FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Envoi très rapide et produit conforme à la description.Je recommande!
M
Margot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonjour,Une rapidité d'envoi folle malgré la situation actuelle. (2jours)Une réponse pour la taille du harnais rapide et très efficace. Et un échange fait, encore une fois, très rapidement. Merci beaucoup à toute l'équipe fenril !!
E
Emi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien, contente de mon achat, bon prix et expédition super rapide et soignée, merci
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Tester aujourdhui sur petite distance le harnais et laisse top Harnais se règle bien et très agréable à porter.J attends de prendre harnais pour mon chien car il n a que 8 mois, il va encore grossir.Livraison très rapide
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bon site ,Livraison rapide ,malgré les conditions actuelles
L
Lolo59690
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Envoi rapide et soigné, description du produit sur le site bien detaillée pour faciliter l'achat, seul bemol pour les tarifs et l'absence d'offre à la 1ere commande, sinon, tres bien!
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Super produit ! Rien à signaler !!
C
Cinneri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bien maison sérieuse livraison avant la date prévue
H
Hevea
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Réactivité, envoi rapide, produit de qualité, je suis donc plus que ravi et recommande les yeux fermés le site Fenril.
B
Bull
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très réactif. Produit de très bonne qualité. Relation Client au top !!
J
Joffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
la commande est arrivé rapidement malgré le confinement.le harnais est très bien sauf petit bémol il n'est pas réglable donc il est ajusté au niveau du poitrail (tour de cou), mais fait un peut grand au niveau du corp du chien...
A
Angelina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Satisfaite du produit. Envoi rapide.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide et conforme. Que demander de plus.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Excelent. Harnais parfait pour mon chien
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Délai très court ; produits de qualité ??
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison rapide et conforme, après 3 sorties avec la laisse, baudrier, harnais les produits sont de bonnes qualités et confortables !
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
C
Cristina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Partait je suis très satisfaite mes deux toutous sont grave élégants avec meciiii ??
N
Nicole D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Acheter un support à vélo « en promo » 34 euros et se rendre compte quailleurs , au prix normal ,il est à 24 euros .... ça énerve un peu ....
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Derendinger,Le prix public conseillé par le fabricant est de 49.90. Après recherche sur internet tous les marchands proposent ce produit à un prix compris entre 35 et 49, sauf Amazon et Zooplus qui le proposent effectivement à 24.90.Il faut savoir que Amazon et Zooplus ont des volumes énormes et bénéficient de remises commerciales inaccessibles aux autres marchands.Dans le cas présent ils vendent ce produit moins cher que le prix auquel nous l'achetons au fabricant...ce qui n'est pas tolérable et nous allons faire un point avec le fabricant à ce sujet.Nous comprenons néanmoins votre sentiment de vous être "fait avoir" et si vous souhaitez nous retourner le produit s'il n'a pas été utilisé nous vous fournirons un bon de retour prépayé. Si le produit a été utilisé, nous vous invitons a nous contacter.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Fenril propose un matériel de qualité, une rapidité dexpédition et un excellent SAV. Je recommande !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
1 litre d'huile de saumon commandé. Bidon en plastique épais très bien protégé. Emballage soigné. Délais raisonnables.Très satisfaite de ce premier achat chez Fenril.
L
Lucile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très rapide et articles à la hauteur de mes attentes ! Merci !!!!
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Tres bon service de livraison et rapide.Materiel tres bien tres pratique. Je suis ravie
B
Boisrame F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
produit conforme a la commandetres bonne qualité delai de livraison rapidemerci bcp
A
Adrien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très rapide même pendant le confinement.
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Balade agréable avec mon Husky qui tracte énormément... Merci !
S
Sylvain
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Blanca,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis mais suite aux directives gouvernementales qui ont entrainé la fermeture du point relais sélectionné, votre colis vient de nous être retourné.Notre service client reviendra vers vous dès le traitement du retour afin de vous proposer le renvoi de votre commande ou son remboursement.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Maeaustrachien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Harnais inlandsis polar quest reçu rapidement même en période de confinement et en parfait état. Un grand merci, vraiment satisfaite. Pour l'instant premières utilisations concluantes pour ma berger australienne.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Première commande et pas la dernière... super et rapide
S
Santos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produits conformes à la description tres bonne qualité à voir avec le temps. Livraison rapide.
L
Lindqvist
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Parfait livraison rapide
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Produits réceptionnés très rapidement, malgré le confinement. Merci.
L
Leila
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Livraison très rapide même en période de confinement. Emballage nickel. Matos de qualité. Rien à redire. Parfait
T
Tiffany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Taille très bien
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très bon produit et livraison rapide malgré les conditions actuelles.
Z
Zoé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
J
Juanita
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Envois très rapide et très bien protégé...merci beaucoup pour votre sérieux ...je recommande ce site ...
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