Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Bon descriptif des produits. Ces derniers conviennent parfaitement. Merci aussi aux avis des acheteurs/utilisateurs aidant au choix des produits.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Site clair, article de qualité, paiement sécurisé, envoi rapide. Site/article que je recommande.
O
Oceane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
J'ai commandée un harnais de traction et une ceinture jogging pour ma chienne husky. Je l'ai recus dans les temps. Les articles sont très bien détaillés.
A
Alric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
pas plus ni moins que les autres cites du même types.....
C
Chloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
le gilet de sauvetage correspond parfaitement à ce que je cherchais. Il est confortable pour le chien et adapté en taille. Maintenant il peut nous suivre en bateau en toute sécurité !
E
Eloise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
J'ai commandé deux produits, livraison rapide et produits conformes et top !!! je recommande vivement !
A
Alisson
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
merci pour ma commande malheureusement un des harnais est juste malgrer que j ai essayer d enlever les poils il en restaient donc je l ai garder mais bon vous m expliquez comment on essaie sens mettre de poil sur le harnais ? Fin sinon rien a dire j en suis contente ?? avec plaisir je recommanderais
Réponse de FENRIL
Bonjour Alisson,Merci pour votre commentaire. Dans notre formulaire de retour, nous demandons en effet à ce que les produits nous soient retournés intacts, autrement dit dans un état qui permette leur recommercialisation. Conscients du fait que l'esayage sur un chien peut laisser des traces, nous demandons à nos clients de bien vouloir prendre la peine de " retirer tous les poils et autres tracesde l'essayage" avant de nous retourner un produit à échanger ou à rembourser. En fonction des chiens, cette tâche peut en effet s'avérer longue et fastidieuse pour son propriétaire mais elle reste possible (avec parfois beaucoup de patience certes!). Malheureusement, c'est une problématique que nous ne pouvons contourner. Merci de votre compréhension.L'équipe de Fenril.fr
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
les deux harnais que j'ai choisis vont juste impecs à mes chiens et sont facile à enfiler.Tres contente
C
Cath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Tout s'est déroulé comme prévu pour la livraison (48h) en point relais. Colis en parfait état. Matériel top !
S
Somatri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
J'ai commandé un kit canicross pour commencer plus sérieusement cette activité. Faut dire ça change par rapport à un laisse qui se sert à la taille. Livraison rapide et commande exacte. le baudrier est super confortable et ne bouge pas , pareil pour le harnais du chien ! Petite remarque seulement, pour faire les réglages sur le baudrier et le harnais, c'est le parcours du combattant pour moi, mais au moins ça prouve que c'est bien solide!
F
Flow
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
rapide efficace
A
Albaro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Expédition rapide et soignée. Produit conforme au descriptif.
E
Emylou R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Livraison ultra rapide, produit de bonne qualité & l'aide pour choisir la taille est top. Merci !
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Bonjour je me permet de vous dire que j'ai bien reçus le colis et je tenais a vous remercier car sa va sur mon chien merci a vous
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Accesoires de qualités, livraison rapide. Je recommande fortement ce site
F
France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
De bon conseil. J'ai bénéficié d'une écoute attentive, d'un conseil adapté à mes besoins et à ceux du chien. Pas d'incitation à "consommer", j'ai même évité un achat inutile et été bien guidée pour le second article. Produits de qualité, livraison rapide, je suis très satisfaite, merci!
J
Jiggy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Excellent conseil de la part du service client pour choisir le harnais et la taille adapté à mon chien. Livraison rapide. Je ferais d'autres commandes sur Fenril.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
livraison rapide et petit kdo en plus, le top
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Livraison en temps bonne qualité de produit et bon service client
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Livraison en Suisse rapide et sans problème !
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
aucun souci pour ma commande, tout s'est très bien passé, livraison rapide et conforme.
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
tres bons produits (laisse,harnais ceinture) quand mon chien tire beaucoup, je ne sens pas les à coups,j'ai les mains libres et les ballades sont devenues un reel plaisir pour moi et pour mon chien Produits de tres bonne qualite
M
Madame J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Bons produits ; livraison rapide.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
trés satisfait du service, rapidité et conformité des produits
R
ROTOLO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Beaucoup de choix sur le site, des explications sur certains produits par le biais de vidéo très utiles ! Livraison rapide et achat conforme à la description
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Choix d'articles agréable, rapidité dans la livraison. Rien à dire, site à recommander.
J
Juan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Je conseille les produits de très bonne Qualité Pour l'accueil téléphonique de Fenril.fr 20 sur 20 très à l'écoute du client Une livraison de Qualité, de délai, et le prix sans appel Cela s'appelle dans le monde professionnelle un triangle d'or parfait Je conseille se site à tous les amoureux de sport canin cordialement
H
Helene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2015
Site Tres serieux : bien conseillé, article en très bon état et délais de livraison court. Je recommande !!
M
Mme E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2015
commande facile à passer, article en tout point conforme, d'excellente qualité et réception ultra-rapide. je recommande vivement
R
Ramou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2015
Commande rapide, livraison très rapide, tout est parfait, merci !
C
Cheyraux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
J'étais à la recherche d'un harnais résistant et confortable pour un jeune border collie. Jusqu'à présent, il arrivait à se défaire de ses harnais ou alors il aurait fallu trop les serrer, ce qui l'aurait gêné pour respirer déjà que les précédents limitaient ses mouvements au niveau des épaules. Avec celui que je viens de prendre, il peut courir et sauter sans problème et il ne le retire plus.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
le harnais très bien, le jeu je le voyais plus grand mais il est utilisé sans problème pour le chien; l’accueil téléphonique est au top!
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Le prix, respect des délais de livraison Je recommande !
J
Jeanine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
je suis très satisfaite de ma commande que j ai reçu dans le délais de plus j ai pus suivre les étapes de mon colis je suis ravie merci a vous.Lledo Jeanine.
N
Norbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
tout est ok pour une première commande
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
Je suis satisfaite des produits vendus sur le site Fenril -
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Site très bien et de confiance qui propose des produits de qualité.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
J'avais commandé un kit canicross , et ce dernier est arrivé trois jours seulement après la commande ! Superbe qualité en plus :) ! J'ai apprécié que les tailles soit si bien expliquées lors de la commande ! Bref, en un mot : Satisfaite !
A
Andrée M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Je suis enchanté ! Rapidité de livraison qualité du produit ... Ma chienne , une beauceron de 16 mois ,c'est habitué tout de suite . Sac à dos facile à équilibrer . Un très bon produit que je recommande Amitié
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
très bien colis parvenu entier dans les délais fixés