Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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F
Fatima
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bonjour, produit conforme. RAS. Merci pour le délai rapide dans ce contexte de crise. Belle journée.
J
Jet W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison rapide. Article conforme à l'annonce et de bonne qualité. Bonne transaction. Merci.
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
W
William
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Le harnais sert trop le cou du chien même en prenant la taille supérieure
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Articles commandées a 11h ,livraison envoyé a 13 heures .Articles conformes a mes attentes
J
Jessika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je recommande vraiment livraison suoer r2puis le harnais très très bonne qualité
G
GABRIELLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait la taille,un peu de difficultees a le mettre car ma husky est pas cooperative.Mais a la longue elle va finir par s,habituer.A essayer des que temps le permettra.Mais une petite question Est ce que la cordelette sur le harnais ou ont accroche la laisse est elle suffisament solide ,vu la puissance d,un huskyMerci d,avance.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très content de ma commande ! Très réactifs malgré les circonstances !
F
Fans
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
trés bien, a l'air confortable pour le chien
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
très bon produit, arrivé en un temps record ! je recommande.
L
Laury
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Marchandise a la hauteur de mes attentes et arrivée dans les délais... Parfais je recommande.
M
Morgan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison rapide et matériel de bonne qualité. Parfait !
L
Loïc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bon matériel, Sav et service commercial irréprochables.Matériel acheté inlandsis (harnais et baudrier). Totalement satisfait. Livraison rapide qui plus est malgré le contexte.
C
Chloé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Envoi très rapide et produit conforme à la description.Je recommande!
M
Margot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonjour,Une rapidité d'envoi folle malgré la situation actuelle. (2jours)Une réponse pour la taille du harnais rapide et très efficace. Et un échange fait, encore une fois, très rapidement. Merci beaucoup à toute l'équipe fenril !!
E
Emi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien, contente de mon achat, bon prix et expédition super rapide et soignée, merci
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Tester aujourd’hui sur petite distance le harnais et laisse top Harnais se règle bien et très agréable à porter.J attends de prendre harnais pour mon chien car il n a que 8 mois, il va encore grossir.Livraison très rapide
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bon site ,Livraison rapide ,malgré les conditions actuelles
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Super produit ! Rien à signaler !!
C
Cinneri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bien maison sérieuse livraison avant la date prévue
H
Hevea
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Réactivité, envoi rapide, produit de qualité, je suis donc plus que ravi et recommande les yeux fermés le site Fenril.
B
Bull
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très réactif. Produit de très bonne qualité. Relation Client au top !!
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide et conforme. Que demander de plus.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Excelent. Harnais parfait pour mon chien
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Délai très court ; produits de qualité ??
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison rapide et conforme, après 3 sorties avec la laisse, baudrier, harnais les produits sont de bonnes qualités et confortables !
E
ERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
C
Cristina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Partait je suis très satisfaite mes deux toutous sont grave élégants avec meciiii ??
N
Nicole D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Acheter un support à vélo « en promo » 34 euros et se rendre compte qu’ailleurs , au prix normal ,il est à 24 euros .... ça énerve un peu ....
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Derendinger,Le prix public conseillé par le fabricant est de 49.90€. Après recherche sur internet tous les marchands proposent ce produit à un prix compris entre 35 et 49€, sauf Amazon et Zooplus qui le proposent effectivement à 24.90€.Il faut savoir que Amazon et Zooplus ont des volumes énormes et bénéficient de remises commerciales inaccessibles aux autres marchands.Dans le cas présent ils vendent ce produit moins cher que le prix auquel nous l'achetons au fabricant...ce qui n'est pas tolérable et nous allons faire un point avec le fabricant à ce sujet.Nous comprenons néanmoins votre sentiment de vous être "fait avoir" et si vous souhaitez nous retourner le produit s'il n'a pas été utilisé nous vous fournirons un bon de retour prépayé. Si le produit a été utilisé, nous vous invitons a nous contacter.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Fenril propose un matériel de qualité, une rapidité d’expédition et un excellent SAV. Je recommande !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
1 litre d'huile de saumon commandé. Bidon en plastique épais très bien protégé. Emballage soigné. Délais raisonnables.Très satisfaite de ce premier achat chez Fenril.
L
Lucile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très rapide et articles à la hauteur de mes attentes ! Merci !!!!
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Tres bon service de livraison et rapide.Materiel tres bien tres pratique. Je suis ravie
B
Boisrame F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
produit conforme a la commandetres bonne qualité delai de livraison rapidemerci bcp
S
Sylvain
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Blanca,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis mais suite aux directives gouvernementales qui ont entrainé la fermeture du point relais sélectionné, votre colis vient de nous être retourné.Notre service client reviendra vers vous dès le traitement du retour afin de vous proposer le renvoi de votre commande ou son remboursement.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Maeaustrachien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Harnais inlandsis polar quest reçu rapidement même en période de confinement et en parfait état. Un grand merci, vraiment satisfaite. Pour l'instant premières utilisations concluantes pour ma berger australienne.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Première commande et pas la dernière... super et rapide