Français 
Y
Note : 5 sur 5
bien pour ta rapidité, ma barre est solide et ravie bien à ma chienne bravo pour ton serieux
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de mon achat qui correspond a mon attente , rapidité de livraison avec suivi
L
Note : 5 sur 5
Mes commandes sont arriver rapidement voir très rapidement même. Le matériel est de qualité, j'ai téléphoné pour des renseignements et la personne ma bien renseigné. Livraison par GLS j'aime beaucoup. Je conseil ce site
S
Note : 5 sur 5
RAS pas de soucis lors de la commande et pour la reception non plus.
G
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat, reçu conforme à la commande, avec rapidité. Je recommande!!
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande et je reviendrai vers vous prochainement pour le complément : harnais pour chien et baudrier pour le maître.
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, le produit était conforme.
W
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un collier et une laisse, réception rapide et produit de qualité, nous achèteront plus tard, quand Iska sera plus grande (elle n'a que 2 mois et demi) un harnais fait pour elle sur le site. ;)
S
Note : 1 sur 5
Pour moi Thundershirt ne marche pas et mon chien en a même peur dés qu'il voit que je veux lui mettre. En fait il suffit tout simplement d'emmaloitter son chien comme les bébés de naguère et le tour est jouer. Inutile de dépenser 40 je pensais que ce serait le remède miracle pour mon parson qui souffre d'anxiété de séparation mais non aucun effet sur lui. Et je doute de la fiabilité des commentaires positifs sur le sujet.
M
Note : 1 sur 5
Premier commande et dernière recevoir un colis endomagee c est inacceptable
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et espérons surtout que le produit de votre commande, lui, n'a pas été abimé.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par email (contact@fenril.fr) pour voir comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produit conforme
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis prétégé. RAS. Site très sérieux.
P
Note : 5 sur 5
On ne peut faire mieux
F
Note : 5 sur 5
Site très clair, livraison très rapide et soignée. Je recommande vivement!!!!
M
Note : 5 sur 5
Délai respecté, excellent rapport qualité prix, même pour une entrée de gamme.
P
Note : 5 sur 5
site très complet . Suis tres satisfaite du matériel. commande et livraison très rapide. Je recommande !!!
D
Note : 5 sur 5
parfait ,très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Les prix peuvent être intéressants. Les avis aussi livraison rapide. Ne pas hésiter à prendre les mesures du chien car mon harnais est lumite grand par rapport à son poids. très très rapide très contente
G
Note : 5 sur 5
Une livraison hyper rapide et un site très clair.
J
Note : 5 sur 5
vous devez mettre un parfum spécial sur vos colis car mon chien remuait la queue pendant que je l'ouvrais ; et quand il a eu le harnais qui lui va comme un gant il était fou de joies
R
Note : 5 sur 5
Ma.chienne avait mal aux pattes j ai commander des chaussures spéciale bitume elle.sont arrivées le lendemain a 13h super satisfait de ce site
V
Note : 5 sur 5
Deux commandes sans soucis, avec mails de confirmation et envoi rapide. Pas de mauvaises surprises, un service très satisfaisant, rien à redire.
P
Note : 5 sur 5
produit bien protégé, colis reçu dans les temps
A
Note : 5 sur 5
super site que je conseille. j'ai acheté un harnais pour mon chien , mais la couleur n'y allait pas . j'ai telephoné . j'ai eu de suite une personne bien aimable et tres serviable qui m'a proposé de l'echanger de suite.super.. la livraison en tres bon etat et tres rapide... donc je conseille ce sites tres vivement......
C
Note : 1 sur 5
Commande passée le 19/8/2013 à 10H19, réception le 4/9/2013 à 10H19. ( 15 jours plus tard ) première réception le 22/8, erreur de produit; renvoi le 23/8. Le 28/8 nouvelles, le stock informatique étant faux, réassortiment attendu. Re départ le 30/8, arrivée ce jour. Un bon de réduction de 5 devait être joint en vue d'une " éventuelle " future commande. ( devait ) Normalement avec une commande internet on a la rapidité et l'on n'a pas à se déplacer, avec vous ce ne fût pas le cas.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Sonnac,Nous sommes navrés car, en effet, nous n'avons pas été performants dans le traitement de votre commande dans le cadre de laquelle nous avons cumulé les erreurs (la fameuse loi des séries). Heureusement, cela n'est pas le reflet de notre prestation habituelle.Nous espérons que le bon d'achat de 10 TTC que nous venons de vous faire parvenir saura vous faire oublier ces quelques désagréments.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
C
Note : 5 sur 5
le produit conforme au descriptif, emballage protecteur, tarif attractif. A recommander
Y
Note : 5 sur 5
evoie rapide et prix defiant toute concurence produit cinforme facile d'utilisation et performant
J
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé sur ce site des accessoires que je ne trouvai pas ailleur. De plus le paiement a été simple et l'envoi rapide.
S
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité, rapidité d'expédition
O
Note : 5 sur 5
commande reçu dans les délais, les produits commander sont de très bonne qualité et le prix est raisonnable j'ai commander une ceinture + laisse canicross 1 er prix ce produit est très solide je le recommande personnellement j'ai un husky .
S
Note : 5 sur 5
je recommanderai ce site
M
Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
Du très bon matériel !!!
E
Note : 5 sur 5
livraison des produits dans les délais et dans un packaging protégeant très bien les achats
A
Note : 5 sur 5
Envois rapide et les harnais que j ai commandé pile poile la bonne taille super
E
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné.
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison se sont extrèmement bien déroulés. Un seul bémol sur le harnais, à l'usage les sangles se dessèrent systématiquement.Donc réglage à chaque balade. Les autres produits sont au top. Encore merci...
S
Note : 5 sur 5
J ai rencontré l équipe Fenril a Blagnac lors du championnat de France de cani cross Ils m ont très bien conseillé Quand on a des chiens de travail Fenril est une mine d or , je ne regarde même plus sur d autres sites Je vais partir vivre au Canada et je vais regretter de ne plus pouvoir commander Bonne continuation
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Obry et merci beaucoup pour vos compliments !Sachez que nous avons régulièrement des commandes en provenance du Canada. Certes, les délais et coûts de livraison sont plus longs mais Fenril vous livre partout dans le monde !Plus d'informations ici : http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraisonBonne continuation à vous et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
S
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande sur ce site. Il a fallu que je demande conseil avant mon achat, et j'ai été très bien conseillée. Le délai de livraison est respecté, très rapide ! Le produit est de très bonne qualité, comme je l'espérais. Je n'ai vu que du positif. A renouveler et à conseiller sans hésiter !
A
Note : 5 sur 5
C du mon materielle