Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, après 3 sorties avec la laisse, baudrier, harnais les produits sont de bonnes qualités et confortables !
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Partait je suis très satisfaite mes deux toutous sont grave élégants avec meciiii ??
N
Note : 1 sur 5
Acheter un support à vélo « en promo » 34 euros et se rendre compte quailleurs , au prix normal ,il est à 24 euros .... ça énerve un peu ....
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Derendinger,Le prix public conseillé par le fabricant est de 49.90. Après recherche sur internet tous les marchands proposent ce produit à un prix compris entre 35 et 49, sauf Amazon et Zooplus qui le proposent effectivement à 24.90.Il faut savoir que Amazon et Zooplus ont des volumes énormes et bénéficient de remises commerciales inaccessibles aux autres marchands.Dans le cas présent ils vendent ce produit moins cher que le prix auquel nous l'achetons au fabricant...ce qui n'est pas tolérable et nous allons faire un point avec le fabricant à ce sujet.Nous comprenons néanmoins votre sentiment de vous être "fait avoir" et si vous souhaitez nous retourner le produit s'il n'a pas été utilisé nous vous fournirons un bon de retour prépayé. Si le produit a été utilisé, nous vous invitons a nous contacter.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
Fenril propose un matériel de qualité, une rapidité dexpédition et un excellent SAV. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
1 litre d'huile de saumon commandé. Bidon en plastique épais très bien protégé. Emballage soigné. Délais raisonnables.Très satisfaite de ce premier achat chez Fenril.
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et articles à la hauteur de mes attentes ! Merci !!!!
L
Note : 5 sur 5
Tres bon service de livraison et rapide.Materiel tres bien tres pratique. Je suis ravie
B
Note : 5 sur 5
produit conforme a la commandetres bonne qualité delai de livraison rapidemerci bcp
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide même pendant le confinement.
J
Note : 4 sur 5
Balade agréable avec mon Husky qui tracte énormément... Merci !
S
Note : 1 sur 5
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Blanca,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis mais suite aux directives gouvernementales qui ont entrainé la fermeture du point relais sélectionné, votre colis vient de nous être retourné.Notre service client reviendra vers vous dès le traitement du retour afin de vous proposer le renvoi de votre commande ou son remboursement.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
Harnais inlandsis polar quest reçu rapidement même en période de confinement et en parfait état. Un grand merci, vraiment satisfaite. Pour l'instant premières utilisations concluantes pour ma berger australienne.
O
Note : 5 sur 5
Première commande et pas la dernière... super et rapide
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description tres bonne qualité à voir avec le temps. Livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Produits réceptionnés très rapidement, malgré le confinement. Merci.
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide même en période de confinement. Emballage nickel. Matos de qualité. Rien à redire. Parfait
T
Note : 5 sur 5
Taille très bien
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide malgré les conditions actuelles.
Z
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Envois très rapide et très bien protégé...merci beaucoup pour votre sérieux ...je recommande ce site ...
M
Note : 5 sur 5
Super articles correspondants bien, les tailles vont parfaitement aussi ravie de mes achats ??
F
Note : 5 sur 5
Gamme étendue de produits Ruffwear. Bon respect des délais de livraison. Bon prix. Que demander de plus ?
B
Note : 5 sur 5
Nouveau harnais reçu rapidement. Sur conseil du vendeur, harnais correspondant parfaitement à mon laïka, rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
Conseils donné par téléphone, équipe à lécoute et en bons conseils sur le matériel. Livraison très rapide malgré la période de confinement (expédition dans la journée). Cétait à première visite et mon premier achatJe recommande et reviendrais.
F
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait ,une livraison ultra rapide j'ai été très surprise de recevoir mon colis en moins de 48h en cette période de confinement .et le matériel nikel .merci bravo à l'équipe pour l'efficacité.
G
Note : 5 sur 5
j'avais mal au dos avec un harnais classique. Celui ci repartit mieux la force..
C
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, de bon conseil et un sav très réactif !
V
Note : 5 sur 5
Très bien. Satisfaite de mon achat Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Harnais pros et de qualité. Malgré confinement commande reçu rapidement
D
Note : 5 sur 5
Comme dhabitude Top!!
O
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison très rapide et soigné !Produits conformes et de qualité
I
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Superbe et rapide
G
Note : 5 sur 5
Le traitement de la commande ainsi que la réception du colis ont été parfait. Je recommande vivement.
A
Note : 1 sur 5
Dimensions ne correspondant pas à la taille commandée
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont indiquées pour chaque produit sont définies et fournies par le fabricant et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours produits confirment notre sentiment à ce sujet. Toutes les bottines référencées sur notre site ont plusieurs années de commercalisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il et vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.A votre disposition pour de plus amples renseignements.L'équipe Fenril.fr
V
Note : 4 sur 5
Très bon site. Livraison rapide. De bons conseils.