Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Clem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
J'ai contacté l'équipe fenril avant achat. J'ai été très bien conseillée. Livraison rapide et très satisfaite de mon équipement de canicross. Très bon rapport qualité/prix. À nous les kilomètres de courses ??
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très bons produits! Délais de livraison très raisonnables.
M
Maïlys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Excllent. J'ai commandé un harnais cani cross. Tester de suite pour une balade et ma husky en est ravie et moi également.
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très satisfaite, ce sont de très bons produits et un très bon service client qui n'hésite pas à bien conseiller sa clientèle. Livraison rapide et bien soigné
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Génial , parfait , rapide , a bientôt pour une prochaine commande !
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Achats d'un gilet de sauvetage pour chien Ezydog DFD rouge en taille S et d'une longe Trixie 5m noir. Très contente de ces achats. Les conseils du site pour choisir la taille du gilet sont très bien. J'ai reçu ma commande rapidement, en 48h. Bonne qualité de ces articles. Je recommande vivement!
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Livraison ultra rapide et produit conforme
B
Boyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Du matériel de qualité et un service client au top.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Livraison rapide et harnais parfaitement adapté à ma Border Collie de 13kg (DC short SL) grâce aux conseils téléphoniques du service client.La laisse, prévue pour des chiens <15kg me parait un peu juste.A voir dans le temps.
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Livraison rapide et matériel de bon qualité
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
très satisfait de cette commande, l'envoi très rapide. nous avons testé le produit pendant nos vacances, top!
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Super rapide et super contente du matériel ????
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
excellent produit pour lequel j'ai été très bien conseillée... très confortable et très résistant - très bon amorti des tractions quelquefois intempestives et puissantes de ma chienne - Les points d'ancrages à la ceinture, cousus très solidement sont très résistants tout comme "les passants" dans lesquels est glissé et noué le cordon qui supporte la laisse...mes bras qui ont subi des interventions chirurgicales ne sont ainsi plus sollicités et bien protégés....Je recommande...
L
Louison
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Bonne qualité arriver rapidement super je le conseillerais a mes proches !!.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Super produit, satisfait.
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
très bon conseil téléphonique pour l'achat d'un harnais. Commande reçue très rapidement
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
J'ai été très bien conseillée dans le choix et la taille des harnais que j'ai acheté pour 2 de mes chiens. Je recommande vivement à ceux qui hésitent de contacter le service client pour se faire aiguiller vers le bon produit!
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Très satisfait du site, de la rapidité de la livraison. Très bon produit, conforme à l'image. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à acheter si besoin.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
très facile à mettre en place et parfait pour le cani VTT. Mon husky a parfaitement compris le principe.par contre, j'ai initialement acheté la barre pour des roues à 26' mais je vais changer de vtt pour un 27,5', est-il possible d'utiliser la même barre ?
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Livraison dès le lendemain de la commande, produit conforme et très satisfaisant. Je recommanderai sans hésitation sur ce site.
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Produits confirmes au descriptif et qui résiste aux efforts de mon compagnon
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
La taille est parfaite pour ma braque. Très léger.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Personnellement, rien à dire pour la commande !.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Commande reçu rapidement. Article bien emballé et nickel ??
G
Gasperoni D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Le harnais sied à ravir à Orphée le bleu est le meilleur pour la couleur fauve du pelage.
C
Carmen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Conforme à la taille de notre chien et livraison rapide.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
harnais de tractionsde bons articles des prix convenables livrés rapidement rien à redire
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Disponibilité, réactivité et extrême rapidité de livraison. Entièrement satisfaite! J'achèterai à nouveau avec plaisir
Y
Yolande I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Je recommande ce site , ravie de la qualité , rapidité !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Facilité pour commander. Livraison rapide. Rien de plus à ajouter sinon que vous pouvez commander en toute confiance.
J
Julia
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Le service est top et rapide. Les réponses aux questions également. Par contre je suis déçue de ne pas avoir bénéficié de remise sur le retour ou sur l'article suite à une erreur de leur part dans le conseil de taille pour le harnais de mon chien (deux tailles trop petit à la base).
J
JEAN-MICHEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Livraison sans problème, la taille du harnais était trop petite et j'ai obtenu l'échange sans difficulté, le nouveau harnais est arrivé 3 jours plus tard.
M
Meïka
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Au top je ne regrette pas cet achat. Grâce au gilet ma staffy n’a plus peur et vient avec nous nager. Livraison très rapide.
M
Manque D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Très bien produit conforme au site et conseil après vente super. Échange en 1 semaine sans problème.
G
Gwladys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Je trouve le service client au top et de très bon conseils
L
Lucienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
excellentlivraison très rapide
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Parfait, matériel de qualité
M
Marianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Mon colis a été préparé et expédié le 8.08 , une livraison de mon colis au point relais le 9.08 Impeccable beaucoup mieux que les 14 jours de délai + et la marchandises endommagés de ma commande PETMEDS L'équipement de cani cross correspond totalement à mes attentes Mon commentaire précédent s'adressait à mon autre fournisseur PETMEDS désolé pour l'erreur ...
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Montorio,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Nous ne comprenons pas bien votre message car votre colis a été préparé et expédié le 8.08 et la Poste nous annonce une livraison de votre colis au point relais le 9.08 et une remise le 10.08 soit 2jours de délais de réception, loin des 14jours que vous annoncez dans votre message.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
J
Jeannine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Rien a dire tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais.
C
CAROLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Parfait, livraison rapide, produit conforme. RAS