Français 
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel correspondant totalement aux attentes
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés
Résumé des avis
FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Commande correspondant aux attentes. Livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
très bon site, livraison rapide et efficace conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Change complètement l'expérience de course avec mon berger allemand, matériel sii semble robuste et correspond en taille et utilisation. Un plaisir !
A
Note : 5 sur 5
site proposant des articles de qualité avec des avis utiles. parfait. très contente. J'ai commandé ce harnais pour ma femelle husky sybérien en taille M. taille parfaite.
E
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, envoie rapide et possibilité de retour si on s'est trompé dans la taille des harnais...
B
Note : 5 sur 5
rapide et conforme à mes attentesje recommande vivement
G
Note : 5 sur 5
Service clients très réactif donnant les bons conseils.Du coup harnais commandé qui est parfait pour mon husky.Je recommande
T
Note : 5 sur 5
Impeccable pour ma première commande sur fenril
G
Note : 5 sur 5
Commande exactement conforme à ce qui est indiqué et vite livrée ! Bravo
Q
Note : 5 sur 5
Une livraison très rapide et soignée. Produits conformes à mes attentes! Je recommande!
T
Note : 5 sur 5
Super site, du très bon matériel et livraison express.
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livraison dans les delais. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
articles conformes à la description, de bonne qualité! livraison sérieuse! je conseille!
S
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à notre attente
R
Note : 5 sur 5
excellent, service telephonique très acceuillante et competente, livraison rapide, produit très bien- à recommander
J
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de la qualité des produits et du délai de livraison.
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide, parfait, à recommander
S
Note : 5 sur 5
super , serieux , rapide
W
Note : 5 sur 5
rien colis bien reçutmerci
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
P
Note : 5 sur 5
Parfait !Rien à redire. Le service clients est super. Gens polis, de bon conseil, disponibles.
P
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
Excellent, retour de commande et remboursement d'un produit commandé avec une erreur. Rapide et efficace. A recommander chaudement !
Y
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de produit et rapidité d expédition
M
Note : 5 sur 5
Cest la 1ère fois que je laisse un avis sur internet pour quelque chose mais quand cest bien, faut le dire !Javais fait une erreur en passant 2 fois la même commande. Jai pu contacter de suite une personne de Fenril qui a pu faire le nécessaire et hop un harnais livré en moins de 48h. Et le harnais, top qualité ! Donc ravie !
T
Note : 3 sur 5
Taille mal preciser mais les reste de qualité
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont disponibles pour chaque produit sur notre site sont définies et fournies par le fabricant lui-même et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours sur un produit nous conforte dans ce sentiment. Tous les harnais référencés sur notre site ont plusieurs années de commercialisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il est vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.A votre disposition pour de plus amples renseignements.L'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
Très bons conseils lors de mon appel pour finaliser et opter pour les bonnes tailles . Totalement satisfaite ! Merci
P
Note : 3 sur 5
Client depuis quelques années, je trouve que Fenril a perdu de sa valeur. Choisi pour son large choix de matériel de qualité et la disponibilité de celui-ci dans ses diverses composantes. Il faut aujourd'hui attendre parfois des mois pour que les stocks soient ok. De plus l'interface du site est devenue très médiocre. On ne comprend pas ce choix surtout que justement le site précédent était apprécié pour sa fonctionnalité et apparence très agréable. Heureusement le SAV est toujours au top. Nous recommandons ce vendeur pour son professionnalisme même si parfois nous sommes obligés d'aller voir la concurrence pour pallier aux points précedemments énumérés.
A
Note : 5 sur 5
Retours et échanges facile, service téléphonique accueillant. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
excellent, montage facile, très pratique pour débuter.
I
Note : 5 sur 5
j'ai eu une réponse diligente à mon questionnement au sujet d'un harnais pour chien, la commande à été livrée très rapidement, les articles sont de très bonne qualité , et conformes à leur descriptif. Le harnais Ruffwear Front Range est confortable pour mon épagneul, et bien adapté à sa morphologie.Je suis très satisfaite et ravie.
L
Note : 5 sur 5
Très rapide niveau livraison,Matériels fiables.
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide.
R
Note : 3 sur 5
pas possible livraison domicile /il faut aller a la poste..................
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Rousseau,Comme indiqué sur la page "Frais de port et délais de livraison" la livraison est offerte en bureau de Poste et en point relais dès 39 d'achat.La livraison à domicile est facturée 6.99 et offerte a partir de 69. La livraison à domicile est donc possible quelque soit le montant de la commande.A votre disposition pour de plus amples renseignements.L'équipe Fenril.fr
T
Note : 5 sur 5
Les tailles sont bien expliquées livraison rapide rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Conseils avisés, produits de qualité et livraison express: je n'ai jamais été déçue de Fenril et je continuerai à y acheter mes équipements les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5