FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Description des articles juste est bien conseillé. Rapidité du traitement des achats (24 heure ouvré). Très bon service de livraison. Commande faite un dimanche est reçu le mercredi de la même semaine juste magique emballage impeccable et produit très bien décrit.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Un harnais taille L au top pour mon husky mâle de 26 kg. Hâte de recevoir ceux pour mes deux autres chiens un peu plus costaud. Merci
T
Tristan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Commande reçue sans défauts et parfaitement dans les temps !
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Produit conforme à mes attentes.Livraison très rapideOpératrice agréable et très efficace.
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Livraison rapide, produits conformes et qui répondent entièrement à mes attentes.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Le colis était en parfait état , livré rapidement en point relais Laisse qui a l'air très solide qui dérape pas dans les mains
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Livraison en relais nikel et rapide Taille du harnais choisi directement avec le tableau de poid et résultat parfait pour mon husky sibérien mâle taille L qui lui va parfaitement Englobe bien tout son long en traction et assez simple à enfiler je recommande totalement car moi je recommanderais sur se site
D
Diane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Super produit, livraison tres rapide je recommande
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Bon produit et bon servicestrès professionnelcordialement
A
Anduze
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
produit commandé produit arrivé rapidement et en bon état
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Très bon achat très rapide je recommande
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
C
Cfab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Délais de livraison respecté, produits conforme!RAS
P
Patricia
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Déçue, peu de conseils, pas très professionnel.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que notre service client vous ait paru peu professionnel malgré le temps passé avec vous au téléphone pour trouver un harnais adapté à votre chien.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Nickel pour le harnais de musher, la laisse élastique et la barre de traction, j'ai bien farfouillé le site et les avis et je ne suis pas déçue !!! Merci pour les super moments de canivtt avec mon loulou :)
O
Oceane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Article conforme à la taille choisie ! Très bonne qualité ! Déjà acheté pour mon premier setter ! Utilisé pour faire du canicross
M
Marika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
très bon produit a prix très correct
J
Joëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Tout est arrivé très rapidement et en parfait état.Harnais Zero DC de bonne qualité et résistant , un peu plus septique sur la barre de trait pour mon vélo à voir à l'utilisation.
M
Mme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
commande rapidement expédiée, articles correspondant aux différentes descriptions impeccable
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Prix, choix, délai de livraison, tout est OK
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Bon suivi client. On peut commander en toute confiance
M
Maud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Commande et délai respectés
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
J'ai déjà commandé plusieurs articles sur ce site.Les produits sont de qualité et les délais d'expédition sont vraiment réduits.Le plus : des articles particuliers qu'on ne trouve pas partout.Le moins : les prix parfois un peu élevés.
C
Clément
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Matériel de très bonne qualité je recommande !
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Erreur commande rectifiée ds la semaine
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
les indications pour les tailles des produits par rapport à la morphologie du chien sont cohérentes.Produit de qualité et répondant aux attentes.La livraison fût rapide et bien suivie.Je recommande vivement ce site
L
Leslie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Malheureusement carton abîmé et donc légèrement ouvert à réception.Mais heureusement il ne manquait rienÀ part ce problème, harnais parfait, rien à redire sur le produit
A
Aubcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
commande ok, réception dans les plus brefs délais
L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Commande rapide et correspond à ma demande
J
Jo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Tout était parfait ! Livraison dans les délais
E
Eve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Bonne taille et super maintien.
G
Grhump
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
J
Janyce
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Livraison rapide. J'avais un doute sur la taille et j'ai envoyé un mail au service client qui m'a répondu sans tarder. Et rassurée. Je suis ravie merci
M
Michèle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Il ne reste plus qu'à tester dans la neige
M
Mary-Gaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Harnais d'excellente qualité, comme toujours chez Fenril. Et livraison sous à peine plus de 48H. Je recommande vraiment cette boutique en ligne.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
RAS, livraison rapide du produit commandé.
E
Epo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
envoie rapide, article ok
K
Kévin
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Pas la bonne taille envoyé n'arrive pas à avoir le service client...
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que votre commande ait fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vous avez pris contact avec nous par mail jeudi 16.02, nous vous avons répondu dans l'heure suivante et nous sommes toujours dans l'attente de vos instructions. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor Tel : 04 76 26 69 58
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Baudrier très agréable à porter.aucun problème en traction avec mon border
C
Cecile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
à recommander
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 