En deux mots JE RECOMMANDE
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison ultra rapide et produit toujours de très bonne qualité.
B
Benoist
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait, malgré les conditions actuelles difficiles livraison rapide et produits conformes au descriptif. Juste déçu par le collier inlandsis névé sc pas pratique mais mauvais choix de ma part.
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Réception d’un baudrier pour le canicrossBon article Satisfaite à l’essayage
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Premier essai à l'instant, super satisfaite, ma chienne (berger blanc suisse) c'est tout de suite habituée alors que c'était notre première fois !
A
Alix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait malgres le contraint lier au virus j ai reçu mon colis en 2 jours la taille est parfaite et le harnais et vraiment magnifique. Rien à redire à très bientôt pour la suite de mon équipement
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Petit problème d’emballage la bouteille à un peu coulé
S
Szneider
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait !! Livraison rapide et produit de qualité
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide même en ces temps difficiles
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
J'ai commandé le kit canicross Inlandsis (harnais Polar Quest taille S pour une femelle border collie croisée épagneul breton de 19kg avec une demie encolure de 23-24 cm) en me basant sur le guide des tailles. Quand j'ai reçu ma commande, je trouvais que le harnais avait l'air petit. J'ai envoyé un message au service clients avec des photos et on m'a répondu de ne pas m'inquiéter, de voir en traction comment le harnais se positionne car d'après les photos la taille avait l'air correcte. Et effectivement, après l'avoir essayé en mouvement, je confirme, il est pile à la bonne taille. Service clients donc au top en cas de doute. Et matériel qui a vraiment l'air de qualité. Ma chienne et moi sommes ravies.
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super service malgré les conditions actuelles !! Merci à vous!!????
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Commande traitée immédiatement, reçue en un temps record malgré la période de confinement. Mail reçu à chaque étape de la commande. 2 ème fois sur ce site et franchement au top rien à dire.la commande est conforme et notre toutou ne sera que ravi de cet achat. Merci à vous !
M
Marie-Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Envoi rapide et livré dans les temps (malgré le contexte), article conforme à l'annonce. Je recommande vivement ce site que je découvre. Frais de port un peu cher cependant.
V
Viou J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Super produit pour mes Loulous et qualité prix top
A
Aymeric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Toujours aussi satisfaite ! Livraison rapide, matériel de bonne qualité !
J
Jean-Baptiste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Super produits, livrés rapidement.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Tout simplement : Merci
M
Marion_T
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Produit tout à fait conforme et satisfaisant; livraison rapide !
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Tout est Ok, livraison rapide, même, dans les circonstances actuelles...
A
Anouck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Site très bien! Très réactif ! Je recommande
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Kit inlandsis reçu rapidement et taille parfaite !